Я отправил в сизо посылку сыну, сизо получила посылку но адресат ее не получил, сына отправили в другой город отбывать наказание
Я отправил в сизо посылку сыну, сизо получила посылку но адресат ее не получил, сына отправили в другой город отбывать наказание, что будет с посылкой.
Месяц назад я отправила посылку, до сих пор адресат не получил посылки. Чек об отправке я потеряла. Что мне делать посылка оценена?
У меня к вам вопрос по почтовой посылки. Мы сыну собрали посылку в армию на Дальний Васток. Отправили 28.12.2009. г но досих пор сын её не получил, хотя срок доставки 12 дней. Подскожите пожалуйста что я могу сделать? Я могу подать в суд на почту откудо отправила посылку? И как это лучше сделать.
Добрый день. Да, вы можете подать в суд, при этом важное значение имеет объявленная ценность посылки. Советую обратиться в отдел по защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Я отправил посылку с Перми в Новосибирск, а получатель обратно отправил, но я еще не получил извещению, что будет с посылкой?
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Послылка вернётся вам
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Здравствуйте, посылка вернётся к вам, для её получения необходимо произвести оплату почтовых расходов.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго времени суток!
Отследите ее по трек номеру у вас в чеке, или запросите этот номер у того, кто её вам отправил обратно. На сайте почты России можете все проверить.
СпроситьОтправила посылку сыну в армию, прошел почти месяц, сын ее не получил! Через интернет узнала по номеру посылки что она получена адресатом! Подскажите пожалуйста, что делать?
Отправила сыну посылку в армию, по трек номеру отследила, что посылка получена 18 декабря, но сын ее так и не получил, с кого и как спрашивать?
Начните с почты России. Они вам предоставят документы, в них будет фигурировать подпись того, кто их получил. Возможно ФИО.
Спросить
Посылку отправили назад, потому что не успевают отдать. Сына перевели в другое Сизо. Законно ли это. Продержали посылку 5 дней и отправили назад, вместо того, чтобы перенаправить в другое Сизо в этом же городе.
Отправила посылку своему сыну в ик-6 г.Клинцы неделю назад, с понедельника 23 марта посылка все еще ожидает адресата в месте вручения. Уже неделю лежит посылка и никто ее не забирает, а там продукты. Кто несет за это ответственность? И как добиться чтоб сын уже наконец ее получил? Спасибо.
Дело в том, что Ваш сын самостоятельно должен явится для получения посылки с паспортом.
Спросить
Я отправила своему сыну посылку. Мой сын отбывает срок в исправительной колонии 6 г. Клинцы Брянской обл. Посылка ожидает адресата в почтовом отделении г.Клинцы уже с понедельника 23 марта. Я переживаю так как там находятся продукты. Кто занимается поставкой посылки на тюрьму и кто должен ее забрать и вручить осужденному.
Спросить
"Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации" от 08.01.1997 N 1-ФЗ (ред. от 27.12.2019)
УИК РФ Статья 90. Получение осужденными к лишению свободы посылок, передач и бандеролей
5. Порядок получения осужденными посылок, передач и бандеролей и порядок их досмотра определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний.
Получает администрация колонии, либо почтовое отделение само им привозит. Посмотрите какое отделение, позвоните туда и попробуйте уточнить.
Кстати почты РФ с 30 марта по 4 апреля не работают.
СпроситьОтправила посылку в Белоруссию, получила квитанцию, но позже выяснилось, что пришла посылка в Белоруссию с совсем другим товаром. У меня в квитанции указан один вес, а на посылке и на сайте почты России в графе вес - другой, на 1 кг. меньше. Посылку отправляла без объявленной ценности обыкновенной посылкой. Какие шаги теперь нужно предпринять? Есть ли шанс вернуть то, что было изначально вложено в посылку? Спасибо.
О вскрытии посылок
24 мая 2018 г. отправила в Норильск посылку. Через 3 месяца сын прислал письмом 2 акта о повреждении посылки и не соответствии отправленного веса (меньше почти на 2 кг). Но так как время было упущено и сын получил посылку, претензии предъявлять не стали. Аналогичная ситуация случилась и с посылкой, отправленой 29.05.2019 г. Посылка поступила в адрес выдачи без повреждений с подаваемым весом отправителя, но в почтовом отделении г.Норильска оказалась вскрыта с недостачей веса около полутора кг. В ОПС сказали сыну, что бы он написал заявление об отказе от претензий, в противном случае, посылку вернут отправителю. Сын посылку получать отказался. Я отправила претензию и заявила о возврате посылки. Буду подавать иск. На какие ст.Закона ссылаться и в каком размере можно заявить возмещение морального вреда?
Добрый день, Елена! Ссылаться нужно на Федеральный закон о почтовой связи (ст. 20, 34, 37, 38, 41), а также можно найти ссылки на нарушения в Законе о защите прав потребителей (для возмещения морального вреда).
Но для успеха дела нужно ещё, чтобы у Вас на руках был специальный акт о несоответствии веса и нарушении целостности посылки, который составляется работниками почты при отказе клиента от ее получения. Нужен акт по 51 форме. Этот документ дает право требовать компенсацию причиненного вреда.
Начали Вы правильно - с претензии. Параллельно можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Если что-то ценное пропадает, то граждане иногда обращаются в прокуратуру.
По сложившейся судебной практике моральный вред заявить можно любой. Но судья назначает размер выплаты исходя из субъективных суждений. Моральный вред у нас по-прежнему оценивается не очень высоко. Но если акт по форме-51 у Вас есть, то я бы тоже обратилась в суд в случае бездействия почты.
Спросить
