Пассажирский проводник получает жалобу от пассажира месяц спустя - как поступить в такой ситуации?
У меня такой вопрос, я работаю проводником пассажирский вагонов, на меня пришла жалоба от пассажира спустя месяц как этот пассажир ехал у меня в вагоне, звонят с работы и говорят чтобы я приехала с объяснительной на разбор, но приехать я не могу так как я на своих выходных и живу в другом городе от своей работы! Мне сказали тогда разбор будет проходить без меня, и какое они решение примут такое и будет! Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да ни чего вы не сделаете, либо ехать и объяснять по ситуации в жалобе, либо ждать результат.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
У меня такая ситуация. Я работаю проводником пассажирских вагонов. Пассажир который ехал в моём вагоне позвонил на горячею линии и насочинял что я продаю свою продукцию. В следствии чего мне грозит увольнение. Как мне составить заявление о опровержении показаний пассажира?
Если на Вас была жалоба, значит будет проводиться служебная проверка. В рамках служебной проверки с Вас запросят письменную объяснительную. Там всё и изложите.
СпроситьГрозит ли мне увольнение, если пассажир написал жалобу, и позвонил на горячую линию?
Здравствуйте, работаю проводником на пассажирских вагонах, находясь на смене, по двух минутной станции не успела посадить пассажиров 7 человек, так как была заминка с пассажирской у которой было двое детей и на одного ребёнка не был оформлен билет и не вписан в билет матери, поезд поехал я заскочила в вагон а пассажиры остались, поступила жалоба что мне будет?
Я работаю проводником пассажирских вагонов. Пришла жалоба на то, что я не допустила к проезду пассажиру с ребенком, так как он не был вписан в билет и на него не было документов. Могут ли мне дать выговор или уволить?
Я работаю проводником в пжл у пассажира со мной возникла конфликная ситуация и весь наш разговор он засняли на видео при этом добавляя свои коментарии хотя этот пассажир сам работаетв этой сфере если он выложит это видео в интернет что я могу предпринять.
Если Ваши действия грамотны, правомерны и предельно корректны, то видео будет подтверждением этому, а также своеобразной рекламой службе проводников.
СпроситьСитуация такая-я подвозила пассажира, при выходе из автомобиля пассажир замешкался, доставая свои вещи с заднего сиденья автомобиля. В этот момент автомобиль тронулся и по словам пассажира наехал ей на ногу. Сотрудников ГАИ не вызывали, пассажир ушел, я уехала, спустя пять дней пассажир звонит и требует с меня деньги. Как рассматривается эта ситуация?
Ситуация двоякая. Вас могут как признать виновным по ст.12.27 КоАП РФ за оставление места ДТП, так и не признать.
Спросить
Я работаю проводником пассажирских вагонов на меня прищла жалоба полный обман за 25 лет работы первый раз хотят уволить что делать.
Без предварительного разбирательства по жалобе уволить Вас не могут. любая жалоба должна чем то подтверждаться. Поэтому будьте готовы изложить свое видение ситуации, в том числе, представьте как попытку оклеветать Вас.
СпроситьЯ работаю проводником, на меня пришла жалоба на горячую линию (не довела пассажира до нужной станции) вызвали на разбор. Могут меня уволить?
Добрый день.
Разбирать должны всю ситуацию.
Выслушать обе стороны
Вас обвиняют, но об увольнении думаю говорить рано.
Если Вы не выполнили свои должностные обязанности в любом случае попросят написать объяснительную. Составят акт. И дальше будут решать что применить к Вашей ситуации.
СпроситьСложилась такая ситуация, что я работаю с недавнего времени проводником пассажирского вагона, пассажир перепутав поезд, сел ко мне в вагон, стоянка была 2 минуты, времени на проверку не было, поезд тронулся, когда я поняла, что он не мой пассажир, было поздно, согласовав с ним, я высадила его на следующей станции, в силу своего не опыта, думала, что поезд на который ему нужно останавливается на этой станции и он на его там и сядет, но это не так, начальнику вовремя не сообщила, точнее ему сообщили уже дежурные по станции на которой я его высадила, дорогу до дома пассажиру я оплатила в размере 16100 рублей, с его стороны претензии нет, сейчас начальство вызывает на разбор, подскажите, что меня ждет и что стоить сказать, чтобы не было так печально!?
Елена, рекомендую очень грамотно написать объяснительную и не привлекать Вас к дисциплинарной ответственности.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
В целом, ст. 192 ТК РФ регламентирует три вида дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. Хотя некоторые работодатели то ли ошибочно, то ли намеренно устанавливают свои виды дисциплинарных взысканий — например, строгий выговор (действует только по отношению к отдельным категориям работников), депремирование или штраф за опоздания на работу — и даже применяют их на практике, нарушая закон.
СпроситьЕхали на автомобиле превысили скорость в этот момент шли дети по дороге резко затормозили водитель находился в алкогольном опьянение вышел отец детей достал водителя и пассажира из салона и стал избивать далее вызвал сотрудников ГАИ они приехали составили протокол от мед освидетельствования водитель отказался рядом с пьяным водителем ехал трезвый пассажир с водительским удостоверением такой вопрос можно ли трезвому пассажиру сказать что он был за рулем но есть опасения так как в этот момент были два свидетеля что грозит пьяному водителю так как он ранее был лишен прав.
В данной ситуации пассажир, если он даст такие показания, могут привлечь к административной ответственности по ст. 17.9 КоАП РФ (заведомо ложные показание свидетеля).
Водителя, как минимум, привлекут к административной ответственности по ст. 12.26 КоАП РФ(невыполнение водителем транспортного средства требования о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения).
СпроситьМой родственник совершил наезд на пешехода на зебре, водителям горел зеленый сигнал светофора, пешеходам красный, все пешеходы стояли, одна решила перебежать. От удара она упала, головой ударилась об асфальт, в больнице с сотрясением мозга и ушибами. У водителя в машине было 2 пассажира, коллеги. Пассажирка на дорогу не смотрела, поэтому давать показания не будет, пассажир-мужчина видел, готов подтвердить, что был зеленый сигнал водителям.
Вопросы следующие: могут ли пассажиры машины быть свидетелями (сотрудник гибдд сказал, что не могут!), как вообще можно доказать свою невиновность в такой ситуации. Какое наказание предусмотрено за такое происшествие? Что делать в целом?
Здравствуйте.
В качестве свидетеля по делу об административном правонарушении может быть вызвано любое лицо, которому могут быть известны обстоятельства дела, подлежащие установлению. Инспектор ввел водителя в заблуждение.
Виновность устанавливается проведенным расследованием обстоятельств ДТП.
Однако в случае отсутствия виновности водителя у потерпевшей имеются основания требования возмещения причиненного вреда.
Спросить
