Разница между показаниями счетчиков и квитанцией по оплате коммунальных услуг. Куда обратиться?

Добрый вам вечер

Уважаемый Вадим, в данном случае вы должны написать официальную претензию в вашу Управляющую компанию по данному вопросу.

Уважаемый Вадим г. Краснодар!

К вашему сожалению Собственнику данного жилого помещения (ст.209 ГК РФ) придётся доплачивать разницу за услуги ЖКХ.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 19.11.2017 г.

Доброе Утро. вам нужно написать претензию в водоснабжающую организацию, просить направить специалиста для замеров и составления акта, если недостаток не устранят - можете требовать перерасчета.

--- Здравствуйте, на ваше усмотрение, но при первой же проверке контролёром приборов учёта, у вас выползет большая сумма долга. Удачи Вам и всего хорошего.

УК обязана один раз в 6 месяцев проверять показания ИПУ. Вы, конечно, можете риснуть и прибавлять постепенно, но лучше пригласить сотрудника УК составить внеочередной акт проверки показаний ИПУ и, если сумма долга большая и Вы не можете ее сразу оплатить, то просите УК заключить соглашение о рассрочке оплаты.

Добрый день, уважаемая Елена

Напишите заявление на то чтобы приняли ваши показания правильные и все.

С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.

Константин, добрый день.

Управляющая компания это делает не смоовольно, а на основании статей 30, 153-157 Жилищного кодекса РФ и в соответствии с Правилами Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ 06.05.2011 г. № 354, и Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации 13.08.2006 г. № 491. С этими Правилами и Вы могли и можете ознакомиться, так как они важны не только для УК, ТСЖ, ЖСК, но и для собственников квартир.

Удачи Вам.

Можете требовать указывать фактические данные , а при отказе - обжалуйте в суде (ст. 131, 132 ГПК РФ)

За обслуживание нужно платить, а за коммунальные услуги, если не пользуетесь, то не надо. Если Вы имеете счетчик на свет, воду, газ, то не платите. Вам нужно писать заявление в управляющую компанию и приложить доказательства того, что в квартире никто не проживал.

статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги

[Жилищный кодекс РФ] [Статья 154]

1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

3. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

4. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

+ Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.03.2014) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

обязаны сделать перерасчет

В соответствии с п.56 Постановления Правительства № 307 от 23.05.2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 настоящих Правил. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:

а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;

д) справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;

е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя (справки, выданные органами управления (правлением, председателем) садоводческих (дачных) товариществ).

в случае отказа обращайтесь в суд

Обратитесь в УК с требованием произвести проверку правильности составления квитанций и расчета задолженности. В случае, если Вы платите больше чем положено по Вашим показаниям, Вы имеете право обратиться в суд с требованием к УК о взыскании неосновательно удержанных сумм или произведения перерасчета их в счет оплаты последующих коммунальных услуг.

Перерасчет вы можете запросить, но только за 6 месяцев.

На будущее: возьмите справку с фактического места жительства (в ЖЭУ), что проживаете по данному адресу и предоставьте ее по месту регистрации. Тогда будете оплачивать услуги ЖКХ только по месту фактического проживания, а по месту регистрации они на вас начисляться не будут.

Здесь только одна сложность: придется подтверждать проживание каждые 6 месяцев. И перерасчет будут делать тоже каждые 6 месяцев.

Такого права у них нет. Добавление не законно.

Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте

Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор

При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Ничего там сложного нет, при переплате за горячую и холодную воду, платите рублей по 10 в месяц а остальное списывайте на переплату, но обязательно производите сверку с бухгалтером ТСЖ. Только таким образом, вернёте переплату, оплачивайте ежемесячно, но по копейкам, а кубы списывайте как и положено. На основании Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"С изменениями и дополнениями на

4 мая, 27 августа 2012 г., 16 апреля, 14 мая, 22 июля, 19 сентября 2013 г., 17, 25 февраля, 26 марта, 24 сентября, 14 ноября, 17 декабря 2014 г., 14 февраля, 4 сентября, 25 декабря 2015 г., 29 июня, 26 декабря 2016 г., 27 февраля, 27 июня, 9 сентября 2017 г., 27 марта, 15 сентября, 15, 21, 28 декабря 2018 г., 23 февраля 2019 г

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Ответ дается с учетом уточнений на основной вопрос.

ТСЖ не право в том, что говорит об отсутствии у Вас права претендовать на зачет платы в счет будущих периодов. Если прибор учета не прошел вовремя поверку придется доказывать, что он исправный, провести поверку и затем написать заявление об учете его показаний.

Но,к сожалению, это будет проблематичным с учетом того, что прибор учета забрал сантехник ТСЖ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

61.

Последнее время я сама подаю бухгалтеру показания всех 4 счетчиков. В кухне по просьбе соседей (у них плохая подачи воды была) ТСЖ заменил стояк, причем мы пошли на это по просьбе соседей. В это же время сантехник ТСЖ сказал, что у нас прошел срок поверки счетчиков и надо его заменить. Счетчики в кухне заменили, а старые забрал сантехник ТСЖ, А по прежним счетчикам у меня была переплата именно по этим счетчикам (50 куб горячей и 30 холодной). Так как бухгалтер сама прибавляла показания к моим счетчикам. Когда пошла в ТСЖ, чтобы навести порядок в бумагах подала заявление на перерасчет или учет этих кубов в будущих периодах. На что получила ответ, что с этого момента все обнуляется и я не могу претендовать на возврат этих кубов воды, тк поверку счетчик не прошел вовремя. Последний год бухгалтер не насчитывала мне показания воды и за нее я не платила. А показания последний год подавала, но они всегда были намного ниже показаний счетчиков, указанных в счете.

По оплате коммунальных услуг ТСЖ подключен автоплатеж. Плачу исправно.

В том то и дело, что прибор забрал сантехник ТСЖ и доказать его исправность я уже не могу.

обратитесь с жалобой в прокуратуру - проверят порядок производимых расчетов, возможно нарушения есть - примут меры прокурорского реагирования

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением о проведении сверки расчетов показаний счетчиков. К заявлению приложите копии платежных документов. Кроме того, УК обязана один раз в полгода проверять показания счетчиков и фиксировать исправную их работу. Вы можете просить о проведении внеплановой проверки.

Ольга

подавайте - обязаны перерасчитать. Отказ - оспорьте в судебном порядке

Если срок небольшой стоит отстаивать это в суде.