Проблема с закрытием кредитной карты Тинькофф - столкнулась с неожиданным долгом после погашения, как действовать?
Сегодня закрыла кредитную карту Тинькофф единым платежом. Посмотрела и сделала скриншот экрана, что долгов нет. Звоню, чтобы расторгнуть договор, а оператор сообщает, что у меня долг 4500. И говорит, что пока не выплачу его, карту не закроют. Карту я заблокировала. Скажите, пожалуйста, что делать? Я переплатила им уже больше 300 т. р. За 2 года, а брала всего 50 т.р.
Здравствуйте, Оксана. Пишите заявление в банк о закрытии счета по карте и приложите скриншот. Больше им ничего не платите. Вообще закрытие долгов лучше всего делать непосредственно в банке, чтобы после оплаты остатков, вам выдавали справку о закрытии счета. Поэтому не тяните и идите в банк лично. Не затягивайтн, а ещё что-нибудь насчитают. При личном визите в банк запишите разговор с сотрудником банка на диктофон телефона.
СпроситьВы видели основной долг, а не сумму долга с процентами на текущую дату, надо было сначала позвонить оператору и узнать сумму долга с процентами на текущий день, а потому платить именно эту сумму.
Вы этого не сделали, а потому Ваш долг остался.
СпроситьУ меня вопрос по кредиту. Моей супруги пришло письмо из банка с долгом 46 т.р. 4 года назад она брала кредитную карту, через полгода все выплатила звонила в банк сказали долгов нет и карту заблокировали. Теперь того банка нет он присоединился к другому банку, и спустя 3,5 года приходит такое письмо с долгом. Звонят говорят ожидайте неготивных последствий, объяснять не хотят как так получилось, говорят у вас был последний платеж в 14 году, говорим карта давно заблокирована ничего не платили. В ответ тишина мы ничего не знаем платите долг. Что нам делать?
здравствуйте. не переживайте. не разговаривайте. скажите все оплатили. и отправляйте в суд. срок исковой давности (3 года) прошел
СпроситьСкажите пожалуйста, что будет если не платить кредитную карту Тинькофф? Всегда платила по мин. платежам по 3000 р, но сумма долга не уменьшается уже 8 месяцев. Что делать? Договор сотрудник банка мне почему-то не оставил, пишу запрос в банк, чтобы они отправили копию моего договора, а они даже не отвечают на запрос.
Банк продаст Ваш долг коллекторам или обратиться в суд о взыскании задолженности.
СпроситьМой муж взял кредитную карту в банке Тинькофф на 80 000 примерно. В месяц платил 8700 а погашалось только 2000. уже 3 года платит переплатил уже в 3 раза больше. Как можно расторгнуть договор ведь это не законно?!
Нужно было сначала читать, разобраться, а потом уж решать брать или не брать
и потом с чего вы решили что незаконно
если знаете Законы то в чем вопрос...
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>Спросить1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Здравствуйте! Расторгнуть кредитный договор можно только по соглашению сторон. Если нет возможности платить, то не платите. Ждите, когда банк подаст в суд иск взыскании долга. В суде заявите ходатайство об уменьшении неустойки.
СпроситьСкажите пожалуйста, сегодня заблокировала карту ощадбанка на которой было 500 грн. теперь звоню что бы проверить щет мне говорят что на карте 0 грн. Почему так? Денег уже нету там. Или это из за того что карта заблокированна. ? Ночью сняли гривну, потом хотели снять 1700, но было недостаточно средств. Потом гривну вернули. Спасибо.
Здравствуйте, Оксана.
В банк необходимо обратиться официально и письменно, иначе по телефону ничего толком не скажут. А если письменно, то и ответ будет официальным.
СпроситьНа днях узнала, что должна банку связной 188000 т. Говорят что брала кредит 2012 году. Когда "связаной" банк закрылся его передали Тинкофф, после передали коллектор кому агентству. Они молчат. Хотела взять кредит, мне отказали. Когда заказала кредитную историю выяснился мой долгв связном, какая-то карта Тинкофф которую я в глаза не видела. С картой Тинкофф разобралась, там долгов нет, её просто закрыли. Как поступить со Связным банком?
Добрый день!
В любом случае ничего не оплачивайте.
Рано или поздно кредитор обратиться в суд.
Добрый вечер!
Скорее всего мировым судом будет вынесен судебный приказ.
Вы подайте в суд, вынесший судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа с восстановлением пропущенного срока на его подачу (ст.128-129 ГПК РФ).
Суд вынесет определение об отмене судебного приказа.
СпроситьУтерян телефон, звоню оператору, чтобы заблокировали симкарту, в итоге карта не была заблокирована, произошло списание денежных средств с кредитной карты посредством услуги мобильный банк. Возможно ли обратиться с иском к оператору о взыскании материального ущерба?
Из банка Тинькофф позвонили предложили реструктуризацию 2800 на 33 месяца, а чтобы активировать эту реструктуризацию надо оплатить 4500. договор расторгнут на какой счет положить деньги сообщают устно и поттверждаит смс. на мою просьбу отправить договор чтобы я его прочитала и подписала говорят оплатите 4500, а потом пришлем договор. Правильно ли поступает банк? И как мне поступить, чтобы не наделать больших долгов? Ведь я не знаю, что в договоре написано будет.
Получил сегодня карту Сбербанк положил денег. Пришол домой посмотрел в сбербанке онлайн и окозалось что 4500 сняли. Звоню в сбер говорят что сняли за арест старой карты каторая уже как 4 года не активна. Потом говорят позвонить к пристовам они говорят что нет ни каких арестов. Штрафов и т.д.Что делать куда идти..,,,.,?
Жена брала кредитную карту в Сбербанке, долг мы платили ежемесячными платежами. Буквально на два дня задержали платёж.В банке уже заблокировали карту и сказали чтобы выплатить долг мы дадим ещё кредит чтобы погасить основной долг по карте. Подскажите пожалуйста что делать в таких случаях?
Брала кредитную карту в Тинькофф на 12000 руб. погасила все долги позвонила в банк чтобы закрыли карту. Сотрудник сказал, что после закрытия карты я могу ее просто утилизировать, т.к. офиса у них нет и мое письменное заявление и личное присутствие им не нужно. Я так и сделала. Но они продолжают мне названивать и требовать долги все больше и больше (суммы невероятные). я перестала им платить. Это же не мои долги и карты у меня нет. что мне делать? Я им звоню они, а сотрудников не дождаться. Только после звонков приходят настойчивые смс. как быть? Я многодетная и безработная мать. Могут ли они отсудить или посадить меня?
Добрый день! Ничего не делайте не общайтесь с ними, будут звонить пошлите их в суд, все чеки по которым перечисляли храните, это доказательство что Ваши обязательства выполнены. В суд они вряд ли пойдут.
СпроситьЕвгения, добрый день! Нужно знать условия договора. Есть ли подтверждение закрытия вашего счета, от кого приходят смс, какие суммы озвучивают?
Спросить