Отказ страховой компании в выплате по кредиту после смерти мамы - как решить проблему?
Был взят потребительский кредит. Заёмщик умер. Заёмщик была мама. Я обратилась в страховую компанию где был взят кредит. Предоставила документы, но мне отказала, так как, в справке о смерти не указана причина смерти. С морга мне официальный отказ в заключении, так как, это является врачебной тайной. Страховая самостоятельно запрос делать в морг несобирается так же как и в поликлинику. Что мне делать?
Вам ничего делать не надо, если не вступали в наследство, кредит будет списан по факту смерти. Вам не надо никуда обращаться.
В морге не имели право отказать в выдачи заключения, если продовилось скрытие.
Спросить
Почему стаховая компания сбербанка запрашивает в поликлинике по месту жительства заемщика выписку из его амбулаторной карты. Хотя свидетельство о смерти и справку о причине смерти была представлена. Мне при заявлении в поликлинику о выдачи такой выписки отказали, сославшись на зскон о здравоохранении где указано, чьо это является врачебной тайной.
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
Спросить
Скорее всего у заемщика была застрахована жизнь, наступили страховой случай, страховая запрашивает для того, чтобы узнать, имел ли застрахованный какие-либо заболевания, о которых знал, но не сообщил страховщику: онкология, например. Если заболевание было, страховщику не сообщил, то в выплате могут отказать.
СпроситьДля получения страховки по кредиту в связи со смертью заёмщика, нужно получить повторную справку из морга о смерти, где указана причина смерти, но в морге не дают повторную справку. Говорят, что страховая должна прислать официальный запрос, а страховая твердит, что я сама должна получить эту справку. Что делать?
Был взят потребительский кредит в ПАО Сбербан, кредит застрахован, к сожалению заемщик скончался. Наследники предоставили все необходимые документы в страховую компанию и банк. Страховая компания признала случай страховым. И произвела выплату по кредиту. Через некоторое время мы обратились в банк для получения справки о закрытие кредита. Но в банке нам дали справку о наличии задолженности по кредиту и начисленных пени. Мы обратились в страховую компанию за разъяснением, где получили ответ, что сумма перевода в банк была определена банком (то есть сколько банк запросил столько и оплатили). Посоветуйте как действовать в такой ситуации.
Моя мама взяла кредит в Сбербанке, оформила страховку. Через год мама умерла от инфаркта. Когда мы обратились в страховую компанию, нам сказали, что нужно предоставить копию протокола вскрытия из морга, а в морге его не дают без официального запроса. Страховая компания запрос не отправляет в мед. учреждения. Замкнутый круг. Что делать?
Обжалуйте действия страховой компании в суде. А больница неправа. Вам как дочери обязаны выдать протокол вскрытия. Вы- ближайший родственник. Позвоните по горячей линии в Минздрав.
СпроситьУ меня был дядя который умер он взял потребительский кредит застраховал его, после смерти дяди родные обратились в страховую компанию с целью чтобы страховая кампания погасила задолженность по кредиту. От страховой компании пришел отказ с формулировкой «на момент заключения договора имел заболевание которое в последствие привело к смерти.
Добрый день!
Полагаю, нужно обращаться в суд и требовать со страховой погашения задолженности.
Для подробной консультации нужно ознакомиться с условиями страхования, а также заключением о причинах смерти дяди.
СпроситьБыл взят авто кредит в банке, была оформлена страховка жизни, но вскоре состоялся страховой случай. Оплатил он кредит 6 месяцев. В течении 11 дней я обратилась в банк и предоставил все необходимые документы (справка о смерти, свидетельство о смерти, свидетельство о заключения брака). Банку понадобились дополнительные документы (посмертный эпикризм, копия акта вскрытия, выписка из амбулаторной карты). Выписку из амбулаторной карты я предоставила, справку из морга я взяла, о том что смерть не насильственная (разорвался тромб), и в крови не обнаружен этиловый спирт. По словам работников морга, страховая компания прекрасно знает о том что выше указанные документы они предоставить не могут. Что делать? Идти в суд? Или можно избежать суда, написав претензию и жалобу на страховую компанию? При этом банк, который выдал кредит просит оплачивать ежемесячно, во избежания накопления пенни по не уплате кредита.
Если страховая компания заняла такую позицию, претензия не поможет. Обратитесь в суд!
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, за более подробной информацией, обращайтесь.
ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.
+79516680885
Спросить
Обязательно пишите претензию, но только после отказа страховой компании.
Насчет платить не платить - решать Вам, в зависимости от наследственной массы.
Есть варианты, при которых можно не платить и остаться с авто.
Что касается страховой - они скорее всего откажут, и скорее же всего откажут незаконно. Надо готовиться к суду.
Ваши вопросы можно решить в правовом поле.
Обращайтесь.
СпроситьБрат взял потребительский кредит в Сбербанке и оформил на него страховку, где на случай его смерти она должна была покрыть этот кредит. Страховка введена в стоимость кредита. Через 2 месяца он умер. В выплате страховки отказали, так как в справке по месту жительства указано, что у него был рак головного мозга, но на момент взятия кредита такой диагноз ему не ставили (была астроцитома головного мозга и была сделана операция). Брал кредит уже после операции. Не был инвалидом. В страховке страховая компания отказала. Почему же наследникам выплачивать кредит вместе с суммой страховки, если эту услугу отказались оплачивать.
Здравствуйте.
Думаю, что вам следует направить претензию и требовать исполнения условий договора страхования. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратиться в суд.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
Надо обжаловать в суд отказ страховой компании. Они всегда отказывают, не имея законных оснований
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Здравствуйте. В настоящее время страховые компании добровольно отказываются платить. Поэтому нужно готовить ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд и в суде доказывать, что выплата положена.
Спросить
Вам необходимо обратиться в суд с иском к СК о взыскании страхового возмещения и штрафных санкций.. Спасибо за обращение...
СпроситьПапа брал кредит в СОВКОМБАНКЕ но 3 февраля скончался, был застрахован в фирме АЛИКО, я подготовила документы свидетельство о смерти, справка о смерти, сделала копии медицинской карты, отвезла в банк они направили в страховую компанию, сегодня я позвонила в страховую компанию и там мне ответили, что решение о возмещение страховой выплаты отрицательное и оно направлено в банк, причину отказа не называют, сказали все вопросы в банк, в банке никакой информации нет. В справке о смерти причина смерти указанна, что инфаркт головного мозга, в карте было зафиксировано что он обратился в поликлинику а из поликлиники его направили в больницу, где он через неделю скончался. Что теперь делать?
Анна необходимо изучить условия договора страхования, а так же получить письменный отказ в страховой, возможно обращение в суд или нет можно сказать только после изучения договоров кредитного и о страховании.
Спросить
Уважаемая Анна! Если страховая компания отказала Вам в выплате страхового возмещения (на которое Вы, полагаю, что имеете право) , то Вы можете обратиться в суд с иском к этой страховой компании о взыскании денежных средств.
СпроситьУмер заемщик. Я наследник предоставил в банк свидетельство о смерти, заключение из морга, справку от участкового. Страховая требует еще ряд документов. Например выписку из амбулаторной карты заемщика за последние пять месяцев, в поликлинике говорят пусть страховая делает запрос. Вопрос должен ли я еще какие то документы придаставлять страховой?
---Здравствуйте, выписку требуют на законных основаниях. но просите их произвести запрос. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьПомогите разобраться. У меня умерла сестра. Остались несовершеннолетние дети. Старшего ребенка я забрала себе, оформляю опекунство. Т.к она круглая сирота. Второго ребенка забрал отец. Как оказалось на работе была застрахована, страхование здоровья и жизни. Обратились в страховую. Предоставили все документы за исключением (полной расшифровки из морга-причина смерти). В медицинском свидетельстве о смерти указано-причина смерти-острая миокардиальная недостаточность, кардиомиопатия неуточненная. Этого заключения мало для страховой. Морг предоставляет это заключение, только по официальному запросу. Мне на руки даже с этим запросом отказались выдавать. Только по почте. Страховая также настаивает, чтоб я как опекун вступила в наследство своей сестры. Так как имущества и жилья у моей сестры не было в принципе вступать не во что. Но агент в страховой говорит, что без вступление в наследство, выплаты не могут быть произведены. Подскажите, что мне делать в этой ситуации? Вступать в наследство или нет.? И кто должен предоставлять все заключения из морга в страховую? Спасибо.
Страховая и сама может запросить все документы.
Обратитесь к нотариусу и заявите, что у сестры была страховка. она откроет наследственное дело.
СпроситьДа, нужно обязательно вступать в наследство, иначе выплат не будет. Предоставлять все документы в страховую должны представители детей, но сейчас от вас их просто не примут, потому что не оформлено опекунство.
Придётся подождать. Либо отец детей это может сделать. Либо орган опеки
Спросить
Вам верно говорят в страховой.
В страховую может заявить тот, кто принимает наследство.
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Для начала необходимо открыть наследственной дело (подать нотариусу соотсветствующее заявления).
Затем будете вправе обращаться в страховую.
Спросить
