Неисправная стиральная машина - право на возврат или экспертизу?
В пятницу купили стиральную машину, в субботу вечером доставили, в воскресенье стали пробовать она не отжимает. Нам говорят что её я не могу просто вернуть или обменять. Нужно отправлять на экспертизу. Правы ли они? Или я имею право сделать возврат т.к не прошло 14 дней.
Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Купили стиральную машинку в эльдорадо, отжимает так, что выпрыгивает из ванны, 2 недели еще не прошло, могу ли я ее вернуть или обменять.
Оплаченную стиральную машину ещё не доставили. Не устроил размер. С момента оплаты прошло 5 дней. Можно ли сделать возврат денег или обменять её на другую?
Можно ли вернуть или обменять новую стиральную машинку в магазин? Она исправна, но просто меня не устраивает. Прошло 7 дней как ее купили.
Вчера 10 мая приобрели стиральную машину в магазине. Вечером доставили домой, при первом запуске выяснилось что из 14 режимов стирки работает только 1 режим. Сегодня обратились с претензией а магазин на что получили ответ об необходимости произвести экспертизу. Можно ли просто обменять на другую марку Стир. машины или же вернуть деньги, без проведения экспертизы?
Могу ли я вернуть стиральную машинку после их ней экспертизы в магазин? Если она мне не нравиться как она работает (стирает) хотя ей еще нет 14 дней! И как мне это сделать если они говорят что машинку вернуть нельзя так как она исправна и возврату не подлежит!
14.03.2014 купил стиральную машину ВЕКО 24.03.2014 она сломалась-не отжимает и не выключается, непрерывно крутит барабан. Останавливается только принудительно. (не исполняется программа стирки) Со дня покупки прошло 10 дней, точнее сегодня 11. Могу ли я требовать возврата денег с продавца и возврате им неисправной машинки? И как правильно это сделать?
Купил смартфон около месяца назад, через несколько дней выявились дефекты, хотел обменять или вернуть деньги, сказали, что надо отправлять на экспертизу. Вчера пришел телефон с экспертизы-проблемы остались, решил обменять или вернуть деньги снова, ответили, что возврат денег только после 3 ЭКСПЕРТИЗ! это практически 2 месяца! Как можно вернуть денег за смартфон? И законны ли действия продавца относительно 3 экспертиз? Спасибо.
Купили стиральную машинку, она плохо отжимает иногда вообще не отжимает. Обратились в магазин нам сказали, что это такая модель машинок они отжимают хорошо, когда много вещей. Но на самом деле и когда много вещей она тоже может не отжать их. Сейчас она у них в мастерской, уже прошло больше половины месяца они ее проверяли все это время и она у них отжимает и поэтому хотят нам привезти ее обратно. Как такое может быть не понимаю, намучились с этой машинкой она по часу могла отжимать белье, а они говорят, что она работает хорошо даже не разобрав ее. Как быть? Заранее благодарна за ответ.
Купила стиральную машину-автомат, она отжимает не все вещи. Экспертиза признает ее исправной, ссылаясь на инструкцию к эксплуатации, ознакомиться с которой я смогла только купив машинку (инструкция находилась в пакете внутри машинки). Осталось последнее заседание суда, на котором мне присудят все издержки и затраты на экспертизы. Но машина действительно не отжимает шерстяные вещи. Что делать?
Здравствуйте! Вчера купили айфон 6s. Приехали домой. При активации он начал тупить. С утра приехали в магазин, где покупали, чтоб нам поменяли телефон (даже сутки не прошли. Вечером купили, с утра отнесли им обратно).
Обменивать телефон они не хотят. Деньги возвращать тоже. Говорят, что будут отправлять на экспертизу 21 день.
Скажите, пожалуйста, какие у меня права? Могу ли я требовать обмена или возврат денег?
