Проблемы с ремонтом стиральной машины - два месяца ожидания и отказ от связи
Отдали в ремонт стиральную машинку. Прошло два месяца. Позвонили (мы), сказали, что не сделали еще. А теперь вообще трубку не берут ни с одного номера.
Если заключили письменный договор на обслуживание или есть хоть какие то квитанции о приеме и оплате, направляйте письменно заказным письмом в их адрес Претензию. Затем обращайтесь в суд с иском. С требованиями иска лучше определиться вместе с юристом - расторжение договора, обязание исполнить обязанности и т.п..
Спросить
Пол года назад купили стиральную машину фирмы Vestel. Примерно через 1-1.5 месяца у нас застучал барабан при отжиме. Отдали машинку в ремонт по гарантии, нам ее сделали в течении месяца. Сейчас у нас опять та же поломка. Могу-ли я потребовать замены машинки если у нас есть дефект на крышке машинке который сделали мы.
Работал без догавора работу сделал а деньги не отдают уже два месяца а теперь вообще трубку не берет что делать.
Три года назад купили стиральную машину. Оформили дополнительную гарантию. За неделю до окончания ее машинка сломалась. Теперь позвонили, сказали, что ремонт машинки производить не рентабельно, и или вернут деньги, или заменят на аналогичную машинку. Как мне быть в данной ситуации и куда денется наша старая машина?
Отдала в ремонт телефон, который специалезируется на них! Не работала фронтальная камера, отдала на диагностику, позвонили сказали, что ремонт будет стоить 7100, описали что нужно заменить, согласились, ремонт сделали. Вернули телефон со сломанным корпусом зад. крышки и затертой камерой, позвонила, предъявила претензию, согласились, забрали,2 дня всячески избегали моих звонков и не перезванивали. Приехали забрали телефон сами! По итогу после ремонта при вибро звонке телефон практически не вибрирует и издаёт странный звук! Хамят, не берут трубку, что делать, скажите пожалуйста!
Продала стиральную машинку знакомому за 8000 рублей, он отдал только 6000, а остальные сказал вернёт в течение 4 дней. Прошло 2 недели и никакого итога, трубку не берет, на сообщения не отвечает. Что делать? Можно ли обратиться в суд?
Сдали в ремонт по гарантии стиральную машинку, прошло более 45 дней, позвонила в магазин, мне сказали что считаются рабочие дни, так ли это? И как мне добиться замены на новую стиральную машинку?
Отдала стиральную машинку на гарантии в ремонт. В замене на время ремонта было отказано, к сожалению без письменного заявления, не знала закона. По истечении месяца поинтересовалась сроком ремонта. На что ответили, что 45 дней не прошло. Я снова попросила замену, пообещав обратится в общество по правам потребителя. На следующий день мне позвонили, сказав что не гарантийный ремонт, поломка по моей вине, если я откажусь от предъявления претензий, отремонтируют по гарантии. Сегодня вновь позвонила, на что ответили, что по гарантии ремонтировать не будут, готовят акт о снятии с гарантии и возврате машинки. В ремонте она находилась с 14.06. Могу ли я взыскать стоимость машинки. Тк не могла ею пользоваться больше 30 дней.
