Можно ли МКК и МФО звонить контактным лицам и на работу из-за задолженности и как справиться с этой проблемой?
ДД! Подскажите пожалуйста, огут ли МКК И МФО звонить контактным лицам и на работу, в случае задолженности? И можно что либо сделать, чтоб звонков не было? Спасибо.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
.
Спросить
Нет, звонки именно по моему кредиту. Естьтпросрочки. Но могут ли они звонить на работу и контактным лицам, если я то с ними общаюсь!
Спросить
Из разговора с ними, они звонят работадателю, с целью выставить меня недобросовестной... и с целью увольнения (ну естественно, создать условия, чтоб я сама ушла...)
Из Вашего ответа, я поняла, что этого они делать не должны! А на что то можно сослаться мне, в данном случае?
Спросить
Здравствуйте! В соответствии с ст. 6 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника (часть 3).
Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Если Вы своего согласие не давали, то можете обращаться с жалобой в ФССП.
СпроситьГде то прописано, кого я должна указывать в качестве контактного лица? (Возраст, пол...)
Мфо грозит подать информацию в опеку, о том, что я указала н/л ребенка, через которого меня можно найти (!), кроме как по моему номеру телефона. Возраст нигде не был указан!
Спросить
Напишите отзыв на согласие обработки персональных данных, после регистрации данного заявления МФО не имеет права производить обзвоны.
СпроситьСейчас позвонили с мфо, сказали, если вопрос с оплатой не решиться в теч часа, они приедут по адресу проживания, для личной беседы... сказали, будут звонить работодателю, для уточнения информации... подскажите, все ли правильно они делают, и какие мои действия при этом?
СпроситьПриедут - вызывайте полицию по телефону 102 и не пускайте их.
Если позвонит работодателю, то скажите, что после работы пойдёте в полицию и требуете, чтобы он был свидетелем звонка вымогателей.
СпроситьСитуация такая, что со со мной они разговаривают... , но постоянно грозятся приехать и позвонить на работу... я объясняю, что сейчас нет возможности внести платеж, они начинают затрагивать вопрос, чтоб я перезанимала деньги у близких, родственников... вот сегодня дали время-час ( ( (они в принципе могут отстать, так сказать или все это бесполезно...
Спросить
Это все бесполезно. Они как мухи и отделаться от них невозможно. Меняйте номер телефона ваш и ваших контактных лиц. Только так и то, только на время можно избавиться от коллекторов.
Спросить
Задолженность в Тинькоф банке. Платить сейчас не имею возможности. Стали звонить контактным лицам и родственникам. Я не скрываюсь. На все звонки отвечаю и объясняю свое положение. Могу я оградить от звонков контактных лиц и близких?
Просрочена задолженность в мфо. Они собираются звонить контактным лицам НЕ УКАЗАННЫМ в анкете. Это законно?
У меня задолженность банках, мфо начинают звонить с 7 часов представители кредиторов и моим контактный лицам.
Я взяла займ в МФК Деньги будут. Платила исправно, но сейчас была вынуждена уволиться с работы, образовалась просрочка. Когда брала займ, попросили 2 контакных лица (номера телефонов), что надо уточнить, что я реальное лицо. Теперь эта организация звонит контакным лицам и требует, что бы они погасили за меня займ. Никаких документов они не подписывали, про поручительство речи не шло, что делать в этой ситуации. Еще запугивают коллекторами, звонили кавказцы и угрожали моим контакным лицам физической расправой, присылали СМС с угрозами. Куда обратиться на незаконность их действий.
После заявлениея об отзыве персональных данных, имеет ли право мфо звонить на работу и контактныес лицам.
Добрый день. У меня в МКК образовалась задолженность в размере 80000 рублей, в связи с тем, что потеряла работу и уже пол года не могу устроится. Скажите пожалуйста, имеет ли право микрокредитная компания звонить родственникам и знакомым если они не указаны мной в кредитном договоре как контактные лица. Спасибо.
Мфо замучили звонить на работу подскажите что можно сделать чтобы звонки прекратились.
Взяла микрозайм в МФО, вовремя погасить не получилось, на следующий день после даты погашения начали звонить люди ис угрозой, что будут звонить на работу, и всем контактным лицам, си просить у них деньги для того, что-бы мне помочь вернуть займ, основную сумму долга я уже выплатила остались проценты. Подскажите пожалуйста кому они могут звнить и сколько раз в день.
Как правильно сделать что бы МФО не звонили контактным лицам.
Имею задолженность перед мфо из-за потери работы, я мать одиночка имею троих несовершеннолетних, в договоре давала согласие на взаимодействие с третьими лицами, звонят угрожают что будут звонить родственникам в договоре их как контактные лица не указывала, как быть в этой ситуации? Платить не отказываюсь, но сейчас нет возможности.
