Как справиться с вымогателями в сети и защитить свой бизнес?

• г. Барнаул

Итак, здравствуйте. Тема вымогательство в сети. Представьте что вы оказываете например юридические или иные (не запрещенные законами рф) услуги через страницу или группу вконтакте и тут появляется он...

Человек, который взламывает чужие страницы и пишет через них вам. Каждый день у него страниц по 10 новых. Вы уже перестали отвечать клиентам, подозревая что это не клиент, а он...и часть ваших групп блокирована, что такое поисковой спам выясняется, но ответы технической поддержки различные... новые правила изучаются...

А он хочет чтобы дань платили.

Ваш бизнес встал.

Ваши действия?

Ответы обратиться в правоохранительные органы или в техническую поддержку или удалить/создать другую страницу не подойдут.

Платить ему дань тоже не вариант.

Потому что техническая поддержка может только заблокировать страничку, а они у него каждый раз новые...

Правоохранительные органы сами знаете как работают и в данном случае тут нет шантажа распространить ваши фото, здесь хотят уничтожить ваш бизнес...

Если создадите другую страницу он появится опять...

Двух студентов таких закрыли, но кто то опять с угрозами появился в конце 2018 года у одного человека и сейчас у другого, сферы бизнеса у них абсолютно разные!

Жду ответы.

Ответы на вопрос (1):

Как бы не работали правоохранительные органы, без их участия у Вас нет никаких шансов разрешить ситуацию.

Спросить
Пожаловаться

В соц. сети "вконтакте" какой-то человек создал страницу с моими фото. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Поддержка в вк отказывается их удалять, либо блокировать страницу аргументируя тем, что на странице не мои ФИО и на аватаре не мое фото.. Но какая разница, ведь у него в альбомах мои фото добавлены. Есть ли статья, которой я могу оперировать в службу поддержки? Благодарю за ответ!

В сети вконтакте, кто-то добавлял на мою страничку порно ролики (не детские и не извращения). Страницу временно заблокировали. Как узнал удалил все видео ролики на странице и удалил страницу. Страница имела общий доступ. Какие должны быть мои действия?

Здравствуйте, заблокировали мою страницу в одноклассниках. Предисловие такое, мне писал человек вымогал деньги обещал что если пожалуюсь в службу поддержки то он заблокирует мою страницу. Жулику платить отказалась обратилась в службу поддержки и результат... страница заблокирована. Потребовала обьяснений сперва сказали что я якобы нарушила контент, потом сказали что я якобы рассылала спам, потом заявили что я якобы на странице предлагала оказание оккультных услуг. Вот интересно, когда я обнаруживала педофилическую информацию и сообщала службе поддержке они меры не принимали а мен заблокировали но внимание, на моей странице нет ничего, только игры общение и классы там где есть посты за единство РФ и Путина. Потребовала согласно презумпции невиновности предоставить где именно и что я нарушила ответили что у них свои правила плевали они на закон и доказывать мне они якобы не обязаны. Куда мне жаловаться на эту стайку аферистов и покровителей вымогателей, педофилов?

Скажите пожалуйста дело в том что мою страницу в соц сети заморозила администрация из-за якобы того что я загружал туда порнографический контент (картинки и видео), но я этого не делал. Да я делал репосты на свою страницу такого контента из сообществ на этом сайте. Но если сообщества размещают этот контент почему администрация наказывает участника этого сообщества? Ведь в правилах сайта нет ни одного упоминания о том что нельзя делать репосты такого рода контента. Да и моя страница не является достоянием общественности что бы накладывать на меня ответственность, за то что я делюсь с друзьями понравившемся мне материалами. При этом я повторяюсь я не разу не загружал со своего компьтера не одного файла подобного характера в эту соц сеть. Страницу мне заморозили аж до 20 февраля и после моего обращения к администрации сайта угрожают вообще заблокировать доступ к странице. Поэтому я хочу у вас узнать могу ли я написать иск на администрацию этого сайта так как в правилах сайта четко прописано что сайт обязуется предоставлять мне доступ к моей странице.

Вот полный текст моей переписки с агентом поддержки того сайта

Большой Очень

Здравствуйте вы заморозили мою страницу из-за якобы того что я распространял фотографии порнографического характера, но я этого не делал боюсь что мою страницу взломали. Поэтому прошу вернуть мне доступ к странице для того что бы я мог поменять пароль. Очень жду быстрого ответа в ближайшее время и надеюсь больше такого не повторится. Перед тем как блокировать страницы нужно предупреждать владельца что от его имени идут подозрительные действия и только после этого блокировать страницу. А иначе для чего привязывать страницу к номеру телефона и EMEIL адресу. Вообщем жду скорейшего решения данной ситуации

вчера в 12:47|Удалить вопрос

Агент поддержки #667

Здравствуйте, Большой!

У Вас ведь не первое нарушение и довольно много подобного контента на странице.

Хотим предупредить, что следующий бан может быть вечным.

С уважением,

Команда поддержки ВКонтакте

вчера в 18:47|Вы оставили негативный отзыв

Большой Очень

послушайте я создавал эту страницу для поиска и общения с людьми которые разделяют мои увлечения и пристрастия при этом я не выкладываю личные фото в общий доступ, а то что я делаю репосты фотографий интимного или порно характера из соответствующих групп не может накладывать на меня какую либо ответственность за то что их могут увидеть лица которым их видеть нельзя.

Но дело не в этом дело в том что по утверждению системы безопасности я выкладывал эту фотографию.

Но дело в том что я ее не выкладывал я ее репостнул причем уже довольно давно. Поэтому я не могу понять на каких основаниях вы замораживаете мою страницу. Если в правилах запрещено репостить такие фото или выкладывать их к себе на стену то тогда сделайте функцию скрытия стены так же как вы сделали это с людьми которые находятся в друзьях. Вообщем расширяйте возможности приватности и верните мне доступ к моей странице

вчера в 21:27

Агент поддержки #667

У Вас и в видео есть подобное. Суть в том, что на личные страницы данный контент не должен попадать ни в каком виде. Сообщества исключаются из поиска.

Вчера в 22:13|Вы оставили негативный отзыв

Большой Очень

вы меня похоже не понимаете я же на русском языке пишу что я не выкладываю такой контент (то есть я не добавляю эти фото и видео со своего компьютера себе на страницу я делюсь с друзьями и подписчиками записями и видео которые нашел у вас в соц сети) если вы немедленно не вернете мне доступ к моей странице я обращусь к адвокату и подам против вас иск.

вчера в 22:54

Агент поддержки #667

А кто это все неоднократно выкладывал, Большой Очень?

Сегодня в 0:18|Вы оставили негативный отзыв

Большой Очень

Что Это, вы можете пояснить? Видео насколько мне не изменяет память были добавлены из сообществ (кто их туда залил я не знаю и мне все равно) фото на стене тоже были репостнуты из сообществ (и то фото за которое мою страницу заморозили тоже заливалось на сайт не мной) и раз у вас столь строгие правила размещения фотографий то тогда пусть перед размещением фотографий их проверяют модераторы как это делается на всех нормальных сайтах и в группах. Я всего лишь делаю репосты того что уже залито в вашу соц сеть. Если у вас есть сомнения то предоставьте реальные факты заливки на ваши сервера тех файлов которые по вашему мнению не должны находиться на моей странице.

И огромная просьба отвечать более оперативно и убрать ограничение по времени на обратный ответ

сегодня в 0:41

Агент поддержки #667

Репосты тоже считаются. Кроме того, в Ваших видеозаписях были материалы с порнографией.

Сегодня в 2:52|Вы оставили негативный отзыв

К сожалению, комментарии нельзя оставлять так часто. Пожалуйста, вернитесь чуть позже.

Создавать новый вопрос не нужно, мы будем рады помочь Вам прямо здесь.

Отмена.

Хочу подать в суд на социальную сеть В Контакте для разрешения между нами разногласий. Существует страница на которой фото с моим изображением, страницу создавала не я, хочу, чтобы сотрудники данной социальной сети решили эту проблему путем либо удаления страницы, либо удалением на ней фото, но они отказываются это сделать, объясняя это тем, что невозможно установить владельца страницы.

Скажите как на сайте мвд сообщить о преступлении? На вконтакте человек создал группу и страницу где продает незаконно травматическое оружие. И конфискат.. короче просто кидает народ на деньги.. Я считаю таких надо останавливать.

http://vk.com/mikhailkrupin

http://vk.com/travmatural

http://vk.com/konfiskat7

Ну или вообще как его наказать.. чтобы непонимающие люди не попадались на таких.. Поддержка сети вконтакте помочь отказалась оветив так:

Здравствуйте!

Если Вы считаете, что пользователь занимается незаконной деятельностью, Вам нужно обратиться в правоохранительные органы. По их официальному запросу мы примем меры.

Всегда с Вами,

Команда поддержки ВКонтакте.

В соц. сети одноклассники бывший муж моей племянницы создаёт страницы с её фото и порочит её высказываниями с этой страницы. Обращались к модераторам, они удаляют страницу и на этом всё.На очередной созданной им странице он выкладывает фото моего ребёнка и мамы. Ничего под ними не пишет-просто использует фото. Как мне привлечь к ответственности этого человека за это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

(военнослужащий). В 2019 году потерял доступ к странице ВКонтакте, на странице размещена информация о прошлых местах службы (фото отсутствует). Згд хотят привлечь за гдп, страницу удалить не могу, так как там нет моих фото и ВКонтакте не может идентифиццироват страницу как мою. Что делать, чтобы избежать ответственности?

Вопрос такой. Два года назад я открыла в соцсети ВКонтакте публичную страницу, которая имеет ссылки на сайт моей компании, используя эту страницу как страницу для трафика на мой сайт. Дело не пошло, я решила удалить эту страницу и удалила. Как теперь выяснилось я удалила не страницу сообщества, а страницу, с которой я могла управлять этим сообществом (той самой публичной страницей). Сейчас я обнаружила, что эта страница (сообщество) висит в сети и там творится страшный беспорядок - мат, пошлости, гнусности. Но я не могу ничего сделать - страницу-то с которой можно управлять этим сообществом я удалила, наивно полагая, что с ней удалится и эта публичная страница. Я попросила службу поддержки Вконтакте удалить эту страницу, так как в рубрике О КОМПАНИИ указан мой сайт и я не хочу чтобы нормальные пользователи связывали мою компанию и то, что сейчас твориться на этой странице, но мне отказали, мотивируя это тем, что я не могу доказать, что эту страницу в соцсети создала я, а честь и репутацию соей фирмы никто не портит - мало ли кто и где указал мой сайт и мало ли что там пишут на стене сообщества. Не подействовало даже то, что изначально страница в вконтакте была создана для верующих людей и то, что там теперь творится приводит в ужас действительно верующих. Могу ли я требовать либо удалить эту страницу, либо удалить хотя бы ссылки на мой сайт, либо дать мне доступ? Спасибо за ответ заранее.

Моя семья неоднократно получала пошлые анонимные письма с распечаткой страницы из социальной сети, созданной на имя нашей знакомой, которая утверждает, что этих страниц не создавала. Причем, информация на странице в сети скрыта для посторонних пользователей и то, что есть в распечатке, доступно только создателю страницы. Обращались с просьбой определить хозяина страницы к владельцу сайта. Получили отказ со ссылкой на политику конфиденциальности и рекомендацию обратиться в правоохранительные органы.

Как составить заявление в этом случае, куда и на чье имя, если необходимо провести проверку по факту создания страницы в социальной сети? Примут ли заявление, если речь идет о странице, созданной на имя другого человека?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение