Настройщика рекомендовали они, но они поясняют что он у них не работает.
Купил спутниковую тарелку, сперва всё было неплохо, но несколько дней назад поставщик услуг (ИП) без моего ведома подключил соседа к моей тарелке (у него такая же тарелка, только начала барахлить). Я обратился к нему, на что получил ответ - с оборудованием всё нормально, что вы хотите от нас, обращайтесь к настройщику. Настройщика рекомендовали они, но они поясняют что он у них не работает. Как быть?
Уважаемый Григорий,
У Вас на руках должны оставаться документы подтверждающие заказ и оплату услуг по подключению телевидения через спутниковую антенну. ИП так же как и любая организая несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Напишите к ним письменно суть Ваших претензий и требование устранить в семидневный срок. Поскольку купленное Вами оборудование (в том числе и антенна) принадлежит только Вам, то любые действия с ней могут быть произведены только с Вашего согласия.
Спросить
Соседи с низу повесили антену телевизионную, тарелку подняли на наш балкон так, что когда выходишь на наш балкон тарелка буквально несколько см не доходит до начала перил, но не прилегает к нашему балкону, а находится в 15-20 см от него. Считается ли нахождение данной тарелки на нашей территории и что делать? Спасибо.
Добрый вечер. Вам необходимо написать им письменную претензию на основании статьи 304 Гражданского кодекса чтобы они устраняли препятствия в пользовании. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Вам нужно обратиться в управляющую компанию, что б те сделали соседям предписание о сносе тарелки
если они его не выполнят, обращайтесь в суд, можете указать, что тарелка может вас травмировать в случае если не выдержит крепление, то есть травмоопасна.
Спросить
Добрый вечер! Вам мешает чем то эта тарелка? Или так, из принципа? Можете обратиться с претензией к соседу, что бы демонтировал тарелку.
СпроситьЯ разместил спутниковую тарелку на дереве соящем рядом с домом, на самом здании разместить не получалось ветки закрывали. Административно-техническая инспекция обвиняет меня в повреждении зеленых насаждений ст 26 закона 161/2004-03. Тарелку я снял, повреждений дерева нет, так как тарелка была прикручена на спил сука, который спиливали дорожники. Инспектор говорит что сам факт закрепления тарелки являеться фактом причинения вреда дереву. Законно ли наложение административного взыскания.
Соседи по балкону устан. Спутниковую тарелку, она мешает, закрывает нам обзор. Тарелка выходит на главную улицу. Снимать не хотят. По нормативам запрещено. Куда обратиться?
Здравствуйте Людмила. Данный вопрос вы можете решить в Жилищной инспекции по месту жительства. Напишите жалобу в 2 экземплярах и направьте их заказной почтой. Всего доброго.
СпроситьУ меня под окном соседи с первого этажа прикрепили спутниковую тарелку, да еще на полуторометровом длинном кронштейне, хотя над их окном справедливое расстояние до моей стены 3-4 кирича они монтировали этот кронштейн аж на расстоянии 8 кирпичей над своим окном, а сама тарелкаи получается еще выше него на 40 см это уже как бы мое пространство, моя стена. Теперь постоянно в моем окне выглядывают кишки тыльной стороны тарелки, причем соседи то свою тарелку из своего окна не видят!
По хорошему они ни убирать, ни переносить ниже это уродство не хотят.
Что делать? Как их обязать перенести все это дело на крышу?
Лидия Тимофеевна, обратитесь в управляющую компанию с заявлением о том что Вам мешает тарелка. либо в суд.
Спросить
А какое отношение имеет УО к размещению "тарелки". УО только управляет многоквартирным домом, содержит и ремонтирует ОБЩЕЕ ИМУЩЕСТВО многоквартирного дома.
Значит - только суд!
Спросить
Кто говорит о каком- то УО, Вы о чём? Управляющая компания решает вопросы по обще домовому имуществу. а это не только подъезды. но и стены дома.
СпроситьНа соседней лоджии установили спутниковую антенну (тарелку) таким образом, что примерно треть тарелки находится в световом проеме моей лоджии. ВОПРОС: 1. Имею ли я право потребовать переноса антенны, чтобы она не находилась в МОЕМ окне; 2. У кого потребовать - у соседа или у фирмы, которая данную тарелку установила. 3. Какие правовые документы защищают меня в данном вопросе. Заранее спасибо.
1. Да. На основании п. 1.4. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда
(утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) граждане обязаны:
1) использовать жилые помещения, а также подсобные помещения и оборудование без ущемления жилищных, иных прав и свобод других граждан; 3) выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические, архитектурно-градостроительные, противопожарные и эксплуатационные требования.
На установку спутниковой антены на лоджии должно быть получено разрешение, т.к. такие работы ухудшают внешний вид здания, что запрещено законодательством.
2. Согласно п. 1.10 указанных правил государственный контроль за соблюдением всеми участниками жилищных отношений настоящих Правил осуществляется Государственной жилищной инспекцией Российской Федерации.
Советую Вам попробовать решить проблему, переговорив с соседом. Если же это не подействует - тогда можете обращаться в вышеуказанный гос. орган.
СпроситьМожет ли Управляющая кампания потребовать от собственника жилья, в 3-х дневный срок снять спутниковую антенну с многквартирного дома? Тарелку Триколор, подключала специализированная кампания. Однако соседка не согласна, говорит, что тарелка ее облучает. Как быть в данной ситуации?
Пусть соседка обращается в суд и там доказывает факт облучения ее этой тарелкой. А УК не может без решения суда вас обязать снять тарелку.
СпроситьПереехал в новый многоквартирный дом, от старого жилья осталась спутниковая тарелка, и все к ней прилагающееся. Сосед поставил аналогичную тарелку на фасад здания и УК его обязала его снять (при том, что жалоб от соседей на него не поступало). Позвонив в УК я выяснила, что тарели ставить на фасад и на крышу УК запрещает, на вопрос как смотреть телевизор, они ответили, что есть кабельное ТВ и нтернет.
Но дело в том, во-первых, на кабельной ТВ нет тех каналов, то я привыкла смотреть, во-вторых его цена в несколько раз выше той, которую я платила за спутниковое тв (если за спутник в мес. - 100 р. то за кабель - 500), плюс ко всему мне нужно покупать новое оборудование. Складывается ощущение, что УК навязывает услуги определенного провайдера, т.к. нв близлижайщих мкд тарелки устанолены и вряд ли по этому поводу собиралось собрание.
Вопрос: могу ли я поставить тарелку хотя бы на вешнюю сторону своей застекленной лоджии?
Может ли УК обязывать собственников снимать тарелки?
УК не может ничего указывать в данном вопросе. Можете ставить тарелку где угодно. Дом - это ваше имущество и тарелка это также ваше имущество.
Спросить
Может, исходя из требований п.3.5.8. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" - организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением:крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.
Т.о., если антенна будет крепиться на стену дома, то Вам в архитектуре города надо получить разрешение на установку антенны, чтобы у УК не было поводов.
СпроситьПриобрел спутниковую тарелку МТС, вернее как приобрел, мне нужен был интернет в моем частном доме, в офисе МТС мне предложили тарелку якобы для интернета и сим карту. Приехав домой и начав все это собирать понял, что через тарелку интернета не будет. Ну и решил ее сдать обратно, но не тут то было, в офисе МТС мне отказали в возврате этой тарелки: ( ( (И как быть неужели я не могу вернуть не нужный мне товар?
Проблема в том, что сложный технический товар можно вернуть лишь при наличии существенных недостатков товара, к сожалению.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте.
Вернуть можно только, если сможете доказать предоставление Вам недостоверной информации о товаре.
СпроситьКупила несколько тарелок. Пришла домой, сполоснула от магазинной пыли и на одной тарелке оказалась посередине сверху и снизу огроменная трещина, которую было плохо видно когда она была сухой.
Могу ли я обменять эту тарелку на аналогичную?
Если Вам продали некачественный товар, можете вернуть
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...
Спросить
