Меня интересует вопрос как взыскать с интернет магазина деньги за не тот товар. На телефон не отвечают, электронная почта фикция.
Меня интересует вопрос как взыскать с интернет магазина деньги за не тот товар. На телефон не отвечают, электронная почта фикция.
Здравствуйте, Ильдар. Обратитесь с заявлением в полицию о привлечении владельца интернет-магазина к уголовной ответственности за мошенничество.
СпроситьХотел купить телевизор в интернет магазине оплатил товар, а теперь не отвечают ни телефон, ни электронная почта. Чек с переводом сохранил.
Здравствуйте, Иван Сергеевич!
Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денег, а также с заявлением о мошенничестве в полицию.
СпроситьДобрый вечер! УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
СпроситьСкорее всего на мошенников попали. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
Но шансов что то вернуть очень мало...
СпроситьМеня обманули в интенрнет-магазине. Оплатил товар (сотовый телефон) через почту России. Товар не пришел, на звонки магазин не отвечает. Как вернуть деньги.
На сайте интернет магазина, оставил заявку на покупку товара, перезвонили с двух разных номеров. Заказал товар по почте, по телефону, договор по телефону, пытаюсь созвониться по одному из номеров телефон заблокирован, по другому не отвечают. Хочу отказаться от товара. Прочитал в интернете про мошенничество с этих номеров, присылают товар не тот, который заказывал, деньги не возвращают.
Получил такую смс-ку, подскажите, как действовать в данной ситуации.
(Уважаемый клиент, Вам необходимо забрать ваш заказ 14081044356110 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 6 дней!. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ.)
СпроситьСогласно ГК РФ Статья 432 - Основные положения о заключении договора.
ГК РФ Статья 436. Безотзывность оферты.
Вы договор какой либо заключали? Письменно заключали?
ЕСли нет то указанные доводы о том, что будут взысканы денежные средства это пугание для выкупа товара!
РЕшать Вам!
СпроситьОплатил товар в интернет-магазине переводом с карты на карту. Товар не получил, телефон магазина не отвечает, на почту тоже не реагируют. Как быть, есть ли возможность вернуть деньги?
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК и заявление в полицию, что заказывали и на какую сумму?
СпроситьВозможен ли возврат денег, предоплата, за заказ в интернет-магазине, по договору купли-продажи товар не доставлен. Контактные телефоны, электронная почта не отвечает. Оплата произведена через СБ России.
это очередной лохотрон, увы, обращайтесь в полицию по факту мошенничества - ст. 159 УК
СпроситьДобрый вечер ! Подождите немного ,если товар не будет Вам доставлен в течение 3 х суток ,то обращайтесь с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 ( мошенничество )УК РФ ,если сумма оплаты за товар превышает 1 000 руб., если сумма 1000 руб.меньше возбудят административное производство по ст.7.27 КоАП РФ за мелкое хищение. И никогда не оплачивайте за товар из интернет-магазина заранее ,оплата за товар должна производиться по факту доставки товара.
СпроситьЯ живу не в Москве. Интернет магазин в Москве. Выслали товар не тот, что я заказывал. Телефон не отвечает, на электронную почту не отвечают.
Кому жаловаться?
Заказал товар по интернету пришел совсем другой товар иньернет магазин теперь найти не могу на телефон они не отвечают. Остались только данные отпровителя товара.
Заказал телефон в интернет магазине, как оказалось позже у мошенников, товар пришел наложеным платежом, я его оплатил, вскрыл посылку, там оказался совсем некачественный товар, я сделал сразу возврат на почте, его отослали обратно по адресу. Телефоны магазина не отвечают, по почте тоже ответа нет, нашел информацию о сайте в интернете, оказалось что это мошенники, и деньги они никому еще не вернули. Что делать чтобы мне вернули мои деньги?
Обращаетесь в прокуратуру с заявлением! В заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, прикрепить копии документов и скриншоты этого магазина.
Спросить