Проблема с неоплаченными счетами за эл. энергию в новой квартире - что делать?
В сентябре 2018 г я преобрела квартиру, оплачивла счета каждый месяц и передавала показания онлайн, в этом месяце пришел счет за эл. энергию на 15 тыс, позвонила в энергосбыт: сказали, что показания не передавались где то полутора лет. Оказалось долги прежднего хозяина. Есть документы: купли-продожи, из реестра и акта передачи. Но нет документа показаний счетчика, есть только на фото самого счета с датой как заселилась. Что мне делать? Или могу я взять этот акт в ТСЖ сейчас, с показаниями по фото?
Не передавались показания, не значит же, что вообще ничего за эл энергию не платили..
Вас иск в суд об исключении долга с Вашего лиц счета.
СпроситьКупили квартиру по долевке. Заселились без документов в сентябре 2013 года, акт приема передачи подписали в феврале 2014 г. Свидетельство о рег март 2014. Когда заселились в сентябре 2013 г приходил представитель ЭнергоСбыта и опломбировал счетчик (акт подписали), до сегодняшнего времени показания счетчика не подавались. Законно ли требовать ЭнергоСбыту плату с момента подписания акта опломбировки, или же нам требовать выставления квитанций с момента подписания акта приема передачи квартиры?
Купили квартиру, на воду стоят счетчики. Хозяева сказали что показания подавали. Через 3 месяца после покупки подходит срок поверки, выясняется, что больше двух лет показания не передавали, а платили по нормативу. Акта приема-передачи квартиры нет, счета переоформлены на новых собственников, текущие показания не передавались. Можно ли вместо поверки заменить счетчики (без передачи показаний) или придется платить за расход предыдущих собственников?
Вы можете передать показания и вам сделают перерасчет, так как расчет по нормативу завышен чем фактический расход воды. После чего сделаете поверку счетчиков. Или можете поменять счетчики.
Спросить
При замене счетчиков вам все равно надо вызывать представителя РСО для фиксации показаний старых.
СпроситьПять лет не передавали показания счетчиков по электричеству, энергосбыт выставлял счета с оплатой по нормативу и мы их исправно оплачивали. Теперь хотим возобновить показания электросчетчика. Засчитает ли нам энергосбыт разницу между старым показаниям счетчика (переданным пять лет назад) и последним показанием счетчика, как электричество, потребленное в месяце передачи показаний? Т.е. разницу между показаниями начислит за все пять лет в том расчетном периоде (месяце в данном случае), когда мы передадим очередные показания? Будут ли в этом случае учитываться прежние оплаты и кВт/ч, оплаченные по нормативу?
Здравствуйте! В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11. Перерасчёт (условия и порядок которого должны Вам предоставить в обязательном порядке) могут сделать не более, чем за 3 года (общий срок исковой давности), при этом суммы произведённой Вами оплаты должны быть учтены в безусловном порядке.
СпроситьСогласно п. 84, 85, 85 (3) Правил предоставления коммунальных услуг при непредставлении потребителем показаний индивидуального прибора учета в течение 6 месяцев подряд, исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести проверку и снять показания прибора учета.
Проверки, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем и (или) гарантирующим поставщиком в следующем порядке. В случае составления акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен.
Один экземпляр акта передается потребителю (его представителю), в том числе вручением или путем направления заказным письмом.
Если к Вам никто не приходил, и указанный порядок не соблюден, Вы вправе требовать расчета по показаниям прибора учета (если кончено он у Вас опломбирован, своевременно поверен).
Кроме того, за последние 5 лет в Челябинске сменилось три энергосбытовые компании: Челябэнергосбыт, МРСК, сейчас Уралэнергосбыт. Думаю обратиться Вы можете только к последнему. Ранее внесенные платежи будут учтены.
СпроситьКупил квартиру, там есть счётчики на воду и свет. Оплачивал квитанции. Через два месяца пришёл в ук чтобы сделали счёт на моё имя. Они пришли проверили счётчики, сняли показания. Пришёл квиток после этого, где мне насчитали воду и электричество по нормативам, а не по счётчикам. Сказали, что новый лицевой счёт, и по показаниям счётчика я буду платить с нового месяца только. Переплата получается 2000 р. Законно ли это?
С момента приборетения квартиры вы показания прибора учета не передавали, поэтому УК руководствуется статьей 153 ЖК РФ о том, что с момента приобретения права собственности вы уже должны оплачивать коммунальные услуги и руководствуется правилом, что если нет ваших показаний минимум за три месяца, предшествующих периоду непредоставления показаний, то расчет в период отсутствия показаний производится по нормативу см. норму подпункта "б" п. 59 и п. 59 (2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;
59 (2). Если период работы индивидуального или общего (квартирного), комнатного прибора учета (за исключением индивидуального или общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии) составил менее 3 месяцев, в случаях, указанных в пункте 59 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых или нежилых помещениях за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.
СпроситьПередавал показания счетчика через личный кабинет, а водоканал выставлял счет без уведомления по средним показаниям. Обнаружил это только через два месяца. На мой запрос ответили, что просрочена поверка счетчика. Сделал поверку сразу, но не успел сдать документы до конца месяца. На следующий месяц выставили счет по количеству прописанных человек (4500 р. за 8 чел). по моему обращению сделали перерасчет, но не учли период, когда я платил по средним показания, и выставили не задолженность по последним учтенным показаниям (29 м 3 за три месяца. На мою просьбу сделать перерасчет с показаний указанных в акте поверки счетчика не отреагировали. Ко всему выяснилось, что согласно паспорта на счетчик поверку нужно было делать только через 2 года. Что и как я могу добиться в этой ситуации?
Здравствуйте.
Подавайте жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы они провели проверку и если будут установлена вина управляющей компании, то Вам сделают перерасчет.
СпроситьТСЖ. Собственники одной из квартир долгое время не передавали показания счётчика гор. воды, но исправно платили выставленные счета. Однажды они задумались почему много платят. Обратились в ЕРИС, там сделали следующее. Зафиксировали текущее показание счётчика, а разницу между начисленным и показанием счетчика списали с показаний за последний месяц.
В результате образовался ОДН на сумму переплат.
Правомерно ли это? Получается что эту сумму оплачивали дважды, собственник квартиры и ТСЖ в виде ОДН.
И ещё. Ресурсник заморозил показания счётчика и выставляет нулевой счёт за каждый месяц собственнику квартиры, но ТСЖ рассчитывается по общедомовому счётчику, т.е оплачивается в третий раз один и тот же объем воды.
Управляющая компания перевела наш дом, с мая месяца 2014 г на прямые расчёты (нашу квартиру передали с показаниями за май 2013, объясняя это тем, что начисления нам делали по тарифу), в июне месяце из Энергосбыта пришёл человек переопламбировал счётчик снял контрольные показания, первая квитанция пришла только в середине сентября, в которой энергосбыт выставил счёт из расчёта разности нынешних показаний и показаний за май 2013, с которыми наша квартира была им передана. Кто допускает ошибку? У меня не было долгов перед УК, я платила по начислениям. С каких показаний поставщик должен начислять, УК говорит, что они должны начислять с контрольных показаний, которые сняли при опломбировании.
Здравствуйте. УК не верно инф-ию передала. Несите квитанции энергетикам, пусть снимают копии и с УК разбираются
СпроситьВ августе 2013 года купили квартиру В ней были установлены водосчетчики При покупке собственник предъявил справку об отсутствии долгов по коммунальным платежам В квартиру мы не заезжали и начали делать ремонт - перед ремонтом я сняла показания счетчика, но не передавала, т.к. в квартире никто не проживал В феврале 2014 года расход воды по показаниям счетчика с момента покупки прошел 2 куба и мы передали показания Нам принесли квитанцию, где был насчитан долго 5 тыс В управляющей компании мотивировали, что к моменту покупки показания долгое время не передавались и сейчас, исходя по нашим показаниям, получился большой долг за воду Правомерно ли УК требуют с нас оплату долга за воду?
Правомерно ли УК требуют с нас оплату долга за воду?
---пока это непонятно. правомерно. или неправомерно. вам нужно поднять все книжки по оплате за услуги ЖКХ. в т.ч. и прежних хозяев и разобраться. был долг или его не было.
СпроситьЕсли показания счётчиков не были на момент продажи зафиксированы (например, в справке об отсутствии задолженности), то да, заплатить Вы обязаны. В противном случае, если Вы указываете на неверные показания - УК просто пересчитает по нормативам и тогда задолженность станет ещё больше, придётся судиться.
Спросить
Проблемы счетчиков в новостройке - как доказать правомерность показаний перед платежом за отопление?
Купили квартиру в новостройке. Акт приёма передачи квартиры от 29 марта 2020 года. В акте не прописаны показания счётчиков на момента передачи квартиры. Документы на счётчики в управляющей компании, сказали что отдадут документы когда счётчики введут в эксплуатацию. Долго ждали лицевого счета. Управляющая компания начислила квартплату по среднему показания. В апреле управляющая компания поменялась. На все вопросы отвечают, что вы к нам уже не относитесь. Платите по квитанции. Но мы в квартире не живём. Выяснилось что на счётчике отопления большие показания (отопление в марте месяце не включали) . Можем ли мы как то доказать, что такие показания были на счётчике до момента передачи квартиры нам? Есть ли в управляющих компаниях сведения о показаниях счётчиков на момент передачи квартиры?
В акте приемки нужно было обязательно отметить имеющиеся показания. Сейчас что то доказать будет довольно проблематично.
Но должен быть у УК акт ввода ИПУ в эксплуатацию, его требуйте. Плюс подавайте претензию новой УК, требуйте перерасчета.
См.: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления...
VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием
приборов учета, основания и порядок проведения проверок
состояния приборов учета и правильности снятия их показаний.
СпроситьЯ не чаянно передала показания счетчика больше. В управляющей компании сказали-"Нужно заплатить 250 руб за акт сверки показаний" Должна ли платить управляющей? Тогда мне проще платить пени за эл энергию пока нужное показание не набежит. И оплачивать по своим показаниям.
Ничего вы не должны платить. Перерасчет Вам должны будут сделать бесплатно, на основании заявления. Подобные оплаты за акты сверок законными не являются.
Спросить
Добрый день. Не должны Вы ничего платить. Просто можете со временем зачесть эти показания, уменьшая потребление. Либо обращайтесь к ним с претензией, указывайте на наличие ошибки и письменно требуйте возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) . А акты, если им надо - пусть сами себе в стопочку складывают и платят так же сами себе.
Спросить
Добрый день! Это незаконные поборы со стороны вашей управляющей организации, платить за акт сверки не нужно. Пригрозите жалобой в ГЖИ
Всего наилучшего!
Спросить
Если Вы переплатили, никакой акт сверки не нужен и штрафа тоже быть не может. В следующем месяце укажите очередные показания счетчика, просто заплатите меньше.
Спросить
Платить не нужно, это не законно, требовать плату за акт, и сверка Вам не нужна. Просто обратитесь к ним письменно с заявлением о переплате и требованием сделать перерасчет или зачесть сумму переплаты в счет будущих показаний.
Спросить
У нас управляющая компания одна. А энерго сбыт это другая контора. Вот Эл сети отправили в управляющую. А уже они говорят оплатите придем сделаем сверку и сэтим актом пойдете обратно в энергосбыт.
СпроситьДобрый день! Тогда акт сверки вам должны оформить в энергосбыте, а не в управляющей компании. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Тут либо платить, либо идти на принцип, иначе вас так и будут гонять туда сюда.
Всего наилучшего!
СпроситьСтолько сколько Вы будете ходить от одного к другому и доказывать, не стоит переплаченной суммы, Ваших нервов и времени. Заплатите в следующем месяце меньше и все. Неужели эта разница в Вашем бюджете семьи так существенна.
Спросить
