Проблема с закрытием кредитной карты Тинькофф - столкнулась с неожиданным долгом после погашения, как действовать?

• г. Москва

Сегодня закрыла кредитную карту Тинькофф единым платежом. Посмотрела и сделала скриншот экрана, что долгов нет. Звоню, чтобы расторгнуть договор, а оператор сообщает, что у меня долг 4500. И говорит, что пока не выплачу его, карту не закроют. Карту я заблокировала. Скажите, пожалуйста, что делать? Я переплатила им уже больше 300 т. р. За 2 года, а брала всего 50 т.р.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Оксана. Пишите заявление в банк о закрытии счета по карте и приложите скриншот. Больше им ничего не платите. Вообще закрытие долгов лучше всего делать непосредственно в банке, чтобы после оплаты остатков, вам выдавали справку о закрытии счета. Поэтому не тяните и идите в банк лично. Не затягивайтн, а ещё что-нибудь насчитают. При личном визите в банк запишите разговор с сотрудником банка на диктофон телефона.

Спросить
Пожаловаться

Вы видели основной долг, а не сумму долга с процентами на текущую дату, надо было сначала позвонить оператору и узнать сумму долга с процентами на текущий день, а потому платить именно эту сумму.

Вы этого не сделали, а потому Ваш долг остался.

Спросить
Пожаловаться

У меня вопрос по кредиту. Моей супруги пришло письмо из банка с долгом 46 т.р. 4 года назад она брала кредитную карту, через полгода все выплатила звонила в банк сказали долгов нет и карту заблокировали. Теперь того банка нет он присоединился к другому банку, и спустя 3,5 года приходит такое письмо с долгом. Звонят говорят ожидайте неготивных последствий, объяснять не хотят как так получилось, говорят у вас был последний платеж в 14 году, говорим карта давно заблокирована ничего не платили. В ответ тишина мы ничего не знаем платите долг. Что нам делать?

Скажите пожалуйста, что будет если не платить кредитную карту Тинькофф? Всегда платила по мин. платежам по 3000 р, но сумма долга не уменьшается уже 8 месяцев. Что делать? Договор сотрудник банка мне почему-то не оставил, пишу запрос в банк, чтобы они отправили копию моего договора, а они даже не отвечают на запрос.

Мой муж взял кредитную карту в банке Тинькофф на 80 000 примерно. В месяц платил 8700 а погашалось только 2000. уже 3 года платит переплатил уже в 3 раза больше. Как можно расторгнуть договор ведь это не законно?!

Скажите пожалуйста, сегодня заблокировала карту ощадбанка на которой было 500 грн. теперь звоню что бы проверить щет мне говорят что на карте 0 грн. Почему так? Денег уже нету там. Или это из за того что карта заблокированна. ? Ночью сняли гривну, потом хотели снять 1700, но было недостаточно средств. Потом гривну вернули. Спасибо.

На днях узнала, что должна банку связной 188000 т. Говорят что брала кредит 2012 году. Когда "связаной" банк закрылся его передали Тинкофф, после передали коллектор кому агентству. Они молчат. Хотела взять кредит, мне отказали. Когда заказала кредитную историю выяснился мой долгв связном, какая-то карта Тинкофф которую я в глаза не видела. С картой Тинкофф разобралась, там долгов нет, её просто закрыли. Как поступить со Связным банком?

Утерян телефон, звоню оператору, чтобы заблокировали симкарту, в итоге карта не была заблокирована, произошло списание денежных средств с кредитной карты посредством услуги мобильный банк. Возможно ли обратиться с иском к оператору о взыскании материального ущерба?

Из банка Тинькофф позвонили предложили реструктуризацию 2800 на 33 месяца, а чтобы активировать эту реструктуризацию надо оплатить 4500. договор расторгнут на какой счет положить деньги сообщают устно и поттверждаит смс. на мою просьбу отправить договор чтобы я его прочитала и подписала говорят оплатите 4500, а потом пришлем договор. Правильно ли поступает банк? И как мне поступить, чтобы не наделать больших долгов? Ведь я не знаю, что в договоре написано будет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Получил сегодня карту Сбербанк положил денег. Пришол домой посмотрел в сбербанке онлайн и окозалось что 4500 сняли. Звоню в сбер говорят что сняли за арест старой карты каторая уже как 4 года не активна. Потом говорят позвонить к пристовам они говорят что нет ни каких арестов. Штрафов и т.д.Что делать куда идти..,,,.,?

Жена брала кредитную карту в Сбербанке, долг мы платили ежемесячными платежами. Буквально на два дня задержали платёж.В банке уже заблокировали карту и сказали чтобы выплатить долг мы дадим ещё кредит чтобы погасить основной долг по карте. Подскажите пожалуйста что делать в таких случаях?

Брала кредитную карту в Тинькофф на 12000 руб. погасила все долги позвонила в банк чтобы закрыли карту. Сотрудник сказал, что после закрытия карты я могу ее просто утилизировать, т.к. офиса у них нет и мое письменное заявление и личное присутствие им не нужно. Я так и сделала. Но они продолжают мне названивать и требовать долги все больше и больше (суммы невероятные). я перестала им платить. Это же не мои долги и карты у меня нет. что мне делать? Я им звоню они, а сотрудников не дождаться. Только после звонков приходят настойчивые смс. как быть? Я многодетная и безработная мать. Могут ли они отсудить или посадить меня?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение