Как поступить, если в кредитной истории появился неправомерный долг перед коллекторским агентством?
В кредитной истории стоит непогашенный долг коллекторскому агентству, с которым я не имела никаких дел и не брала такой займ. Что делать.
Здравствуйте, Виктория!
Обратитесь в бюро кредитных историй для того, чтобы оспорить данную запись.
Спросить
Брала кредит в 2010 г. бытовую техн. 25000 в отп банке. Хочу сейчас погасить. Сказали что долг в коллекторском агенстве. Если уплатить этот долг. Закроют ли открытый непогашенный кредит в кредитной истории.
Хочу продать долг коллекторскому агенству ЕОS. Что скажете об этом коллекторском агентстве? Стоит или нет?
В коллекторском агенстве за мной числится безнадежный долг за кредит 2008 года, который я не брал и ничего, соответственно про него не знал (данные получены из кредитной истории). В самом коллекторском агенстве мне сказали, что долгов за мной нет. Что мне делать и как снять с меня данный долг?
Нужно требовать исправления кредитной истории. Для этого нужно обратиться в районный (городской) суд по с соответствующим исковым заявлением. Иск можно подать по месту своего жительства.
СпроситьМой долг по кредиту банк продал коллекторскому агентству но не изменил статус договора в кредитной истории. Теперь в кредитной истории у меня отображается долг банку как действующий и долг коллекторскому агентству как действующий. В итоге сумма кредитной нагрузки в 2 раза выше. Законно ли это и как это прекратить?
Может ли коллекторское агенство отражать в кредитной истории долг по обслуживанию банковского счёта, как просроченный долг по кредиту? Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно), но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?
Очевидно, что комиссия была выставлена Вам овердрафтом. Нужно смотреть договор, и принимать решение, в том числе об оспаривании этих данных в БКИ.
Спросить
Здравствуйте, уступка права требования закреплена статьями 388-390 гражданского кодекса Российской Федерации и является правомерной.
СпроситьПервое коллекторское агентство, перекупило мой долг перед банком 23.12.2015 году. При этом договор цессии мне не предоставили, оплаты я не производил. Они меня не беспокоят. Но в кредитном бюро ООО БКИ Эквифакс, действующий потребительский кредит от "ПЕРВОГО КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНТСТВА". Насколько я понимаю, срок давности уже давно вышел. При моем обращении исправить неточность в ООО БКИ Эквифакс, мне было отказано. Так как в коллекторском агентстве он числится открытым. При обращении в коллекторское агентство тишина, на контакт не выходят, мои заявления игнорируют. Что делать в такой ситуации? Как исправить неточность в кредитной истории?
Добрый день. Если в документах при оформлении кредита в банке Вы согласились на уступку Вашего долга, то о цессии Вас не обязаны были уведомлять.
Спросить
Официальный ответ из ООО БКИ Эквифакс. В коллекторское агентство отправлял письма на их сайте, через их формы.
Спросить
Так все верно, кредит то вы не выплатили, просто кредитор поменялся, а фокусы со сроками давности тут не помогут. Даже когда вы выиграете суд и им во взыскании откажут, ваш просроченный кредит так и будет висеть в БКИ.
СпроситьБанк втб 24 продал мой долг коллекторскому агенству. Пришло уведомление о долге от коллекторского агенства. Что делать?
Если договором предусмотрено, банк мог уступить права требования долга третьим лицам. У вас просто сменился кредитор
СпроситьСитуация следующая: моя сестра пользовалась кредитной картой, но долг вовремя не могла погасить. Теперь у нее появилась возможность погасить долг, но, обратившись в банк, она узнала, что банк передал ее долг в коллекторское агентство и порекомендовал все вопросы по задолженности решать непосредственно с коллекторским агентством. Мой вопрос: нужно ли моей сестре обращаться к коллекторскому агентству по вопросу выплаты долга, если оттуда не было никаких звонков в ее адрес (но симкарта на ее телефоне уже другая и вряд ли в коллекторском агентстве знают ее новый номер телефона?)
Алсу Фуатовна , пусть ваша сестра потребует от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
также предоставить ИХ учредительные документы, требуйте предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
СпроситьМоя сестра консультировалась у адвокатов и ей рекомендовали вообще не выходить с ними на связь,так как они сами молчат. Так стоит ли ей самой выходить с ними на связь?(в банке сестре дали номер телефона коллекторского агентства,но сестра сама им не звонит. )Правильно ли она поступает?
Спросить
Да, правильно
не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от банков обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Спросить
Здравствуйте!
Выход на связь с коллекторами - пустая трата своих нервов и времени. Им ничего не доказать. Рекомендую игнорировать.
СпроситьУ меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?
Здравствуйте.
Платите банку, пока у Вас нет информации о переуступке долга, то есть нет копии договора цессии.
А лучше бы тогда в суде решить вопрос.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с номами действующего законодательства Российской Федерации сложившейся практикой его применения вам нужно платить долг коллекторам, если банк им его продал, то он уже не кредитор, попросите у коллекторов договор цессии.
Спросить
Здравствуйте.
В данном случае Вам не стоит платить никому.
Всех коллекторов и банкиров матом посылайте в суд, и ни о чем с ними не разговаривайте.
Платите только после суда, а в суде при участии грамотного юриста можно значительно уменьшить запрашиваемую сумму.
Спросить
Можно вообще не платить до решения суда, а после только приставам. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Добрый день, Андрей! Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с банком. Банк письменно не предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Кроме всего прочего, остановите начисление процентов датой рассмотрения судом спора. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спросить
