Спор о долге - Ответственность банковского сотрудника за оформление страховки на потребительский кредит
Я сотрудник Банка. В 2014 году оформила клиенту кредит потребительский без поручителей на 5 лет, пошла на уступки и оформила страховку на 1 год, так как клиент уверил что все равно погасит за год, страховая стоила 7200. В 2018 году в декабре клиент умер, родственники платить не хотят, убеждая что договор страхования на 5 лет, и я обязана была сделать его на весь срок. Вправе ли моя организация потребовать с меня выплат по данному кредитному договору.
Олеся, добрый день. Требовать с вас выплат по данному договору организация не вправе.
Спросить
В банк обратился клиент с заявкой на кредит на 1 млн. 9 февраля кредит был одобрен, клиент подписал договор. Однако рабочий день заканчивался и по данному договору выплату банк не сделал. 10 февраля также выплата по договору была невозможна, так как дата в договоре стояла 9 февраля. В связи с этим сотрудник банка позвонил клиенту и сообщил, что нужно подписать новый договор от 10 февраля. Однако клиент начал возмущаться, что приехать нет возможности и что деньги ему срочно нужны 10 числа, так как он уже должен ими распорядиться. После чего сотрудник банка его подписью подписал договор на кредит и деньги клиенту были переведены. Клиент потратил деньги по своему усмотрению. После всего этого график платежей сбился на 1 день, через месяц клиент пришел разбираться, на руках у него был договор от 9 февраля, а в банке договор от 10 февраля, клиент написал жалобу, что такой договор не подписывал. Сотрудник дал объяснение, что сам поставил подпись клиента, чтобы не вызывать его в банк и перевести быстрее деньги, при этом никаких умыслов не имел. Теперь руководство банка грозится уволить сотрудника по статье и повесить на него 1 миллион. Что вообще грозит сотруднику.
Возбуждение уголовного дела, причем по целому ряду статей.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБрала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита?
P.S. Страховал кредит сам банк.
Добрый день. Все условия договора страхования в части возврата страховой суммы являются индивидуальными поэтому если в договоре нет оговорки, что не возвращается если нарушены условия договора кредитования то отказ банка не законен.
Спросить
Доброго времени суток!
Если в договоре не оговорено условие о том, что часть страховой премии не возвращается в случае нарушения, то и отказ неправомерен!
Спросить12 ноября 2020 взят потребительский кредит в сумме 1 000 000 руб. Сотрудник банка указала на обязательность страхования жизни, от несчастного случая. Добровольное страхование исключила. Договор страхования на руки выдан не был, только Индивидуальные условия Договора потребительского кредита. 08 декабря (то есть через неполный месяц) вся сумма кредита была погашена. Выдана соотвестсвующая справка от банка. Клиент поставил вопрос о возврате страховки, которая составляла 72 468, 00 руб. Клиента перенаправили в Страховую кампанию, где объяснили, что договор лично не заключается с клиентов, а Коллективный договор с банком, поэтому за возвратом обращаться в банк. Банк согласился вернуть с суммы страховки 9 000,00 руб. и выдал на руки киенту Заявление на присовединение к Договору коллективного страхования от несчастных случаев, болезни и потери дохода. Клиент, прочитав эту информацию, узнал о добровольности страхования и о возможности возврата страховки в полном размере в течении первых двух недель. Конечно, сроки уже пропущены. Считаю, что сотрудница банка обманным путем убедила в необходимости страховки, возможность возврата страховки отрицала. И как оказалось, большая часть страховки уходит в пользу банка. Какие можно предпринимать действия?
Для возврата стоимости страховки необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьВ 2014 году взяла кредит в Сетелем банке на 2 года. В декабре 2015 погасила полностью. Перерасчет не делала, т.к. в договоре не был указан номер телефона горячей линии банка, только через интернет. В Ярославле в 2015 году не было этого банка. В 2016 году по договору истек срок кредита и пришло сообщение, что я еще должна банку. Обязана я его оплачивать?
Вы в любом случае должны обратиться в письменном виде в банк с требованием разъяснить основания их требований. Если не устроит - в суд.
СпроситьВ октябре 2013 года была сделана реструктуризация долга по кредитному договору с поручителем. График платежей расписан вплоть до октября 2018 года, а срок договора 60 месяцев. С января 2014 года заемщик перестал платить по кредиту в связи с потерей работы. Несколько раз менялись коллекторские агентства. Ни банк, ни коллекторы в суд не подавали. В 2018 году коллекторы активизировались. Как будет действовать срок исковой давности по данному договору?
Здравствуйте. Здесь прошел срок исковой давности который в силу ст. 196 ГК РФ составляет три года, но вам стоит иметь в виду, что данный срок применяется только судом. Т.е в случае обращения коллекторов в суд вам обязательно нужно там поприсутствовать и заявить о пропуске данного срока, и тогда в иске им откажут. Согласно ст. 199 ГК РФ
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.СпроситьИстечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
25 декабря 2015 года в салоне приобрел 3 автомобиля в кредит на 36 месяцев, 2 оформили в ВТБ (страховка жизни КАРДИФФ) и 1 в Русфинанс (страховка Росгострах) страховка по каждому около 30 тр. На руках есть договор купли-продажи, договор страхования жизни КАРДИФФ по 2 шт и заявление о страховании в Росгострах, 7 марта 2017 года все кредиты погасил в полном размере, ВТБ закрыли кредитные договора, русфинанс после 31.03.2017 обязан был закрыть, 3 апреля 2017 года едем в банк забирать справку о закрытии кредитного договора, есть ли шансы вернуть часть страховки по каждому договору за оставшийся период 1 г. 8 мес?
Доброго времени суток! Есть шанс вернуть сумму страховой премии при досрочном закрытии кредита, подавайте заявление в страховую компанию о возврате денежных средств.
СпроситьПри выдаче кредита клиенту банк также подключил программу страхования от сторонней организации.
Сумма страховки за весь период кредитного договора была списана сразу же при выдаче кредита.
Имеет ли право клиент разорвать договор страхования досрочно и получить хотя бы часть страхового платежа, который был списан в счет кредита сразу же. Что говорит закон?
В 2011 году мы с мужем взяли потребительский кредит на 5 лет. Я была поручителем по кредиту, а он соответственно заемщик. В 2014 году развелись, по кредиту оплата производилась согласно графика по кредиту по 2014 год. В феврале 2016 года суд выносит судебный приказ по данному кредиту в отношении нас обоих (о судебном приказе я не знала, жила в другом месте, а прописана по этому же адресу). В декабре 2016 года суд вынес определение (мировое соглашение) о разделе имущества и долгов (делили автомобиль и кредиты). Муж забирает авто и кредите в том числе. Банк был уведомлен судом, но не явился в суд. Прошло 15 дней возражений от банка не поступило. В ноябре 2019 года от банка получаю уведомление, что мне необходимо погасить потребительский кредит за бывшего мужа и мировое соглашение их не касается. Вправе ли банк взыскать с меня долг?
Вы можете ответить на претензию банка. Если будет подан банком иск, то суд учтет мировое соглашение. Но банк его не обязан учитывать во внесудебном порядке, так как мировое соглашение не было подписано представителем банка.
Спросить
Добрый день
Мировое соглашение утверждается судом, в этой связи если суд вынес соответствующее определение, это судебный акт и условия мирового соглашения должны исполняться.
Спросить
В ноябре 2019 года я написала сообщение о том, что было мировое соглашение. Если банк не явился в суд, не возразил на мировое соглашение, я так понимаю, что банк согласился с определением суда.
Банк хочет сделать обращение на мою зарплату.
Спросить
Мировое соглашение будет являться мировым соглашением, если оно подписано двумя сторонами соглашения (Вами и банком).
В суде представитель банка должен сообщить суду, что он подписал мировое соглашение и просит суд его утвердить.
Если же одна сторона - Вы направили банку проект мирового соглашения, а представитель банка его не подписал, не вернул вам ваш экземпляр соглашения, не пришел в суд и не просил его утвердить, то мировое соглашение не утверждено судом.
Условия мирового соглашения должны соблюдать обе стороны. А если одна нарушает, то вторая вправе просить суд выдать исполнительный лист на взыскание денег.
Судебные акты суда первой инстанции могут быть обжалованы в вышестоящий суд.
СпроситьПолучается, что мировое соглашение о разделе имущества и долга по кредиту можно выбросить в топку?
СпроситьНет, не так, мировое соглашение будет учтено судом при вынесении решения если банк подаст иск в отношении вас.
СпроситьИмеет ли право банк взыскать с меня задолженность по потребительскому кредиту (Я поручитель)?
СпроситьВыдадут ли мне исполнительный лист по мировому соглашению, если ответчик не исполнил свои обязательства передо мной с указанием всех обстоятельств указанных в мировом соглашении?
СпроситьЕсть исполнительный лист и находится в ФССП по мировому соглашению, если копию ИЛ отдать в банк, то банк не станет взыскивать задолженность с меня как поручителя?
СпроситьКакое наказание банк может нести! Если клиент взял кредит в 2015 году а ноябре. А банк продал коллекторам в декабре 2015 году. Не уведомив клиента. И клиент без просрочек закрыл кредит в марте 2016 году. В банке нет долгов. А в бки внесли что должен. Как быть в таком случае?
Банк на Вас может подать иск за пользование чужими денежными средствами. Если банк продал ваш долг коллекторам, то куда ушли деньги?
СпроситьУ меня был кредит в банке Москвы на 936000 рублей, платил 1,5 года. Кредит был со страховкой по 3300 р. в месяц. Банк предложил уменьшить сумму платежа путем увеличения срока кредита. Соответственно. Был заключен другой договор кредита, а предыдущий закрыт досрочно. В новом договоре страховки нет. Вопрос есть ли возможность вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору? Если да, то как? страховка по программе коллективного страхования клиентов банка Москвы. Страховая компания ООО СК ВТБ Страхование. Спасибо!
