Коллега взяла кредит и не упомянула меня как контактного лица - что делать в такой ситуации?
Коллега взяла кредит. Оставила мой номер телефона как контактный. Я, конечно же, была не в курсе. Сейчас у нее просрочка за три месяца (со слов звонивших). Звонят из банка каждый день, иногда и по три - четыре раза. Требуют, чтобы я шла домой к задолжавшему или чтобы я оплатила ее долг. Могу я чтонибудь сделать в данной ситуации?
Добрый день!
Направьте им письменное заявление об отзыве согласия:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:Спросить1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Добрый день!
Поскольку Вы никакого отношения к обязанности коллеги не имеете (не являетесь ни созаемщиком, ни поручителем), то звонки это нарушение Ваших прав со стороны банка. Подайте жалобу на действия банка в районную прокуратуру, в отделение Центробанка в вашей области.
Также обратитесь в суд с иском о взыскании с банка компенсации морального вреда, представьте в суд полученную от вашего оператора связи детализацию соединений для подтверждения звонков из банка.
[/quote]СпроситьСтатья 150. Нематериальные блага
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут защищаться другими лицами.
Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
[quote]
Что мне можно сделать в данной ситуации? Коллега по работе взяла кредит, мой номер телефона дала как контактный... видно не заплатила очередной платёж...и меня звонками замучил банк, звонят по несколько раз в день недавно даже предложили на коллегу заплатить кредит меня уже все это раздражает. Что можно сделать чтобы банк отстал от меня?
Уважаемая Елена!
Не стоит платить за кого то, узнайте у сотового оператора как блокировать поступающие звонки, звонят скорее с одних и тех же телефонов.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьЛюди брали кредит и оставили мой контактный номер телефонна как колега а банки звонят сейчас! Сколько раз в день они должны звонить?
Так Вам вообще не должны звонить, Вы же не брали кредита и не поручитель. Пишите на сайте банка об этом претензию и требуйте убрать Ваш номер из базы обзвона.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия.
Вам вообще не должны звонить, поэтому вам следует обращаться с письменной претензией в банк об исключении вашего телефона.
СпроситьМне звонят с банка отдела досудебного взыскания и требует чтобы я оплатила долг за человека этот человек оставил мой номер телефона как контактный мне названивает каждый день с утра и до вечера подскажите.
Моя знакомая (работали лет 7 назад) взяла кредит и указала мой номер телефона как контактный, о чем мне не сообщила. И теперь с мая месяца мне звонят с банка на домашний и сотовый телефон каждый день. Звонящие просят оплатить ее долг. Кому и могу ли я вообще жаловаться, чтоб звонки прекратились? Что делать в данной ситуации?
Пишите в банк письмо о том, что знать не знаете данную подругу, с требованием прекратить Вам названивать. Добавляйте все номера банка в черный список. Пишите жалобу в ЦБ РФ, потому что прокуратура за банками надзор не осуществляет.
Спросить
Здравствуйте Ольга! Направьте в ФССП жалобу на неправомерные действия коллекторов от такого-то банка (постоянно звонят, угрожают, оскорбляют). Все звонки и СМС прекратятся.
СпроситьМоя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
К сожалению, никак их нельзя прекратить, так как за назойливые звонки нет никакой ответственности. Остается менять номер.
СпроситьГражданский муж взяв кредит оставил мой номер телефона как контактный мне звонят колекторы у меня ребенку 10 месяцев как сделать чтобы меня оставили в покое звонят раз 20 за день.
Пишите заявление в полицию о вымогательстве. Вам коллекторы не имеют права звонить.
СпроситьБывшая коллега по работе оформила в банке кредит и оставила мой контактный номер телефона (без моего согласия). Сейчас она не платит и банк (либо коллектора) звонят мне, с разных телефонов, по десять раз в день. Что сделать, что бы мне не звонили.
Не разговаривать с ними вообще никак. Телефоны - в черный список. Один раз жестко скажите, что обратились в прокуратуру и все. И больше никаких общений с идиотами.
СпроситьКоллега по работе взяла деньги в кредит и оставила мой номер телефона как контактный. Платить перестала и служба взыскания теперь звонит мне и день и ночь. А мы сне даже не подруги и не приятели, просто коллеги. Что делать? Сменить номер-не вариант.
Здравствуйте, пригрозите коллекторам заявлением в полицию/прокуратуру, звонки сразу прекратятся
СпроситьСоседка взяла кредит, мой номер телефона дала как контактный, кредит не платит, мне из банка звонят по несколько раз в день, что можно сделать.
Здравствуйте!
Вы не несете никакой ответственности по долгам соседки.
Можете игнорировать эти звонки, либо скажите, что будете обращаться в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте. Вы можете для начала в черный список занести номера телефонов, которые названивают Вам, а также в прокуратуру обратиться.
СпроситьКоллега по работе взяла кредиты в банках и оставила там мой контактный телефон. Кредиты она платить перестала, а мне звонят каждый день по нескольку раз и на стационарный и на мобильный телефоны. Я им ничего не должна, но объяснять бесполезно. Говорят, что пока она не заплатит, будут звонить мне. На мобильном я номера банков отправляю в черный список, а вот с домашним проблема. Как лучше поступить в данной ситуации?
Просто не отвечайте на их звонки, это обычная ситуация. Ничего они Вам не сделают, кроме названиваний.
Спросить
