Безобоснованная задолженность от КредитЕвропаБанк - что делать в подобной ситуации?
КредитЕвропаБанк, в тихоря приписал мне задолженность в 3000,00 рублей, и данные отправил в БКИ. Ни официального письма никаких предупреждений не было! В офисе мне не смогли ответить на этот вопрос, дали выписку, там все по нулям. На вопрос откуда этот долг, мне только развели руками, ни на один официальный запрос банк так и не ответил!
Что можете посоветовать, дело не в деньгах а в принципе!
Напишите на них прямо сейчас жалобу на сайте ЦБ РФ. Достаточно оперативно жалоба будет рассмотрена.
С уважением.
Спросить
Если в принципе, то обращаться в суд с иском об удалении информации и/или признании займа незаключенным.
Спросить
В 2013 году на мои данные оформили 2 телефона в банке. В 2015 году пришло письмо от коллеторского агентства о том, что якобы должен. В 2018 году сделал выписку из БКИ и там обнаружил, что банк продал долг. Написал в банк - ответа не получил. Написал в полицию - тишина. Написал в ЦБ. Где цб отправили запрос в этот банк и банк им сказал, что есть документы и якобы подписи, но этот вопрос целесообразней решать с коллекторской компанией, которой долг был продан. В итоге мне нужно подать иск на признание договора незаключенным и удаление кредитного досье из бки. Запись в БКИ сделана багком, а кредит продан коллекторам, на кого подавать иск?
Ответ отключен модератором
Ответчиком будет лицо, которое якобы заключило с Вами кредитный договор (ст.819 ГК РФ), который Вы на самом деле не заключали. Однако также нужно по линии полиции уточнить результат рассмотрения заявления о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) по статье 159.1 УК РФ. Если имеет место бездействие, то можете обжаловать его в порядке, предусмотренном ст.124 УПК РФ, в районную прокуратуру, а также в районный суд в порядке ст.125 УПК РФ. Материалы проверки можно будет использовать в качестве доказательства по делу (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Вполне возможно, что понадобятся почерковедческие экспертизы, чтобы доказать, что подписи делали не Вы. И лучше это сделать в рамках уголовного дела.
Спросить
Ренат иск необходимо подавать на банк с которым был заключен первоначальный договор, а также привлекать коллекторов, и признавать договор уступки права недействительным. Иск подаете в соответствии с ст. 131-132 ГПК РФ.
ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
3. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
ГК РФ Статья 169. Недействительность сделки, совершенной с целью, противной основам правопорядка или нравственности
Сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом.
Спросить
Во-первых, нужно теребить полицию, поскольку здесь на лицо мошенничество. Ст. 159.1 УК РФ. Во-вторых, Вам необходимо обращаться с иском в суд о признании недействительным кредитного договора. Ответчиком в этом иске будет банк, который выдавал кредит и заключал договор! В суде нужно будет заявлять ходатайство о назначении почерковедческой экспертизы, на предмет того, что Вами, или не Вами выполнены подписи в кредитных договорах! Но Вам необходимо этот договор иметь на руках! Напишите письменное требование в банк и коллекторам о выдачи Вам копии этого договора! Если не пришлют, то по истечении месяца можете обращаться в суд и в исковых требованиях попросить суд о содействии в получении доказательств (кредитного договора) в порядке ст. 57 п.1 ГПК РФ. Только доказательства того, что Вы направляли требование, а они получили его сохраните и приложите к иску.
Спросить
Здравствуйте! Вам нужно идти по двум направлениям: 1) уголовному - если вы подали заявление о мошенничестве, подделке подписей, а в ответ тишина, вам следует обратиться с жалобой в прокуратуру, ст. 21 ФЗ "О прокуратуре РФ"
2) по гражданскому - подаете исковое заявление о признание кредитного договора недействительным, ответчик - Банк. Суд при необходимости привлечет коллекторов, как третье лицо. На суде ходатайствуйте о проведении почерковедческой экспертизы, доказывайте свою правоту. Приложите в суд бумаги из полиции.
Спросить
Иск о том, что договор не был заключен, нужно подавать в суд по месту нахождения ответчика. А ответчиком в вашем случае будут коллекторы, поэтому вам нужно узнать их данные (реквизиты). ТАк что не лишним будет повторно обратиться в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) по вашему месту жительства. Если полиция не реагирует, пишите жалобу в прокуратуру в порядке ст.124 УПК РФ.
Спросить
Прежде всего следует написать заявление, адресованное руководству банка и запросить документы: кредитный договор с банком; копия паспорта; анкета-заявление на выдачу кредита; выписка по счёту;
Кредитная организация должна провести внутреннее расследование.
Далее необходимо написать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
В случае если банк не желает сотрудничать и не отвечает на ваше заявление, нужно обращаться в суд с требованием к банку. Доказать свою непричастность возможно.
После снятия банком претензий следует обратиться в Бюро кредитных историй со всеми документами, фигурировавшими в деле, с тем, чтобы убрали ненужную вам запись в вашей кредитной истории. Ведь в соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях».
Спросить
Иск если на кредитора - то соответственно к кредитору, не забывайте что и по ст. 41 ГПК РФ суд если что сам потом поменяет ответчика.
СпроситьМне пришло письмо о том что вынесено решение суда о взыскании с меня задолженности за коммунальные услуги (отопление). До этого никаких предупреждений не было. На следующий день после получения письма, я обратилась в управляющую компанию, оплатила всю задолженность. Юрист упр. комп. Предоставили справку о погашении долга. После чего я обратилась в мировой суд (откуда пришло письмо) с квитанцией и справкой (оставила копии), но там мне ответили что судебный приказ все равно будут делать, потому что так положено. Правильно ли это? И требуется ли от меня еще какие то действия, чтобы не было последствий и не направили данные по месту работы?
2005 году брала кредит, в Джииманибанк 10 т. руб. Выплатила в срок. Сейчас обратилась в БКИ. Информация, 975 рублей долг в совкомбанке (бывший Джииманибанк) продан коллекторам. Запрос отправили в банк. Банк сообщил, что кредит продан... Позвонила в Первое коллекторское бюро. Те, мне сообщают, я должна 14000, они готовы простить часть долга, 10000 я должна им оплатить. К сожалению справки я не брала, есть только все квитанции об оплате. Что делать? Так как долг указан в Бки, мне это очень мешает. Коллекторы ответили, в суд подавать не будем, нам это не выгодно. Об этом долге я не знала, пока не обратилась в БКИ.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьДоброго времени суток вам. Дело всё в том что даже если вы погасите данный долг коллекторам, вы уже не выправите историю кредитную. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае согласно законодательству уступка прав требований коллекторам запрещена, вы можете обратится в прокуратуру в случае угроз.
СпроситьВ 2019 году было судебное решение о взыскании просроченной задолженности банку. Задолженность была погашена в полном объеме в 2019 году.
Банк выдал выписку, в которой видно, что поступления денежных средств в счет погашения долга не было.
Был написан официальный запрос в ФССП о погашении задолженности и перечислении денежных средств взыскателю. Пришел официальный ответ, что задолженность полностью погашена, и деньги перечислены взыскателю.
Как поступать теперь в этой ситуации? Куда идти, чтобы разрешить этот вопрос?
Анастасия, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо обратиться в суд с иском о признании кредитной задолженности погашенной, по другому ваш вопрос не решить
Справка от осп на руках?
СпроситьС меня приставы снимают долг в банки. Сегодня открыла увидила что какой то сбор припесали. Но мне не письма на увидомления не было. Почему все делаеться в тихоря без предупреждения. Я уже писала жалобу на приставов... еще писать.
Исполнительский сбор является денежным взысканием, налагаемым на должника в случае неисполнения им исполнительного документа в срок, установленный для добровольного исполнения исполнительного документа, а также в случае неисполнения им исполнительного документа, подлежащего немедленному исполнению, в течение суток с момента получения копии постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства. Исполнительский сбор зачисляется в федеральный бюджет.
СпроситьКоллекторское агентство банка прислало письмо с уведомлением о задолжности в 7000 т.р. Деньги в банке этом я никогда не брала, кредитную карту тоже. Написали, что были проигнорированы высланные ими все предупреждения. На самом деле не было ни одного письма. Что делать? Может это мошенники какие. Может ли по истечению семилетнего срока давности запросить банк взыскать долг?
Уважаемая Марина Владимировна!
Не обращайте внимания. Если коллекторы будут надоедать, то можете предложить им обратиться в суд. Сами можете обратиться в прокуратуру.
СпроситьВ декабре 2012 года у меня был украден паспорт и права. Тут же была получена справка о краже документов из отдела полиции. В конце декабря 2012 года был выдан уже новый паспорт.
В марте 2013 года на украденный паспорт были оформлены кредиты в разных банках (о чем узнала получив письма по адресу прописки с указанием на просроченную задолженности и просьбе оплатить ее и из выписки из БКИ). В Банки были написаны заявления о том, что кредиты не оформляла, данные не давала и указала на просьбу Банк разобраться в данном деле и скорректировать историю в БКИ.
В Банке Хоум Кредит после принятия и рассмотрения заявления, в тот же день было принято решение, что никаких мошеннических действий не было и образовавшуюся задолженность продолжить взыскивать с меня (о таком решении сообщили мне в Call-центре при моем обращении).
Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать по отношению к Банку, и что мне нужно еще сделать, что бы Банк скорректировал мои данные в БКИ и перестал присылать мне уведомления о задолженности?
Спасибо!
Анна, добрый вечер!
Сейчас для Вас самое простое - письменно обратиться в Центральный Банк РФ. Также напишите заявление в прокуратуру, пусть разбираются - кому и на каком основании оформили кредит, с использованием утраченных Вами документов.
Всего доброго,
СпроситьМуниципальное предпрятие передало необоснованную МНЕ на мой запрос по интернету якобы мою задолженность этому МУП третьем лицу-коллектору, который в своем письме требует оплаты задолженности и оплаты расходов по сбору задолженности. МУП не ответило на мой запрос откуда у меня возникла задолженность, не предупреждало о возможной передаче долга коллектору. ВОПРОС: Законны ли действия МУП? Что ответить коллектору?
Сначала нужно убедиться в законности требований от коллекторов. А затем говорить то, что Вы будете оплачивать только по решению суда.
СпроситьСкажите пожалуйста, ооо нсв выкупил мой долг у банка хоум кредит. Куда мне теперь производить оплату по кредиту, в банк или всё таки в нсв? Позвонила в банк, ответили, что долг продан, а сумма долга всё равно висит в базе банка. Дак раз нсв выкупили мой долг, то в банке должно быть по нулям? Ответьте пожалуйста на оба вопроса, это очень важно, так как планирую сегодня идти гасить задолжность, а вот кому из них, незнаю. Спасибо заранее.
Здравствуйте!
Возьмите в банке бумагу о том, что кредит действительно продан.Возьмите выписку по счету и справку о состоянии текущей задолженности, откуда будет видно, какую сумму вы должны, какие штрафы и пени банк начислил.
Только после этого можете обращаться к коллекторам.
Т.к. если не было официального уведомления о передаче долга коллекторам , платить необходимо банку.
Спросить
Возьмите справку в банке о том, что долг продан именно той организации которую вы назвали. Вас предварительно должны были уведомить и получить ваше согласие. Так вам кто угодно будет звонить и что угодно писать.
Спросить
Вам необходимо проверить Ваш договор, на наличие условий о передаче Вашей задолженности организации не имеющей банковской лицензии в 99% такого условия нет или оно оформлено не должным образом, поэтому данную продажу можно оспорить и в конечном итоге даже остаться и вовсе без долга. Ни в коем случае не платите ничего данной организации пока они не произведут замену кредитора в судебном порядке.
СпроситьПогасила кредит в банке, но они не направили эту информацию в бки, и по выписке я им якобы должна ещё денег, когда на официальный запрос они мне ответили что это их ошибка.
Здравствуйте, В случае несогласия с информацией, содержащейся в кредитной истории, необходимо обратиться с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в то БКИ кредитных историй, в котором она хранится. При этом, следует предварительно ознакомиться с рекомендациями по внесению изменений в кредитную историю, содержащимися на официальном сайте данного БКИ кредитных историй. Основанием для внесения изменений или дополнений в кредитную историю является:
наличие в кредитной истории НЕДОСТОВЕРНЫХ сведений; отсутствие в кредитной истории ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ для внесения сведений.
Спросить
