Проблемы с автомобилем - коробка передач сломалась после диагностики
Изначально авто пробег 18000 тысяч иногда подёргивался в неделю раз или два решил заехать к диллеру и обьяснить проблему записался приехал через час мне звонят и говорят вашей коробки кирдык. Оказываеться они подключили комп и поехали кататься во время катания коробка навернулась. Теперь они говорят у вас неправильная резина и всё остальное тоже и передвигаться на ней нельзя. Да у меня стоит регистратор запись при выезде для теста перед поездкой отключили о себе позоботились. Пока ничего о гарантии неизвестно. Как думаете к чему готовиться? Вот так я заехал сделать диагностику.
Машина судя по всему на гарантии, при сдаче ее в сервис Вам должны были выдать ДВА документа на приемку, есть такие?
Спросить
Машина шкода октавия 2011 года. Начала дергаться при разгоне каробка дзг сама машина не на гарантии так как прошло два года коробка на гарантии до 150000 км пробег 80000 приехал к офицалом говорят не коробка а в движке проблема за ремонт 40000 руб приехал в тех центор сделал движок провел диагностику проблема в коробке сразу выдал ошибку! Что делать теперь? Помогите.
Здравствуйте Денис Вячеславович!
Несмотря на то, что гарантийный срок истек, Вы можете обратиться к производителю (импортеру) автомобиля с требованием об устранении существенных недостатков в товаре в течение 20 дней (ст.19 Закона №2300-1).
Определить существенность недостатка (если раньше не было обнаружено каких-либо иных недостатков) может соответствующий специалист, либо ремонтная организация.
Так что пишите Ваши требования, в случае отказа в удовлетворении, либо пропуска срока - требуйте возврата денег. Откажут - иск в суд и там докажете существенность. Думаю, что ремонт двигателя может являться существенным недостатком.
Если понадобится помощь - обращайтесь.
Спросить
В таком случае, вам нужно взять справку в техцентре что неполадки именно в коробке, и можете с первого техцентра требовать денежную компенсацию в размере стоимости ремонта двигателя, для этого следует написать претензию и направлять ее либо под роспись, либо по почте заказным письмом.
СпроситьБыла замена коробки передач на автомобиле Фольцваген по гарантии но гарантия заканчивается через 4 мес Из начально салон дал 3 года либо сто тысяч каробка сломплась на 58 т го три года закончиться через 4 мес Сколько теперь должна быть горантия на новую каробку.
Доброго времени. Если гарантия на новую коробку предоставлена не была, то гарантийный срок 3 года продляется только на то время, сколько Вы не пользовались автомобилем на время его ремонта.
СпроситьКупили авто в салоне, сломалась коробка передач, ремонтировали по гарантии. Сейчас выдает ошибку - поломка в коробке. Но диагностика ничего не выявила, а ошибка периодически появляется, и в эти моменты машина не заводится. В салоне сказали оставить машину, они будут на ней ездить, пока не появится ошибка... Имеют ли они право так поступать? Вдруг они по бездорожью будут ездить? Или пробег увеличат, соответственно, уменьшится срок гарантии на коробку..
Сколько дней была она в ремонте в первом случае? Были другие обращения и ремонты? По последнему случаю заказ-наряд выдали?
СпроситьПоменяли коробку на авто в 34 тыс по гарантии, гарантия на машину 35 тыс км или 2 года, сейчас машине 2.5 года. А через 13 тыс км коробка вышла из строя могу ли я сейчас рассчитывать на ремонт коробки за счет дилера? Коробка уже менялась три раза за срок гарантии!
Да по закону возможно поменять коробку за счет дилера, но скорее всего придется это делать в судебном порядке. Нужна помощь обращайтесь.
СпроситьУ меня автомобиль опель инсигния, срок гарантии закончился 2 месяца назад, все ТО проходил по регламенту вовремя, пробег всего 53000 км. Зашумела коробка, сегодня заехал на диагностику к ОД, после диагностики вывод шумит коробка, случай не гарантийный, потому что закончился срок гарантии. Что можно сделать, ведь пробег у машины не большой и с момента гарантии пошло всего два месяца.
во первых стоит посмотреть, коробка входит ли в гарантийни.
Во вторых, начните с претензии!!!
В дальнейшем, после ответа-решение принимать))))
СпроситьМне нужна коробка, беру на разборе, но мне сказали, что гарантия коробки три дня. Мне кажется, это мало... и сколько дают гарантию на контрактную коробку?
Три года назад у официального дилера был приобретен автомобиль, ездили мало (пробег всего 17 тысяч). В конце февраля этого года полетела коробка (случай гарантийный) провели замену клапана, сказали что с машиной все в порядке, прошло чуть больше месяца коробка опять перешла в аварийный режим, увезли машину на станцию, опять случай гарантийный, но в этот раз поменяли какую то другую деталь в коробке, нас отпустили, к тому времени подходил к концу официальный срок гарантии... Но не прошло и недели, как машина опять выдала ту же самую ошибку... В итоге 30 апреля текущего года мою машину забрали на гарантийный ремонт коробки (теперь они ее меняют на новую)... обещали произвести замену в течении 2 недель... Но до сих пор неизвестно когда они ее поменяют. (сегодня 28 мая).
В праве ли я отказаться от автомобиля и потребовать возврата денежных средств за него?
И такой вопрос гарантия на автомобиль закончилась 9 мая, на тот момент как вы понимаете коробку мне так и не поменяли, при этом в условиях гарантийного обслуживания данного дилера сказано что все запчасти поменянные по гарантии, заканчивают свою гарантию вместе с общей гарантией на автомобиль Грубо говоря, коробку еще не поставили, а гарантия на нее уже закончилась. Правомерно ли это?
В праве ли я отказаться от автомобиля и потребовать возврата денежных средств за него?
ДА ВПРАВЕ, ЭТО СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК.
И такой вопрос гарантия на автомобиль закончилась 9 мая, на тот момент как вы понимаете коробку мне так и не поменяли, при этом в условиях гарантийного обслуживания данного дилера сказано что все запчасти поменянные по гарантии, заканчивают свою гарантию вместе с общей гарантией на автомобиль Грубо говоря, коробку еще не поставили, а гарантия на нее уже закончилась.
В вашем случае, если вы решите менять коробку сервис должен будет на нее установить ОТДЕЛЬНУю гарантию.
Удачи
Спросить8 лет вышла из строя АККП после некоторых сложностей дилер признал дефект и взял авто на ТО коробки и выявил дефект итогом вердикта стала замена коробки. В итоге сейсаммпрошло 43 ней и на 34 ый успела появится коробка хотя обещали еще 2 недели есть зарись разговора. До конца нарантие остался условно год коробка сломалась через два рисковать ездить дальше не интересно авто в лизинге. Есть ли возможность замены авто и предмета лизинга на аналогичный тк у этого был выявлен серьезныц дефект важного узла такого как коробка. При том что коробку поменяли но авто из сервиса я еще не забирал.
Купил 17.08.2013 в салоне автомобиль Киа Рио, перед ТО загудела коробка, приехал на ТО пробег 14 500 км, мастер провел диагностику зафиксировали шум коробки, говорят что снимут и отремонтируют КПП, т.к. у меня техническое образование я категорически против замены и ремонта КПП, я хочу заменить или вернуть автомобиль дилеру. Как мне действовать что бы избежать волокиту которую начнет дилер (заберут авто на очередную диагностику) потом будут настаивать на замену КПП, и.т.д уйдет много времени на поездки к дилеру.
Правильно ои оперативно проведем техническую экспертизу устанавливающую наличие в товаре существенного недостатка в товаре
Претензию дилеру и Киа Русс с конкретными требованиями
Если откажут то иск в суд
Веду такие дела
СпроситьМашина 2010 г.в. стоит на гарантии при утреннем пуске в холодную погоду шумит коробка по гарантии поменяли подшипники в коробке и выжимной через 2 дня после ремонта шум появился снова и обнаружил теч масла из коробки за 2 дня проехал 400 км боюсь что коробка поработала без достаточного количества масла т.к. течь масла я думаю заметил не сразу (сливная пробка была закручена от руки) сейчас официальный дилер долил мне масло и говорит все нормально приезжайте забирать машину как мне настоять на ремонт а лучше замене коробки.
Максим, напишите в адрес продавца претензию, в которой изложите все недостатки автомобиля и потребуйте незамедлительного безвозмездного устранения указанных недостатков.
Спросить
