Введение новой графы расход на подогрев воды на коммунальных квитанциях - законность дополнительной оплаты и противоречия в тарифах на отопление

Если ранее этой услуги не было, значит она новая. Вы же должны знать, есть у вас горячая вода или нет. Если платите отдельным платежом за горячую воду, то вы платите и за подогрев. Можете написать жалобу в трудовую инспекцию, если считаете, что вас обманули.

это услуга по поставке ГВ - стоимость холодной воды плюс подогрев

Подавайте жалбу в жилищную инспекцию.

Здравствуйте!

Нет не законно.

Если прямо сейчас не действовать, то есть необратимые риски для Вас, какие документы у вас на руках?

Спасибо что ответили, 5 раз обновлял вопрос, уже даже не надеялся...

Из документов есть только официальный ответ ЖЭУ, с печатью и подписью, в электронном виде, я отсылал запрос по электронной почте, вот ссылка: Подробнее ➤

Подскажите какие документы нужны, начну сбор. И куда в дальнейшем мне необходимо обратиться.

Дело в том, что я с ними разговаривал лично, и они говорят, что все законно, и если меня не устраивает, я могу идти в прокуратуру... есть ли смысл бороться с этими людьми? у меня складывается впечатление, что они не боятся ничего...

Вы вправе проверить расчет в Жилищной инспекции. Если действия УК будут незаконны - жилищная вынесет им предписание на устранение недостатков.

Хорошего дня, Михаил

Эти две графы не имеют отношения к отоплению.

Татьяна Владимировна, не имеет права, в связи с чем вы вправе обратиться с жалобой в Росжилнадзор (ЖИ). Всего доброго.

Добрый день, в случае, если у вас установлены индивидуальные приборы учёта, вам необходимо оплачивать по установленным приборам учёта. В вашем случае, необходимо обратиться в управляющую организацию с заявлением и просить сделать перерасчёт. Указать, что у вас имеются индивидуальные приборы учёта.

За ОДН Вы, как и дру. жильцы дома обязаны платить, это общее содержание дома.

- см. см. 30-31, 154-155 ЖК РФ.

это незаконное начисление - услуга фактически не оказывается

ничего не платите, а также обратитесь в прокуратуру с жалобой - ст. 10 Закона о прокуратуре в РФ

Проверят, сделают предписание

Законно или нет может решить суд.

Если о судебном приказе узнали только сейчас, то нужно его отменять в порядке ст.129 ГПК РФ, в связи с несогласием относительно порядка его исполнения, одновременно подайте ходатайство, в связи спропуском срока на подачу заявления, в порядке ст.112 ГПК РФ.

Когда приказ отменят, направьте заявление о повороте исполнения судебного решения в порядке ст.443 ГПК РФ.

Выставление долга да законно согласно постановлению правительства 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"даже если вам не приходили квитанции к сожалению

Однако начислять пени за просроченное обязательство вполне можно снизить по ст 333 ГК а также. Главы 9 вышеназванного постановления.

В силу требований п. 67 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. , плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов. Судебная практика основывается на том, что пеня не взыскивается при во время не предоставленных квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (например, решение № 2-2945/14).

Поэтому просите признать незаконным начисление пени. У Вас все шансы, что суд не удовлетворит начисление пени.

Требования незаконны на том основании, что потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю. То есть

оплачивать вы должны, но учитывая, отсутствие показаний за отопление квартиры, которые не были включены в квитанцию ИРЦ теплоснабжающей организацией за период с марта 2018 года по февраль 2019 года, начисление пени неправомерно.

Имеете право подать возражение по ст.149 ГПК со ссылкой на п. г ст.33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг и выразить свое несогласие с выставленный суммой. Далее просить организацию о пересчёте выставленных сумм к оплате.

V. Права и обязанности потребителя

33. Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

(пп. "б" в ред. Постановления Правительства РФ от 22.07.2013 N 614)

(см. текст в предыдущей редакции)

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Отопление квартиры Вы обязаны оплачивать в силу ст. 153 ЖК РФ.

А вот пени, да еще и в таком размере, оплачивать не должны.

Объясняю почему. В Вашем случае подлежит применению ст. 406 ГК РФ - Просрочка кредитора.

1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.

2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.

3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

Согласно п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

В Арбитражном суде, по крайней мере, данная статья о просрочке кредитора работает. Когда я взыскивал коммуналку с одной ОООшки, судья меня трясла до тех пор, пока я не предоставил все доказательства направления счетов в адрес должника. В Вашем случае так и есть. Квитанции, которые Вам направлялись требования об оплате отопления не содержали, соответственно проценты (пени) в данном случае начислению не подлежат согласно ч. 3 ст. 406 ГК РФ.

Если мировой суд уже вынес приказ - подавайте возражения относительно исполнения по ст. 128, 129 ГПК РФ.

Если рассматривается в порядке искового производства - заявляйте о применении судом ч. 3 ст. 406 ГК РФ.

Если судья совсем ни в какую, ничего не остается как ходатайствовать о снижении пеней по ст. 333 ГК РФ.

Здравствуйте, уважаемый Евгений Давайте по порядку. Незаконно требование, если информацию о долге они не доводили через платежные документы. Ведь Вы даже не знали о наличии задолженности. И уж тем более незаконно взыскание пени. В силу п.67 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Если в мировой суд подано заявление о вынесении судебного приказа, то отменяйте его. Судебный приказ (ст.122 ГПК РФ) - это упрощенный порядок рассмотрения споров в мировом суде, где ответчику направляется по почте судебный приказ, который он вправе получить, после чего подать заявление об отмене судебного приказа в тот же суд в течение 10 дней после ПОЛУЧЕНИЯ (ст.128 ГПК РФ). При этом подать без каких-либо обоснований, просто: "прошу отменить судебный приказ, против его исполнения возражаю". Суд обязан отменить судебный приказ и разъяснить истцу его право на подачу искового заявления, где у Вас будет возможность подать свои возражения на заявленные исковые требования, а также ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.

От основного долга это может быть и не избавит, если речь о перерасчете задолженности за предыдущие периоды, которую Вы должны будете оплатить, т.к. такая обязанность вытекает в силу закона на основании ст.153, 155 и 158 Жилищного кодекса РФ. Но вот о пени избавитесь. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Требование законно, но в суде Вы можете просить об изменении пени за просрочку по оплате за отопление. И почему вы не оплачивали за него? Отопление как правило платится в одной сумме (до выхода Постановления об увеличении суммы оплаты за отопление). В какой то степени, это и Ваше упущение. Вступило в силу ПП РФ от 29.06.2016 N603, которым порядок расчета платы за отопление, предусмотренный Правилами 307, включен в Правила 354 в качестве одного из вариантов расчета за отопление.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте, Татьяна Петровна!

Подавайте претензию. Успехов Вам.

При переходе на двухкомпонентную оплату за горячую воду в квитанциях указывается два компонента - объем холодной воды в м.куб. и подогрев в Гкал. При этом Водоканал должен взимать за услугу водоснабжения только за объем холодной воды, а за услугу водоотведения - за суммарный объем холодной и горячей воды. ПП РФ № 354.

Поэтому платите за горячую воду согласно выставленной квитанции обе "графы".