Куда нам писать чтоб вернули эти деньги.

У меня такая проблема, отец с нами не жил, но с моей мамой находился в официальном браке,17 марта его убивают, и 18 марта в магазине его карточкой покупают шубу стоимостью 166 тысяч рублей. Куда нам писать чтоб вернули эти деньги. В магазине отказываются предоставлять информацию о том кто покупал.

Купила шубу, обнаружила дома брак. Сдала Ее обратно, с заявлением чтоб вернули денежные средства. Сказали вернуть деньги, как будут наличные. (оговариваясь те что покупают шубы а кредит в основном). На товарном чеке написали что шуба сдана в магазин и подпись. Чек я потеряла. Мне вернут деньги без чека?

Купила норковую шубу в магазине. Относила 1 сезон, шуба холодная, продувается, стоит колом. На второй сезон обнаружила 4 проплешины - лысины до мездры. Отнесла в магазин, экспертиза магазина сказали, что это моль. В шкафу висят рядом 2 норковые шубы уже 5 лет и целые, никакой моли. Магазин отказывается принимать шубу, как производственный брак. Шуба стоит 100 тысяч. Какие действия и аргументы предпринять, чтобы ее сдать магазину и расторгнуть кредит с банком и вернуть уплаченные деньги 70 тыс. претензию предъявила., с магазином война. Каковы дальнейшие действия.

4 дня назад купила норковую шубу в магазине. Сегодня обнаружила, что шов на шубе плохо сшит (видно, что брак производственный). Этикетки не снимала. Скажите, могут ли возникнуть проблемы при возврате шубы в магазин, если я хочу получить деньги назад. Спасибо.

16 октября 2015 года, покупатель приобрела у меня мутоновую шубу (передняя часть из кусочков норки) Цена 36 тысяч. К шубе купила пояс-резинку. В конце февраля пришла в магазин в этой шубе, с претензией, что в области талии появились дырочки. Я объяснила, что шуба эксплуатировалась 4,5 месяца-необходима экспкртиза. В начале марта, покупатель принесла экспертизу, в которой сказано, что шуба многократно ремрнтировалась и не соответствует качеству. Я покупала 10 аналогичных шуб на фабрике. Все покупатели довольны. Я не согласнас экспертизой, т.к шуба была новая. Я попросила вернуть шубу, для проведения гос. экспертизы, но покупатель отказалась ее возвращать. В конце ноября (через 9 месяцев) она подала в суд, стребованием заплатить ей 200 тысяч (36 т шуба, экспертиза, неустойка и пр.16 декабря суд. Как мне себя защитить? Ведб я не против вернуть деньги за шубу и экспертизу если моя экспертиза подтвердит заводской брак. Но шубу покупатель возвращать отказывается.

Купила в магазине шубу, через 2 дня я пришла в магазин с просьбой обменять шубу или вернуть деньги т.к. я обнаружила брак (захват меха в шов). Продавец отказалась принять шубу, потому что в магазине нет аналогичных шуб, а деньги магазин вернёт через неделю. Правомерны ли действия магазина или нет?

В магазине купила норковую шубу по цене 115500 тысяч рублей, мне сказали что в пределах этой суммы я могу выбрать себе подарок любую вещь. Я выбрала вторую шубу по цене 105000 тысяч рублей. При носке первой шубы выявились недостатки и я хочу её сдать и вернуть деньги, на это мне в магазине ответили, что я должна вернуть подарок, т.е. вторую шубу в таком же виде в котором мне её подарили т.е. со всеми бирками или же я должна им вернуть стоимость второй шубы. Вопрос у меня такой должна ли я возвращать вторую шубу - подарок?

У меня украли шубу из гардероба кафе. Номерок остался у меня. Стоимость шубы 20 тысяч рублей. Директор кафе отказывается выплатить стоимость шубы. Чека от нее у меня не было, Позже нашли продавца шубы, он выписал товарный чек задним числом. Директор кафе хочет выплатить минимальную стоимость - 4 тысячи рублей. Как вернуть свои деньги? И как составить исковое заявление в суд?

Купила шубу 13.12.15,после покупки продавец порекомендовал переделать пуговицу, придя домой поняла что шуба мне не нравится,17.12.15 обратилась с просьбой вернуть мне стоимость шубы, на что продавец 22.12.15 вернула сумму без 2 х тысяч рублей ссылаясь что эту сумму она потратит на переделку пуговицы, правомерны ли ее действия?

Я приобрела 20 декабря 2011 года шубу норковую за 94500 рублей. Я ее ни разу не одела все ярлыки и ценники на месте (были проблемы со здоровьем). Когда собралась ее надеть обнаружила дефекты. 16 января я обратилась в магазин где приобрела шубу, чтобы вернуть шубу и получить деньги обратно. Мне было отказано, потому что прошло более 14 дней. Было сказано продавцом, что чтобы доказать некачественность шубы нужно сделать экспертизу, но она стоит от 10-20 % от стоимости шубы. С хозяйкой магазина меня не связали, сказали что все равно бесполезно. Я сделала экспертизу шубы. Экспертиза показала некачественность товара. С письмом-претензией и результатом экспертизы я обратилась опять в этот магазин 05.02.2012 года. Хозяйка вскоре приехала, приняла письмо-претензию с результатом экспертизы и сказала что деньги за шубу вернет, а за экспертизу нет, т.к. я ее сделала без письменного уведомления. 14.02.2012 года мне вернули деньги за шубу, а за экспертизу - отказали. Хозяйка магазина по телефону мне сказала, что это не ее проблема - деньги на ветер выкинула добровольно№ я сама. Неужели она права?

С уважением, Гульнара.