Страховщик отказывается от полиса ОСАГО, который сам мне продал - как действовать в такой ситуации?

• г. Владивосток

Страховщик отказывается от полиса ОСАГО, который сам мне продал. Застраховал авто (купил полис ОСАГО) в "РОСГОССТРАХЕ" в декабре 2018. Три недели назад поехал в офис "РГС" чтоб вписать жену в страховку. В офисе оказалось, что моего полиса в базах нет. Письменного обращения в офисе не приняли, документ, подтверждающий, что полиса в базе нет - дать отказались, на словах пообещали сделать запрос в главный офис - две недели молчат. Написал в службу поддержки "РГС" - тоже молчат. Полис бьётся в РСА, однако "РГС" полис не признал и не отказался от него, авто как бы с ОСАГО, как бы и без. Как действовать в такой ситуации?

Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с жалобой в РСА или Центробанк.

Спросить
Пожаловаться

12 августа 2016 г. у брокера получил полис Осаго серия ЕЕЕ №0362191644.03.12.2016 г. поменял права и заехал в центральный офис Росгосстраха в г. Краснодаре по ул. Красная,184, внести изменения в полис. Мне ответили, что полис не зарегистрирован в базе Росгосстраха. База РСА показывает, что полис такой существует и совпадает с данными, вписанными в мой полис. На горячей линии РСА тоже подтверждают существование полиса и моих данных в полисе. Также обнаружил, что VIN на полисе не совпадает на одну цифру с VIN на ПТС. Письменный отказ не дают, ссылаясь на то, что полиса нет в их базе. Написал в РСА и в Росгосстрах. Но надежды нет. Заранее спасибо.

У меня такой вопрос, три недели назад купил страховку осаго на авто, и сегодня я продал автомобиль, чтобы вернуть деньги за страховку достаточно мне предъявить договор купли продажи помимо паспорта и самого полиса или нужен обязательно копия птс с новым владельцем? И куда мне обратиться, туда где я покупал полис или в сам офис нужно ехать? Заранее спасибо.

В декабре 2014 года оформил полис осаго в росгосстрахе. При расчете страховки компания использовала коэффициент (кбм) из аис рса 0,5% Сам по базе рса проверял, все было правильно. В апреле 2015 пришел к ним же в росгосстрах за полисом осаго для другой машины. Мне заявили, что меня в аис рса нет и расчитали полис, как в первый раз, с использованием кбм 1. Что можно предпринять для исправления ситуации?

Автомобиль продан, остался полис Осаго с 6 классом Росгострах. Договор закончился. Спустя неделю покупаю другой автомобиль и оформляю Осаго в другом филиале Росгосстрах с предоставлением старого полиса. В новом полисе ставят КБМ с 3 классом. Писал заявления в страховую об изменении КБМ, но без результата. Написал в РСА. РСА встало на сторону Росгостраха, что, я при оформлении полиса не предоставил справку о страховых выплатах. Правомерный ли их ответ, и разве нужна справка при оформлении нового полиса в одной компании, но в разных филиалах. В какую службу ещё можно написать жалобу?

Поддельный полис. Купил Авто и помня то какие очереди на страховку были в прошлом году решил обратиться по рекомендации знакомых в компанию которая работала с страховыми с Москвы. Пришла страховка и я не отходя от кабинета поверил ее по базам рса. по данным базы страховка действительно принадлежала страховой югория. Посмотрев недавно по новостям про поддельные осаго я проверил дату действия полиса. Оказалось что дата выдачи по рса на 10 дней позже моей. У знакомого ситуация таже только страховался он здесь (Камчатка) в вск. что можно сделать в данной ситуации. Заранее спасибо за ответ.

В городе Армавире Краснодарского края невозможно оформить полис ОСАГО у агентов Росгосстраха без дополнительных услуг (страхования жизни или жилья), говорят что им полисы запретил выдавать без доп. услуг головной офис, а в офисе вы можете получить полис ОСАГО без навязаных услуг. Обратившись в офис там запись очереди ведётся на листке, мы оказались в списке 160, после чего нам сказали что мы поучим полис где то через месяц, а с услугами если будем оформлять то в течении часа. Кстати в офисе очередь, а у агентов ни кого нет, сидят без дела, но полиса не оформляют. Разница в стоимости полиса составляет 5-6 тысяч рублей. Как быть и куда обратится?

Оформила полис ОСАГО у брокера в г.Казань в феврале 2015 г. Бланк полиса настоящий, печать РОСГосстрах г.Москва. Решила проверить подлинность полиса. На сайте РСА бланк действительно числится за РОСГОССТРАХОМ. Но при проверке по вин коду показывает что мой автомобиль не застрахован. Звонила в СК, говорят что такой договор в РОСГОССТРАХе не числится. Как быть? Значит мой полис ОСАГО недействительный?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2013-2014 гг Росгосстрах оформил полис ОСАГО с ошибкой, указав неправильно класс КБМ. В 2014-2015 гг был оформлен полис ОСАГО в РСТК, которая применила класс КБМ, естественно, повторяя ошибку предыдущего полиса. После обращения в Росгосстрах, Росгосстрах признал ошибку, изменил класс КБМ на свой период, а чтобы изменить класс КБМ за период 2014-2015 гг нужно это сделать компании РСТК, но дело в том, что в прошлом году Центробанк отозвал лицензию РСТК, так как она банкрот. Теперь в 2015-2016 гг в полисе ОСАГО стоит первоначальный класс КБМ. Что мне предпринять?

Купил полис осаго в последствии выяснилось что полис не действителен. Страховщик закупал полисы в другом городе и незнал что они не действительны и утверждает что деньги в страховую компанию перечислены. У страховой информации по данному полису нет. Обратился в полицию по факту. Могу ли я получить компинсацию денежных средств которые потратил на покупку полиса со строховщика у которого я и страховался.

Купил полис ОСАГО в Росгосстрах. Прийдя домой увидел, что Дополнительно с ОСАГО купил стр аховку на дом, хотя речи об этом не было. Пункт 6.2. полиса страхования дома гласит В случае досрочного отказа Страхователя от настоящего договора страхования в течении 5 рабочих дней с момента его заключения уплаченная страховщику страховая премия подлежит возврату в полном обьеме... На мою просьбу расторгнуть договор и вернуть деньги 1000 р представитель страховщика (так в полисе. Доверенность №)договор расторгать отказывается, отправляя меня в головной офис г.Симферополь за 50 км.Тел. офиса не дает. Законны ли её действия. Действительно ли у неё нет полномочий расторгать договор?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение