Проблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?

Брала пылесос в кредит. Всё выплатила, мне прислали карту по почте. Активировала пользовалась, согласно последней счёт выписке внесла остаток суммы с процентами 793 рубля. Но через меся ц мне звонят из коллекторской службы говорят у вас задолженность 164 рубля, оплатила. Позвонила в службу по задолженности банку. Говорят у меня долг 1839 рублей плюс уточнить сумму процентов после 21 мая после внесения основного долга. Что мне делать законно ли это. платить мне банку или это обман?

Пользовалась кредитной картой ОТП банка, согласно последней счет-выписке от 20 февраля 2012 года внесла остаток суммы по кредиту, после чего карту заблокировала. Счетом больше не пользовалась. Счет-выписка о последней выплате не пришла. Я решила, что кредит погашен. Через месяц звонят из коллекторской службы и говорят, что у меня задолженность перед банком (164 рубля) звонили 5-ого апреля, просили оплатить до 11-ого апреля оплату внесла того же числа. Долг в коллекторской службе списали только 22 апреля. Передали мой договор в банк. Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности. Позвонила в службу по задолженности - звонок платный. Сказали, что информация неверная и мой долг больше. На данный момент долг составляет 1839 рублей 4 копейки основного долга. Оплатить до 20-ого мая, после узнать сумму процентов. Как узнать должна ли я банку? Платить ему или нет? И если не платить, то чем это грозит мне?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

Такая проблема была банковская карта внесла сумму всю для закрытия карты. Льготный период не попала и 20 число сумма списывания всей суммы. Потом сказали что сумма задолженности составляет 480. А теперь сформировалась счет выписка 3500 на мой вопрос откуда сказали списались проценты. Ее нужно внести. И потом еще раз звонить и узнавать о счет выписке. Банк рассматривает о закрытие договора 60 дней.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Умер муж. Вс необходимые документы банку я предоставила. Звонила после, сказали, что все хорошо.

Спустя год звонит банк, требует выплаты долга. Также банк предоставил номер телефона коллекторской службы. Позвонив в коллекторскую службу мне сказали, что банк продал долг моего мужа им. И сейчас с меня требую не малую сумму. Как в данной ситуации лучше поступить? Заранее спасибо.

БРАЛИ кредит в связном банке. Была задолжность, нам звонили служба взыскания. Они назвали сумму задолжности. 95 оо мы долг уплатили. Звонили в банк, что уплатили. Прошел месяц, снова из службы взыскания. Что у нас долг. В сумме 7750. в праве ли они еще требоватьс нас.

У меня кридитная карта банка ренессанс карту мне прислали по почте, просрочил выплаты по кредиту теперь звонят из коллекторской фирмы выбивают долг, я звонил в банк узнать сколько я должен заплатить банк говорит что информация по моей карте заблокирована и диктуют номер телефона коллекторской фирмы, я платить не отказываюсь но сумму долга перед банком узнать не могу, что делать подскажите.

В 2007 году брала кредит в банке, половину выплатила, более не смогла финансовые трудности

В 2011 году звонили от коллекторской, я кобы банк продал им мою задолжность, сумму завысили в два раза! Потом утихли. В этом 2012 году звонит уже другое коллекторское агенство сумма долга уменьшилась странным образом на 5000. Куда плотить неизвестно. На вопрос куда я должна перечислить долг по кредиту - дают не внятные ответы, делают ссылку на сайт коллекторской стронички в интернете, захожу туда, а там не каких реквезитов нет. Во время очередного звонка дают расчётный счёт, записав его, пришла квываду что это р,с совсем другого банка.

Оформила кредитную карточку в банке тинькофф на 18000 каждый месяц оплачивала минимальный платеж в размере 1200 были просрочки в этих случаях оплачивала двойной минимальный платеж спустя два с половиной года основная сумма задолженности не уменьшилась хотя было выплачено 29850 тыс. рублей. Распечатки о поступлении и списании средств банк не высылал. Банк передал договор в коллекторскую службу феникс после того как я три месяца не произвела платеж. В феврале этого года коллекторская служба сообщила мне что мой долг составляет около 30000 и минимальный платеж мне нужно внести 5700. В марте 17 числа я оплатила эту сумму но снова поступил звонок из коллекторской службы с просьбой оплатить до конца месяца 24000 в противном случае будут производиться выезды этой самой службы. Звконны ли действия коллекторов?