Банк подделал мои подписи в страховом заявлении - что делать?
У меня есть потребительский кредит в одном банке и есть коллективное страхование на этот кредит. У меня случился страховой случай и страховой кампании нужно было мое страховое заявление, где я подписалась на тот пункт, что дает мне право использовать страховой случай. Его в договоре не было, т.к я не подписывала это заявление. Тогда банк решил подделать это страховое заявление, где стоят фальшивые мои подписи, что даже визуально видно, что я их не подписывала. Как мне поступить в этом случае?
Добрый день Ирина Прокофьевна. Правильно ли я поняла, что страховой договор вы не подписывали?
Спросить
Да, я такое заявление не писала и не подписывалась на этот пункт договора. А они. настаивают на этом пункте, а там другие условия страхового случая и они подделали это заявления на тот пукт, который им выгоден.
Спросить
Здравствуйте, Ирина Прокофьевна!
Если Ваши подписи подделали, то Вы можете обратиться с заявлением в полицию.
Спросить
В договоре страхования на вязанные банком в пункте где прописаны страховые случаи есть внизу пункт без номера как дополнительн который мне в банке озвучили сейчас наступил страховой случай по этому доп пункту банк не признает его страховым случаем можно ли выиграть суд.
Банк не признает или страховая, вам нужно документы подавать в страховую через банк.
СпроситьВозможно ли вернуть часть страховой премии.
Брал потребительский кредит и был заключен договор на страхование от несчастных случаев и болезней.
В правилах страхования в пункте 9.1.6 прописано: Если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страхователю возвращается часть уплаченной страховой премии пропорциональная не истекшему оплаченному периоду договора страхования.
Но в страховом полисе в пункте особые отметки прописано следующее: В случае расхождения между условиями настоящего договора страхования (настоящего полиса) и Правилами страхования., преимущество имеет настоящий договор страхования. Договор страхования скрепляется собственноручной подписью Страхователя на заявлении на страхование и аналогом собственноручной подпись уполномоченного лица Страховщика и аналогом печати Страховщика на страховом полисе. В случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит.
Если есть такая запись в полисе возможно ли вернуть страховую премию?
А то что данный страховой полис выдавался уже после заключения договора на основании письменного заявления и в соответствии с правилами страхования. и получается я записи о невозможности возврата страховой премии и не знал до заключения договора и вручения мне страхового полиса
СпроситьВзяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?
Здравствуйте! Практика сложилась так, что если в договоре указано, что премия не возвращается, вернуть ее не получится.
СпроситьУ меня есть вклад и ипотечный кредит в одном и том же банке. При получении кредита банк заставил подписать закладную по кредиту (при этом до подписания документов никто меня не известил о том, что будет закладная, и в договоре, присланном сотрудником банка, ссылок на закладную не было). В случае, если банк продаст мою закладную, а потом обанкротится, при расчете страховой суммы по вкладу будет ли учитываться мой долг банку по кредиту?
для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
СпроситьВчера оформила потребительский кредит в Банке Ренессанс Кредит. При заключении договора мне подсунули договор добровольного страхования жизни, по словам сотрудника банка, что без этой страховки кредит мне не дадут. Но я была в курсе того что в дальнейшем возможен возврат уплаченной мной страховой суммы, это мне и сотрудник банка подтвердил. Но теперь прочитав условия в страховом полисе есть пунк что с случае отказа Страхователя от договора страхования страховая премия не возвращается Страхователю. Договор заключен на основании полисных условий страхования жизни, где написано что досрочном прекращении договора Страхователю выплачивается часть стр. премии в размере доли последнего уплаченного стр. взноса (в моем случае полная оплата страховки) пропорционально неистекшей части оплаченного срока.
Так как не прошло еще 24 ч и страховая компания не успела понести расходы в связи с моей страховкой и не наступил страховой случай могу ли я на основании ст 32 Закона о Защите прав потребители и ст 958 ГК потребовать вернуть мне сумму страховки в счет погашения кредита.
Спасибо.
Раз правилами СК предусмотрен возврат части страховой суммы Вы можете ссылаясь на ст. 958 ГК РФ и правила страхования потребовать возврата части страховой суммы
Спросить
Здравствуйте! Можете требовать расторжения и возврата страховой суммы в счет оплаты кредита,но имейте ввиду,страховая премия не будет возвращена 100%.Будет удержана комиссия .
СпроситьХочу оформить потребительский кредит в банке УБРиР. Страхование жизни и здоровья по кредитному договору влияет на ставку (+-5% пунктов). В условиях на сайте прописано, что можно самостоятельно (а это в 100 раз дешевле чем в банке) застраховаться в страховой компании-партнере банка. Однако в отделении специалист утверждает, что страховка возможна только по коллективному страхованию при заключении договора кредита и только через отделение банка.
ВОПРОС: Если я оформлю потребительский кредит с коллективным страхованием в отделении банка, затем откажусь от страхования в течение 5-14 дней, затем застрахуюсь самостоятельно в компании-партнере банка и предъявлю этот самостоятельно оформленный страховой полис по кредиту в банк-правомерно ли будет поднятие ставки и увеличение размера платежа?
Добрый вечер, чтобы корректно ответить на ваш вопрос, необходимо очень внимательно изучить как сам кредитный договор, так и сами условия страхования жизни.
По закону у вас есть 14 дней на отказ от страховки+ как правило, банк указывает срок в 30 дней на предоставление иного страхового полиса. Поэтому чтобы понять как вам правильнее поступить и не повысить % по кредиту-нужно очень внимательно всё изучить.
СпроситьПредъявила пакет документов банку на страховой случай (гибели брата). Банк умышленно затягивает производство. Связалась со страховой компанией и узнала, что деньги по страховому случаю были переведены банку еще 1 декабря 2015 г. , сегодня уже 8 февраля 2016 г. Банк уверяет, что информации по выплате не имеет и предлагает ждать из банка звонка. Что мне делать в этом случае? Кредит (потребительский) был взят моим братом, я являюсь наследником.
у Вас есть подтверждающий документ о переводе страховой компанией денежных средств?
СпроситьМоя мама брала кредит в Сбербанке, ей заодно оформили заявление на страхование жизни и здоровья. Самого договора на страхование впринципе не было подписано. А в подписанном заявлении указана только сумма комиссии банка за подключение к услуге (Хотя клиентам говорят что это оплата суммы за страховку), и что банк является выгодоприобретателем. Конкретно не сказано какая сумма идет в страховую а какая банку, срок этой услуги указан как на весь срок кредитования (при этом ни номера кред. Договора ни размера страховой суммы, в данном случае суммы кредита-ничего этого нет). Я как наследник просил банк предъявить мне договор страхования (т.к. все документы оформлялись в банке, и заявление на страхование адресовано в банк)-сотрудник банка утверждает что это заявление и является договором. Причем сумма комиссии составила 61000 р. Никаких печатей и подписей (кроме подписи заемщика) нет. Есть еще общие условия страхования-но тоже без конкретной информации. Законно ли такое оформление документов? Как признать этот документ и вообще договор страхования недействительным? Страховая в выплате отказала-нестраховой случай, но меня об этом не известили (мне позвонил сотрудник банка и сказал что отказ)-документа об отказе мне ни банк ни страховая не предоставили.
Деньги за подключение списали из кредита сразу после его выдачи (после зачисления суммы кредита на счет), а в кредитном договоре это не указано, зато имеется запись в заявлении на подключение что заемщик просит банк включить сумму платы за подключение за весь срок кредитования в сумму выдаваемого кредита. Может ли это говорить о том что услуга всетаки была навязана и могла ущемлять права заемщика?
Был заключен кредитный договора в банке хоум кредит. Сотрудник банка сказал, что в обязательном порядке заключить я должна застраховать кредит. В самом договоре на предоставлени мне кредита я не подписывала пункт о согласии страховании, но в этом же договре ест пункт, что я ознаокмислась и согласно с условиями страхования. Сам договор ахования мной не подписывался. Да в этом договоре не предусмотренна моя подпись вообще.
У вас есть основании отказаться от навязанной страховки но в суде должны доказать что вы ее не добровольно получили,а под давлением
Спросить
Можно обжаловать пункт договора о страховке в суд. тем более, что договор страхования Вы не подписывали.
Спросить
Как такового договора и не будет. Это внутренние договоренности между банком и его же страховой компанией. Кроме того, банк не имеет права выступать в качестве страхового агента - уставом не предусмотрено. Вы можете обратиться в сам банк и написать заявление о расторжении договора страхования, а можете - в страховую компанию, но нужно знать условия расторжения договора. Также Вы можете вернуть уплаченные деньги после погашения кредита в том случае, если не наступит страховой случай. Можете написать претензию в банк об исключении данного пункта из договора, а при неисполнении вашего требования- обратиться в суд. Хотя практика разношерстная, т.к. имеется заявление о присоединении к программе страхования. Но и положительные решения тоже есть.
СпроситьОдним из обязательных условий заключения с банком ипотечного договора было страхование жизни и здоровья заемщика и созаемщика. Однако страхование нужно было осуществить не в банке, а в страховой компании. Каждый год банк требует продлять договор страхования.
Могу ли я оспорить этот пункт договора и вернуть уплаченные страховые взносы?
