ЕРЦ (единый расчетный центр) присылает мне платежки за услуги водоснабжения и водоотведения.
Я живу в частном доме в деревне. ЕРЦ (единый расчетный центр) присылает мне платежки за услуги водоснабжения и водоотведения. Эти услуги вообще оказывает Водоканал. Но мой дом не подключен к коммуникациям водоканала. Централизованного водоснабжения и водоотведения у меня нет! Добровольно отстать от меня не хотят.
Хочу обратиться в суд о признании незаконными действия по начислению и выставлению мне счетов за услуги водоснабжения и водоотведения.
Вопрос: кто ответчик? ЕРЦ или Водоканал, или оба?
Оплата услуги водоотведения - почему я самостоятельно чищу выгребную яму, несмотря на наличие оплаты
Я живу в частном доме. В квитанции оплаты услуг Водоканала присутствует услуга водоотведение и я за нее постоянно плачу. Хотя водоканал мне такую услугу не оказывает выгребную яму чищу я сама.
А что в договоре указано? Почему Вы не обращались письменно в Водоканал о разъяснении обоснованности включения данной строки в квитанцию?
СпроситьЖиву в частном доме, водоканал в извещение за водоотведение холодной воды начисляет определённую сумму. Дом к централизованному водоотведению не подключен, сток происходит в сливную яму. Законны ли требования водоканала за оплату и можно ли добиться перерасчёта? Спасибо!
Здравствуйте! НУ конечно если фактически услуга вам не оказвна. Если у вас ещё есть вопросы по существу тогда очно обращайтесь к юристу.
СпроситьВ моей собственности частный дом (незавершенное строительство), который подключен к централизованной системе водоснабжения. Централизованной системы водоотведения нет, имеется водонепроницаемый накопитель. ООО Водоканал; требует оплаты за водоотведение, ссылаясь на ФЗ О водоснабжении и водоотведении.
Вдоканал в данном случае требует оплату неправомерно Если нет системы водоотведения то значит услуга по водоотведению не оказывается и соответственно нет оснований платить за неоказанную услугу
СпроситьУ нас в частном секторе улица подключена от центрального водоснабжения и водоотведения. Счета на оплату приходят и оплачиваются регулярно. Трубы водоснабжения и водоотведения находятся в одной траншее, что является нарушением. Подключиться по нормам не было возможности. Водоканал на обслуживание не поставил, но разрешили пользоваться. Счета на оплату присылают уже 8 лет. Недавно пришло письмо от водоканала, что мы жители за свой счет должны устранить данное нарушение иначе отключат водоснабжение и водоотведение. Правомерно ли данные действия со стороны водоканала, если на протяжении 8 лет они получали оплату и знали об этом нарушении? Спасибо.
Обратитесь коллективно с жалобой в прокуратуру. Сошлитесь на п. 121, п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016).
СпроситьУ меня дом в деревне который достался мне по наследству, в доме проведена вода, водопровод подключен к системе водоснабжения деревни 30 лет назад, в то время водопровод обслуживал совхоз и с его разрешения сделан водопровод, на сегодняшний день совхоза давно не существует наш водопровод передали городскому Водоканалу, а водоканал теперь выписал всем штраф как не законное подключение к системе водоснабжения. Вопрос: законно ли выписывает Водоканал штраф если вода подключена 30 лет назад?
Добрый вечер, Наталья!
1. Напишите письмо водоканалу с просьбой дать ответ в письменном виде, на каком основании (с указанием номера статей и названия закона) и с приложением и обоснованием расчета суммы штрафа, выписан штраф, копию письма в прокуратуру.
2. Лучше, если письмо будет коллективное
3. Конечно, незаконно.
Спросить
Здравствуйте, в вашем вопросе нужно разбираться, если вы постоянно оплачивали услуги водоснабжения, то никакого самовольного подключения нет. Вам нужно сейчас подойти к поставщику услуг и потребовать заключения официального договора водоснабжения. Если штраф наложен, обжалуйте его в суд ст 30.1 КоАП РФ.
СпроситьВ частном доме нет централизованного водоснабжения, своя скважина, а водоотведение центральное, как водоканал должен рассчитать плату за водоотведение.
Можно ли применить норматив на водотведение и умножить на количество зарегистрированных.
Спросить
МОЖНО, И ИМЕННО ЕГО И ПРИМЕНЯТ, при отсутствии прибора учёта в доме. (счётчика).
СпроситьПроживаю в частном доме. Подключено центральное водоснабжение и установлен септик. Водоканал задним числом за предыдущие годы насчитал плату за водоотведение и теперь ежемесячно выставляет счет за него.
Обращались в местную организацию, они направили письмо водоканалу, а после лишь переслали ответ водоконала. Они требуют предоставить договор с частной организацией на оказание услуг и только при наличии договора уберут графу водоотведение.
Соответственно никакого договора на оказание услуг никогда не было, платили частнику по факту оказания услуг.
На каком основании Водоканал взимает плату за неоказанную услугу?
Почему мы должны предоставлять им подтверждающие документы?
На что сослаться, что собрать, чтобы вернуть средства?
Если услуга вам фактически не оказывалась, пишите претензию с изложением существенных обстоятельств. Если у вас при этом есть техническое присоединение к сетям водоканала, но договора с ними вы не расторгли, то нужно доказывать что услугой вы не пользуетесь. При этом обращайте внимание на сроки давности.
СпроситьВодоканал утверждает, что он является монополистом по предоставлению услуг Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения, газоснабжения. И говорит что не будет заключать договор на водопотребление и водоотведение в частном доме, если не сотрудники водоканала будут делать прокладку труб и следовательно бурение под эти трубы. Так ли это?
Такое утверждение Водоканала неправомерно Согласно ст 426 ГК РФ Водоканал обязан с вами заключить договор вне зависимости от того кто будет делать прокладку труб.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Юля!
Не так. Это неправомерно. Согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" запрещается навязывание услуг. А это навязывание. Можно подать в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить заключить договор.
Спросить
Данный отказ не правомерен. Обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру для проведения проверки. ЖК РФ Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль
(в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 200-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Под государственным жилищным надзором понимаются деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перевода жилого помещения в нежилое помещение в многоквартирном доме, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, региональных операторов, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований к составу нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), условиям и методам установления нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), а также обоснованности размера установленного норматива потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), обоснованности размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, и соблюдению предельных индексов изменения размера такой платы, требований правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов, требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования (далее - обязательные требования), нарушений органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, требований к порядку размещения информации в системе, посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.
(в ред. Федеральных законов от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 28.12.2013 N 417-ФЗ, от 21.07.2014 N 217-ФЗ, от 03.07.2016 N 355-ФЗ, от 28.12.2016 N 469-ФЗ, от 31.12.2017 N 485-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ, от 27.12.2018 N 558-ФЗ, от 29.05.2019 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Под муниципальным жилищным контролем понимается деятельность органов местного самоуправления, уполномоченных на организацию и проведение на территории муниципального образования проверок соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе наделять законами субъектов Российской Федерации уполномоченные органы местного самоуправления отдельными полномочиями по проведению проверок при осуществлении лицензионного контроля в отношении юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 25.06.2012 N 93-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 255-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (региональный государственный жилищный надзор) (далее - органы государственного жилищного надзора) в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, с учетом требований к организации и проведению государственного жилищного надзора, установленных Правительством Российской Федерации. Согласование назначения на должность и освобождения от должности руководителя органа государственного жилищного надзора по предложению высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Спросить
Вас вводят в заблуждение. Навязывание услуг запрещено ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Кроме того, чт. 14.8 Федерального закона "О защите конкуренции" от 26.07.2006 N 135-ФЗ запрещены любые формы недобросовестной конкуренции.
Нужно жаловаться в Роспотребнадзор и Федеральный антимонопольный комитет.
Спросить
Не прав водоканал. Вам нужно обратиться с официальным заявлением о выдаче технических условий и заключении с Вами договора. Не имеет значение кто будет трубы прокладывать. С вами обязаны заключить договор.
Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 26.07.2018) "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"СпроситьII. Порядок заключения договоров холодного водоснабжения,
договоров водоотведения, единых договоров холодного
водоснабжения и водоотведения, договоров транспортировки
воды, договоров транспортировки сточных вод
4. Холодное водоснабжение и (или) водоотведение с использованием централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляются на основании договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения.
Водоканал обязан с вами заключить договор на водоснабжение.
Все остальное-уже ваше личное дело: какие трубы покупать, кто их будет прокладывать и так далее. Это деятельность не лицензируемая, поэтому можете сами все сделать.
Если же водоканал откажет заключать договор - обращайтесь в суд в порядке искового судопроизводства (ст.131 и 132 ГПК РФ). Но я думаю, что не откажет, так как они обязаны заключать эти договора, в противном случае на водоканал может быть наложен большой штраф.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Единственно на что может претендовать водоканал, это на присоединение к общему водопроводу, (врезку) там действительно только водоканал имеет право на подсоединение. А проводить от общего водопровода до домовладения, вы имеете полное право сами. В соответствии с п.1 ст. 18 Федерального закона Российской Федерации от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства, в том числе водопроводных и (или) канализационных сетей, к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) канализационных сетей, к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляется на основании заявления в порядке, установленном законодательством о градостроительной деятельности для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом и правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством РФ.
Централизованной системой холодного водоснабжения является комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоподготовки, транспортировки и подачи питьевой воды и (или) технической воды абонентам (п. 29 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»). Подключение (технологическое присоединение) к централизованной системе водоснабжения и (или) водоотведения объектов не относящихся к объектам капитального строительства, осуществляется с согласия организации водопроводно-канализационного хозяйства или по согласованию с органами местного самоуправления в порядке, предусмотренном настоящими Правилами для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 26.07.2018) "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
п. 5 Договоры холодного водоснабжения, договоры водоотведения или единые договоры холодного водоснабжения и водоотведения заключаются между абонентами и организацией водопроводно-канализационного хозяйства в соответствии с типовыми договорами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. N 645 "Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения" (далее - типовые договоры).6. Если для централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения органами местного самоуправления определена гарантирующая организация, соответствующие договоры холодного водоснабжения, водоотведения или единый договор холодного водоснабжения и водоотведения заключаются с такой гарантирующей организацией.
Почитайте типовой договор. Там про бурение не сказано. Вы, скорее всего, говорили о разном. Почитайте нормативные документы и повторно с ними поговорите.
СпроситьЧастный дом. Центральное водоснабжение по договору с Водоканалом. К городской канализации не подключен. Есть индивидуальный канализационный колодец. Водоканал выставляет счет за водоотведение. Законно ли это? Ведь эти услуги они мне не оказывают.
Здравствуйте! Нет это незаконно, есть судебная практика по данному вопросу в Саратовской области.
СпроситьЖиву в частном двухквартирном доме. Дом подключен к централизованному водопроводу, централизованной канализации нет (септик в 5 м от квартиры). МП Водоканал отказывается заключать договор только на водоснабжение, включает услугу по водоотведению. Но вывоз стоков, по предлагаемому договору, я должна организовать самостоятельно! Правомерно ли мне отказывают в заключении договора только на водоснабжение и правомерно ли выставляют счета по полному тарифу на водоотведение?
В Вашем случае, жалоба поданная в прокуратуру, с подтверждением в виде письменного отказа МП "Водоканал" в заключении договора данную ситуацию разрешит в 10-дневный срок.
Спросить
