Как получить компенсацию от ЖЭКа за ущерб, вызванный испорченным потолком и упавшей люстрой
Как стребовать с ЖЭКа компенсацию за испорченный по их вине потолок и упавшую люстру, причиненные неудобства (вода с потолка текла 1 раз почти неделю, сейчас уже 2 день). заявку подали в пт 1.03 и никаких мер пока не принято.
Добрый день. Заявку нужно подать письменно. Нужно составить акт, потом оценить размер ущерба и направить письменную претензию в ЖЭК. Если добровольно откажется возмещать ущерб, тогда в суд с иском.
Спросить
Сегодня ночь, в спальне, на стояке отопления прорвало трубу подачи горячей воды, аварийная бригада перерыла стояк. Утром пришли слесаря из ЖЭКа и стали менять кусок трубы. Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе. Разрыв произошел на участке трубы который находится в плите перекрытия до входа в квартиру между 2-м и 1-м этажом. Вода лилась с потолка, по шву между плитами перекрытия и скопилась в натяжном потолке, который разорвало от скопившейся воды. Вода также, по плитам протекла (и скопилась) в зале, кладовке, потолок пока не лопнул и удерживает эту воду. От протечки горячей воды вздулось ДВП, которым застелен пол в спальне. Когда мы попросили составить акт о причинённом ущербе, представитель ЖЭКа потребовала документы на установку натяжного потолка?! Сказала, что пока они устраняют аварию, а затем будем разговаривать об ущербе! Как можно зафиксировать причиненный ущерб и заставить ЖЭК составить акт. И зачем им нужны документы на установку натяжного потолка?
Акт составляется без предоставления документов на установку натяжного потолка и иного оборудования и имущества. Актом фиксируется факт залива и перечень имущества, которому причинен ущерб. Пусть ничего не выдумывают
СпроситьСгорела люстра из-за брака, повредив натяжной потолок. Люстру заменили, а для возмещения ущерба по потолку магазин требует договор на оказание услуг по натяжке потолка. Все работы проводили знакомые и соответственно никаких документов не составлялось. В связи с чем магазин отказывается что-либо предпринимать без этих документов. Какие мои действия должны быть для оценки и компенсации ущерба?
Какие мои действия должны быть для оценки и компенсации ущерба?Пригласить независимого оценщика, который оценит ущерб.Спросить
По вине монтажников образовалась дыра около люстры. Они устанавливали потолок и люстру в августе 2011 г. Сейчас отказываются делать ремонт. Как быть?
Яна, доброе утро!
Вы вправе написать претензию в адрес организации, которая осуществляла монтаж натяжного потолка с требованием устранить последствия некачественно проведённого монтажа, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьКупили в магазине люстру и LED лампочки к ней. Подключили люстру, вкрутили лампочки и одна из них перестала работать в следствии короткого замыкания. Люстра дорогая 18000 р и внешний вид ее испорчен как и потолок. Хочу разобраться в следствии чего произошло замыкание - либо причиной послужила лампочка или это патрон в люстре.
Подскажите пожалуйста, какой специалист должен проводить экспертизу неисправной лампочки, люстры и давать заключение?
Купили люстру с пультом управления в магазине (имеется кассовый чек) установили на натяжной потолок, через пол года произошло возгорание в результате которого пострадало потолочное покрытие. При предварительном осмотре электрик сказал что вина в люстре возгорание началось с нее это видно даже не профессионалу. Предъявили претензию на адрес магазина в письменной форме, ответ последовал что мы должна привезти люстру в магазин. Люстра большого размера и в копоти, предложили хозяевам магазина прибыть в квартиру с экспертами чтоб на месте осмотреть оценить ущерб потолка и люстры. Должна ли я везти люстру в магазин? По истечении какого времени я могу подать на них в суд после предъявления претензии?
Здравствуйте! В суд можно обратиться в любое время. Вопрос в другом. Какие аргументы будут положены в обоснование исковых требований. Можно, конечно, сослаться на слова электрика и на то, что все и так понятно (даже и не профессионалу). Но! Каждая сторона должна ДОКАЗАТЬ обстоятельства, на которые она ссылается. Если мы хотим сослаться на то, что причина возгорания - производственный брак люстры, то соответственно необходимо провести экспертизу, заключением которой должно быть, что причиной возгорания стал конкретный дефект люстры. После этого можно обратиться в магазин с претензией о компенсации расходов, связанных с возгоранием. В случае отказа от решения Вашего вопроса в досудебном порядке, магазин рискует заплатить Вам еще 50% сверху запрошенной Вами суммы в случае удовлетворения иска в суде........
СпроситьРемонтники при установке маячков при заливке пола просверлили потолок у соседей внизу в трёх местах. На потолке у соседей три дырки и подтёки. Соседи требуют денежную компенсацию и новую люстру. Что необходимо по закону привести в порядок потолок или отдать деньги, если деньги то как рассчитывать. И непонятен вопрос по люстре, работала ли она раньше? Как доказать?
Соседи сделают экспертизу стоимости ремонта и предъявят Вам ущерб.
Вы считаете, что раньше у них висела не рабочая люстра? Нет, правда, вот так люди держали у себя в квартире нерабочую люстру на потолке?
Ну если уж совсем уверены, то это Вы должны доказывать, что она была нерабочая.
Спросить
Спасибо за ответ, но меня интерисует больше все- таки нужно произвести ремонт потолка или дедежную компенсацию по договорённости или по экспертизе, неважно. Здесь вопрос в нежелании исправить свою оплошность, а в грамотности общения, если возникнут непонимания в решении вопроса с соседями. Я вот готова сделать потолок( кстати потолок там в жутком состоянии без нашего вмешательства), могут ли соседи настаивать на деньгах. Что касается люстры, работает она или нет, я не проверяла. Висит на месте целая, нет плафона, так я такойже привезла. Но хотят новую люстру, не ремонт этой за мой счет, а новую, а эта годов семидесятых.
СпроситьТатьяна, либо Вы с соседями договариваетесь и в этом случае, когда будете передавать денежные средства, обязательно зафиксируйте факт передачи распиской, что претензий они к Вам не имеют, получили за это такую-то сумму денег.
Если по хорошему договориться не удастся, они должны будут Вам направить письмо с досудебной претензией и оценкой стоимости причиненного имущества. Что это будет за оценка - чек на люстру либо отчет эксперта либо пример, сколько такая люстра стоит в магазинах либо просто сумма с потолка - это уже от них зависит. Вот эту сумму можно оспорить.
Но предупреждаю, что если они выиграют суд, кроме этой суммы Вы заплатите еще госпошлину, услуги эксперта, услуги представителя. Может так случится, что все эти сопутствующие расходы будут выше, чем стоимость самой люстры.
Чисто мое мнение - Вы должны понимать, что отремонтировать люстру, если она свалилась на пол, будет стоить не сильно дешевле аналогичной.
Тем более люстры "годов 70-х" найти в продаже довольно сложно.
А о какой сумме идет речь, сколько они просят?
СпроситьДа пока не знаю, только завтра пойду говорить о сумме. Люстра висит на потолке цела и невредима, я своими глазами видела, нет только одного плафона, так я его привезла, повторюсь, случайно нашла на даче ( парадокс) точно этой серии светильник и отдала им, правда без свидетелей.
Так почему я просто не могу отремонтировать повреждённый потолок, это же логично: испортил- почини. Это же законно: вернуть в первоночальный вид, даже с улучшениями .
Спросить
28.07.2015 приобрел в магазине люстру. Сегодня 19.08.2015 мне устанавливали натяжной потолок и соответственно новую люстру. Люстра продавалась без коробки, инструкции и условий гарантии. Когда ее устанавливали, исходя из опыта и логики, не проверяли подключены ли провода выходящие из люстры к лампочкам, т.к. обычно все подключено изначально. В итоге при монтаже люстры произошло замыкание, потолок испорчен, и замкнули провода, после подключения проводов к лампочкам они у меня не отключаются и возможно повторное замыкание. Могу ли я предъявить требования к магазину на устранение деффектов потолка и проводки в квартире?
Все было на свадьбе, друг разбил люстру в ресторане. Люстра шар (стеклянный), внутри лампочка. Во время танцев, рукой задел люстру (имеется видео), и она с в свою очередь об потолок ударилась и разбилась. Потолки низкие, я с ростом метр 90 задеваю эти люстры макушкой слегка.
Администратор ресторана взяла с друга 15 тысяч залога, и написала расписку с печатями и подписью. Сказав что в понедельник точно уточнит сколько стоит люстра и взыщет с него деньги, а остальное вернет.
Собственно вопрос. Законно ли это? А если они скажут что люстру стоит 10 к. Хотя в интернете мы такую нашли за 1500. Ищем совет.
Конечно действия администратора незаконны. Взыскание ущерба должно происходить только в судебном порядке!
Спросить
Да здесь вопрос именно именно в оценке. Если она будет зывашенной, с вашей отчки зрения, отказывайтесь, пусть взыскивают в судебном порядке, а там как суд решит так и будет.
Спросить
Сразу-то не стоило деньгами раскидываться. Ущерб конечно в силу ст. 1064 ГК РФ подлежит возмещению, но прежде размер ущерба подлежит обоснованию потерпевшим. На данный момент либо ничего не делать, либо обратиться в суд с иском о взыскании с ресторана неосновательного обогащения. А там ресторан пусть доказывает обоснованность полученной суммы. Не обоснует - суд взыщет в пользу друга с его судебными издержками.
Спросить
Смотря как написана "расписка" ... в конечном итоге "виновный" признает свою вину и сейчас главное. - найти компромисс по стоимости восстановительного ремонта.
Спросить
Для начала вы им приведите доказательства того, что аналогичная люстра стоит 1500 рублей. Если это их не устроит, и они удержат более высокую стоимость из залога, тогда пишите им претензию о возврате излишне уплаченных 13500 руб. Если не вернут, тогда в суде вам нужнобудет доказать их реальный убыток и соответственно возврат неосновательного обогащения.
Но имейте в виду, что помимо стоимости самой люстры в убыток заведения может войти и работа по демонтажу остатков старой люстры и монтажу новой, а также уборка и прочее.
Спросить
Требуйте сумму обратно на основании ст 1102 ГК РФ-пусть в суде докажут на основании ст 56 ГПК РФ сумму и основание с Вас взыскания ущерба.
СпроситьВот именно поэтому и единственный законный способ взыскания-это суд.
И при этом взыскивается именно причиненный умышленный вред. Ну или как минимум деяния осознанно являющиеся действиями несущими материальный вред.
В случае исключительно случайного повреждения, только добровольно возмещается. Ваш друг желает добровольно купить люстру товарищам администраторам? Тогда зачем это все.
СпроситьПроживаю на последнем этаже, сегодня обнаружила протечку кровли в мою квартиру. Сделала заявку в ЖЭК, они прислали электрика который отключил мне свет во всей квартире и сказал: свет не включать до полного просыхания потолка, так как вода идёт через люстру. Техник смотритель не соизволил придти и составить акт. Перезвонив в ЖЭК они мне сказали: Что меры приняты и бросили трубку. Подскажите куда можно пожаловаться на них?
Что сделать или куда обратиться по поводу предоставлению некачественных услуг по установке натяжного потолка. Люстру становили но она вся заляпана клеем момент, вокруг люстры клей и латка на потолке, порвали линолеум...
Здравствуйте. Обратитесь к установщика с письменной претензией, в которой отразите недостатки выполненной работы и Ваши требования (устранить недостатки или снизить размер вознаграждения за установку и т.п.). В случае отказа в удовлетворении претензии, обращайтесь в суд. Государственную пошлину при этом платить не нужно.
Спросить
