Невыполнение договорных обязательств банком по оплате кредитной карты
199₽ VIP
Банк по договору должен снимать взнос по кредитной карте 1 числа каждого месяца деньги отправлены всегда до этого срока но зачисляются на счёт частями в течении нескольких дней и сразу приходят сообщения о задолженности.
Является ли это нарушением договора со стороны банка.
Здравствуйте! Да. Это нарушение условий договора обслуживания кредитной карты (ст.819-821 ГК РФ). Имеет смысл предъявить претензию, а если ответа не будет в рамках договора, то подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить банк исполнять договор, а если причинены убытки (ст.15 ГК РФ), то возместить их. Можно также подать жалобу в Банк России, но у них в последнее время отправлять разрешать подобные споры в судебном порядке. Так что после претензии лучше сразу в суд. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьДа, это нарушение пишите сначала претензию, если не удовлетворят имеете право обратиться в суд. Это они таким образом искуственно сздают задолженность.
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
Статья 5. Порядок осуществления перевода денежных средств
1. Оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).
2. Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.
3. Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.
4. Внесение наличных денежных средств на свой банковский счет или получение наличных денежных средств со своего банковского счета у одного оператора по переводу денежных средств не является переводом денежных средств.
5. Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да это нарушение банка, который умышленно создаёт кредитную задолженность. Можете обжаловать данные действия банка, как в Центробанке, так и в суде. В соответствии с пунктом 9.1 статьи 4 и статьи 76.1 Федерального закона от 10.07.2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» (Банке России) Банк России осуществляет регулирование, контроль и надзор за деятельностью в том числе и некредитных финансовых организаций в соответствии с федеральными законами.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Да, банк нарушает условия договора по зачислению средств (ст.ст. 819-821 ГК РФ, ст. 5 ФЗ N 161 от 27.06.2011) и Вам необходимо составить претензию в отношении данного банка либо подать жалобу в ГУ ЦБ по территориальности (п. 9.1 ст. 4 и ст. 76.1 ФЗ N 86 от 10.07.2002 «О ЦБ РФ»).
Средства должны быть зачислены в полном объеме, без образования задолженности.
Спросить
Добрый день Зоя Сергеевна.
Если по мере зачисления денег с вас не списывают искусственно образованную задолженность, то нарушений нет.
Если все же при внесении оплат у вас идет незаконное списание то да это нарушение. Вам надо обратиться в банк для дачи разъяснения по данной ситуации и решить вопрос.
Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
Спросить
Ответ отключен модератором
Здравствуйте, не думаю, что это можно назвать нарушение условий кредитного договора ГК РФ ст.819. Скорее всего какой то сбой платежной системы. Вам стоит связаться со службой поддержки кредитора и выяснить этот вопрос. Вы всегда можете подтвердить надлежащее исполнение условий кредитного договора со своей стороны, предоставив банку платежный документ, так что не думаю, что это станет какой либо серьезной проблемой.
Спросить
Здравствуйте, это не нарушение закона а нарушение условий кредитного договора, поскольку задолженность определяется на дату исполнения обязательств. Если на 1 число каждого месяца полностью перечисляется необходимая сумма взноса, то задолженность не образуется. В адрес банка перешлите претензию, что уже им нарушается ваше право потребителя, навязываются условия, не предусмотренные договором ст. 16 ЗоЗПП РФ.
Спросить
Напишите претензию банку, если банк нарушает правило, установленное ч.5 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 28.11.2018) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
5. Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика
Данная претензия будет являться доказательством досудебного рассмотрения спора.
Отсутствие ответа на обращение можно обжаловать в суде.
Нарушение Вашего права (права плательшика) можно обжаловать в суде.
Спросить
Брала кредит в банке, в котором имею з/п карту. Оформили договор, в котором указывается что ежемесячный платеж должен поступать не позднее 28 числа каждого месяца. Кредитный договор оформлен 19 числа. Было обговорено что деньги с карты списываются на счет после перечисления з/п (т.е.15 числа) В договоре это не прописано. Каждый месяц списывают деньги все раньше и раньше. Теперь уже с карты деньги снимать стали до 10. Является ли это нарушением? И как можно разрешить эту ситуацию?
У меня имеется кредитная карта в Банке Москвы крайний срок платежа 20 числа каждого месяца. 19 числа я перевела деньги со стороннего банка, в этот же день, деньги поступили на счет кредитной карты, но банк Москвы заморозил сумму платежа и начислил проценты на якобы просроченную задолжность мативируя это тем, что документы из стороннего банка не пришли. Скажите пожалуйста, это законно?
Получен потребительский кредит в указанном банке. Согласно графику платежей, рекомендуемая дата для перевода платежа это 13 число каждого месяца, а дата платежа - 20 число. Фактически, с ноября этого года деньги на счёт в банке зачисляются 10 числа, а списание средств банк производит 22 числа. Банк считает это просрочкой платежа и, в ответ на обращение через личный кабинет, предлагает погасить задолженность.
Такой вопрос, минмальный платеж по кредитной карте 25 числа каждого месяца, был внесен и отразился на кредитной карте смс, а на счет в банке этот платеж был зачислен 28 числа и банк считает что просрочка 3 дня. Правомерно ли это, ведь деньги на карту поступили вовремя о чем есть смс банка? Спасибо за ответ.
Поступило СМС сообщение отредактировал банка, что кредитный договор расторгнут банком в связи с нарушением мной условий этого договора, банк обратился в суд и получил судебный приказ на сумму задолженности перед банком, вопрос в том, как точно узнать, какой вид заявления передать банку для уточнения, действительно ли банк расторг договор?
Банк обратился в суд, с исковым заявлением по задолженности, по кредитному договору, через три года после смерти клиента Банка, к наследникам. Клиент Заключал Договор по кредитной карте, кредитового договора с Банком не заключал.
После блокировке карты, Банке не сообщал, о наличии долга по кредитной карте. И пожал иск в суд, нарушая правила по договору кредитной карты. В первоначальном слушанье мною было заявлено о действиях Банка, как недобросовестном кредитодателе. Суд не принял во внимание, разницы правил, по договору кредитной карты, и кредитовому договору.
На каком основании позвонили и сказали что нужно до 26 июня внести платеж по кредитной карте банка Связной! Всегда оплачиваем 7 числа каждого месяца! И самое главное сразу и по карте Связной и по карте Мастер-карт! Это что один банк? Заранее благодарю за ответ!
В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...
Судебный исполнитель наложил взыскание на кредиты и кредитные карты других банков, хотя задолженность погашена месяц назад в самом банке, который при рекстуризации кредита, скрыл задолженность и подал в суд. Подошел срок оплачивать взнос по кредитной карте, банка Открытие, но они деньги не принимают. Получи погашенную задолженность, только теперь у судебных исполнителей второй раз. Получается как то вот так. Хотя условия по договору исполнены, договор расторгнут, карта уже неактивна. Банк вцепился в часть суммы, снятой с карты которой не хватает для полного погашения уже не существующей задолженности. А сотрудники банка отвечают ваши деньги пойдут в досрочное погашение на добровольной основе. Вот такую байду замутил банк Русский Стандарт.
У меня просрочка по кредитной карте в Кредит европа банк 7 лет. Устроился в фирму, где зарплатная карта этого же банка. Имеет ли право банк снимать деньги с зарплатной карты в счет погашения кредитной?
