Проблемы с расторжением договора и получение требуемых документов - как разрешить ситуацию с Тинькофф Банком

• г. Тверь

Заплатила задолжность по кредитной карте и обратилась в тинькофбанк чтобы расторгнуть договор в ноябре 208 и договор должен быть расторгнут,07.-02.19 отправила карту и 2 заявления чтобы прислали на электронную почту и по почте справку в которой указать что договор расторгнут, действия карты прекращены, счёт закрыт и никаких обязательств нет перед банков и во 2 об отзыве своих персональных данных с их уничтожением из базы данных, но при обращении в банк 16 они говорят что я клиент банка, что делать если банк не даёт затребоваемые документы.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Напишите жалобу на банк в Центральный банк РФ.

Спросить
Пожаловаться

Я ПОГАСИЛА ЗАДОЛЖЕНОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ ТИНЬКОФ БАНКА В НОЯБРЕ 2018 И ОБРАТИЛАСЬ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. ЧТОБЫ ОТВЯЗАТЬСЯ ОТ БАНКА.07.02.19 Я ОТПРАВИЛА БАНК КРЕДИТНУЮ КАРТУ И 2 ЗАЯВЛЕНИЯ,1 ЧТОБЫ ПРЕДОСТАВИЛИ СПРАВКУ ЧТО НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ У МЕНЯ ПЕРЕД БАНКОМ НЕТ,2

ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ БАНКОМ И СВЯЗАННЫХ С НИМ ОРГАНИЗАЦИЙ С ПОЛНЫМ УНИЧТОЖЕНИЕМ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ. ТАКЖЕ ПРОСИЛА ПРЕДОСТАВИТЬПОЛНЫЕ И СОКРАЩЁННЫЕ НАИМЕНОВАНИЯ. АДРЕСА, ПОЧТОВЫЕ РЕКВИЗИТЫ И ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СВЯЗИ ОРГАНИЗАЦИЙ, КОТОРЫМ ПЕРЕДАВАЛИСЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. И УВЕДОМИТЬ О ПРЕКРАЩЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ УНИЧТОЖЕНИИ Т.Е УДАЛЕНИЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ, НО БАНК НА МОЁ ТРЕБОВАНИЕ НЕ РЕАГИРУЕТ, Т.Е ОТКАЗЫВАЕТ. что делать надоели эти незнакомые звонки, навязчивые звонки банков и МФО, РЕКЛАМЫ И Т.Д.

У меня была тинькоф банка карта, я решила её закрыть узнала сколько у меня задолжность заплатила и обратилась за расторжением договора в декабре должен быть расторгнут.07.02.19 я отправила ценным письмом карту банка и 2 заявления,1 чтобы в течении 5 после получения предоставили справку о том что у меня обязанностей перед банком и 2 на отзыв персональных данных в течении 3 дней после получения прекратить обработку персональных и уничтожить из базы данных и сообщить на электронную почту и по почте на сегодняшний день 16.03.19 никаких справок не прислали, звоню они заявляют что я являюсь клиентом их банка, что делать. Также не отвечает сбербанк отправила деньги с карты сбербанка правда через промсвязьбанк и деньги пропали, обратилась в банк дать справку что перевод отправлен и указать реквизиты и подала заявление на розыск денежных средств и никакого ответа. Куда жаловаться на эти банки, ЦБ Я ЗАМЕТИЛА НЕ ОЧЕНЬ ТО РЕАГИРУЕТ, НАВЕРНО НРАВИТСЯ ЧТО ВОРУЮТ.

Я оформлял потребительский кредит в банке ''Ренессанс Кредит''. Как кредит выплатил мне по почте отправили кредитную карту. На днях я кредит выплатил.

В договоре написано (Банк в праве выпустить Клиенту также иную (ые) Карту (ы) ,произвести замену Карт в порядке, предусмотренном Условиями). Как поступить, чтоб с банка больше не приходили кредитные карты? Может расторгнуть договор? Как правильно это сделать?

У меня есть дебетовая карта банка Тинькофф. При обращении в банк попросил закрыть Счёт по карте и расторгнуть договор. На что получил ответ "пока не внесён минимальный платёж по кредитной карте, никакие действия по дебетовой карте банк делать не будет. При том что долга по дебетовой карте нет и на карте ноль, к тому же она ещё заблокирована. В праве ли банк отказать в закрытии счета. Имеется задолженность по кредитной карте. Спасибо.

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала.

Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.

У меня была кредитная карта Тинькофбанка, я решила закрыть и отозвать согласие на обработку своих персональных данных, передачу третьим лицам, с полным удалением из базы данных и чтобы не присылали мне своих реклам. Мне прислали справку что у меня задолженности нет, что банк остановил обработку моих данных, ни слова про третьи лица и опять начали поступать всякие письма на электронную почту с предложениями приобрести в тинькофбанке симкарту. Кредитную карту и как теперь отвязаться от этих банков. От их звонков и писем. Что надо чтобы удалили мои данные вообще и предоставили список контор куда передавались мои данные. Я пыталась обратиться в прокуратуру т.к навязывание услуг незаконно, получила ответ о перенаправлении в роскомнадзор и получила ответ, что те розыском не занимаются и так приходят письма и звонки и смс, что делать?

В 2017 году с банком был заключен договор банковского обслуживания. По договору банк должен был выпустить мне карту на которую работодатель будет перечислять мне зарплату. Карту мне выпустили. Претензий к банку нет. В настоящий момент картой банка я не пользуюсь. На карте положительный баланс. В организации, которая должна перечислять зарплату в данный банк на мою карту я не работаю. Я хочу закрыть счет карты и отозвать свои персональные данные у банка. Вопрос: Могу ли я направить документы в филиал банка, в котором я заключала договор на банковское обслуживание? Или документы надо отправлять в центральный офис банка?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Моей супруге примерно пол года назад позвонили из банка русский стандарт с предложением оформить кредитную карту, она согласилась, карту получила. С карты денег не снимала, но через некоторое время получила смс сообщение о том что у нее имеется задолженность по карте, как пояснили при обращении в банк карта привязана к какому-то страхованию. На обращение вернуть страховую сумму и расторгнуть договор пришел отказ.

У меня долг по кредитной карте в банке авнгарт. Прислали по почте судебный приказ. Зарплатная карта тоже стала в банке авангарт. Банк заблокировал зарплатную карту. Я осталась без денег что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение