Нарушение мусорной реформы - отсутствие контейнеров и площадок для мусора, некачественный вывоз мусора. Обращение к прокурору с претензией по услуге и постановлению 354 РФ
Образец заявления прокурору по мусорной реформы. Нет контейнеров и площадок для мусора. Вывоз мусора с обочины дороги в мешках раз в неделю. Считаю услуга не оказана. Нарушено постановление 354 рф. услугу по квитанции не оплачивал. Так как она не предоставлена.
Заключила договор с компанией ТБО, а услуги по сбору мусора и вывозу не предоставлены, писала заявление в сельское поселение, чтобы предоставили контейнеры, ответили, что они измерять расстояние до ближайших контейнеров, и будут решать, уже месяц прошёл,ничего не предпринято, а квитанции на оплату приходят, так же мне пришёл документ, что на нашей и ближайшей улице такая услуга не оказывается, потому что нет места куда мусор можно складировать для вывоза, я писала письмо в компанию, что отказываюсь оплачивать до тех пор пока не будет предоставлена услуга по вывозу мусора,
Пишите претензию об не исполнении договора и о расторжении договора в одностороннем порядке.
СпроситьМусорный оператор прислал досудебное уведомление и требует погасить задолженность за услугу по вывозу мусора. По факту никто ни разу мусор не вывозил, площадок с контейнером в радиусе 500 м нет, договор не заключен. Вопрос: как с ними бороться.
Добрый день! Направьте им в ответ претензию, указав, что услуга не оказана, Вы результат услуги не принимали, а следовательно, нет и обязанности оплачивать ее, ст. 37 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Пишите жалобу в роспотребнадзор о неоказании вам услуг. В случае предъявления вам иска, заявляйте встречный о признании договора не заключенным.
СпроситьЗа услуги вывоза мусора образовалась задолженность, мной договор не заключался, заказов на вывоз мусора не было, может ли это быть основанием для аргумента в суде ведь фактически мне услуга не оказана. Мусор вывожу сам.
С 01.01.2019 за вывоз ТКО обязаны оплачивать все, если в квартире не прописаны, тогда оплачивают собственники. Собственник оплачивает за столько собственностей жилья или долей сколько имеет (3, 5,6, 9, 10 и т.д.). Оплата должна производиться только за оказанные коммунальные услуги, к которым и относится вывоз ТКО.
Напишите претензию региональному оператору по обращению с отходами с изложением своих требований, уведомив РО о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, т.к. обращение не однократное, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
Подавайте в суды и далее, пока ВС РФ не будут произведены изменения в МУСОРНОЙ РЕФОРМЕ.
СпроситьЖиву в частном доме, приходит счет на вывоз мусора. Мусорки нет, контейнеров нет. Спецавтобаза информирует что вывозить мусор будут в мешках, 1 раз в неделю. А на крупный мусор, мы сами должны делать заявку на вывоз. Я отказываюсь от такой услуги. Они говорят что я не имею права согласно закона № 89 отказаться. Правомерно или нет?
Конечно же не правомерно. Если в вашей деревни не были установлены мусорные контейнеры, значит, услуга по обращению с ТКО вам фактически не оказывалась. Согласно п. 150 Постановления Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», если исполнитель (в вашем случае регоператор), допустил перерывы в предоставлении коммунальной услуги, превышающие установленную продолжительность, то он обязан произвести перерасчёт платы за такую услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
СпроситьПриходят квитанции на вывоз тверд. Отходом, я прописана по одному адресу, но продиваю по другому, при этом за три месяца ни какого вывоза не было, площадок для контейнеров нет, вывоз мусора собственник осуществляет самостоятельно, но квитанции приходят, куда нам обратиться и законно ли это, услуги не предоставляются, а квитанции приходят.
Расчёт платы за коммунальную услугу "обращение с ТКО" производится исходя из числа зарегистрированных в жилом помещении лиц и (или) собственников жилья.
Начисление платежей в соответствии с действующим законодательством производится вне зависимости от факта их проживания или непроживания по месту нахождения жилого помещения.
При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (п. 56 (2) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Для закона не имеет значения объём отходов, которые образуются, а также тот факт, что они частично либо полностью могут утилизироваться их собственником и (или) зарегистрированными в жилом помещении гражданами (вывоз, сжигание, компостирование и пр.).
Поэтому механизм перерасчёта платы либо освобождения от неё в настоящее время отсутствует.
Основание: ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Только в ситуации, когда с территории частного сектора мусор не вывозится, но квитанции на оплату услуги выставляются, имеет смысл обратиться в Государственную жилищную инспекцию региона и в прокуратуру по факту необоснованного взимания платежей за услугу, которая фактически не оказывается (что незаконно).
В случае отсутствия оборудованной контейнерной площадки и (или) контейнеров для сбора мусора, необходимо обратиться в территориальное Управление Роспотребнадзора, поскольку надзор за исполнением санитарно-эпидемиологического законодательства находится в его исключительной компетенции.
Основание: Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы.
СпроситьПришла квитанция на оплату за вывоз мусора в деревню, где имею дом в собственности. В деревне нет мусорных контейнеров и не осуществляется вывоз мусора. В летнее время (когда там проживаю) Мусор вывожу сама На автобусе в мусорных пакетиках в поселок, где и проживаю и прописана и оплачиваю услуги по мусору. Куда обращаться?
На какую норму права можно сослаться при доказывании того, что услуга не была оказана, тк она не могла быть оказана?
Управляющая компания начислила платёж за услугу, которую она не оказала, тк физически не могла это сделать из-за неработоспособности сетей.
Заявления от потребителя по 354 Постановлению в момент неоказания услуги не подавалось.
Задолженность УК начисляла, подразумевая, что услуга оказывалась.
Факт неработоспособности сетей Компанией признан.
На какую норму права можно сослаться при доказывании того, что услуга не была оказана, тк она не могла быть оказана?
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
Спросить
Частный сектор. Никто никогда не вывозил мусор, все делали сами. В связи с мусорной реформой стали приходить начисления на вывоз мусора. Услуга разумеется так и не оказывается, нет площадок, нет баков и ничего нет. первый месяц не оплатили и теперь пишут задолжность. Как тут быть, ведь услуги как никогда не было. Так и нет да и вряд ли будет?
Здравствуйте. В отсутствие договора с компанией, вывозящей мусор, начисление и взыскание с вас задолженности безосновательно.
СпроситьПришла квитанция за январь на оплату вывоза мусора. Договор на вывоз мусора не заключали, частный дом. Контейнеров в частном секторе нет. Обязаны ли мы оплачивать услугу при отсутствии контейнеров?
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
XV (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами
(введен Постановлением Правительства РФ от 27.02.2017 N 232)
148 (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148 (4) - 148 (6) настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий.
Спросить
Как защитить свои права при требовании оплаты за не оказанную услугу вывоза мусора из частного дома?
Оплачиваю мусор в квартире, где прописана. Есть частный дом, в нем проживаю временно, сама вывожу мусор по месту прописки. Услуга по вывозу мусора из частного дома рег. операторм ни разу не оказана. Почему рег. оператор требует оплату за не оказанную услугу путем судебного иска? Как отстоять свои права?
