Пользовался услугами обменника электронных денег Mat BTC перевёл средства они не отвечают и не оплачивают.
Пользовался услугами обменика электронных денег Mat BTC перевёл средства они не отвечают и не оплачивают.
Доброго времени суток, как можно вернуть деньги с обменников если служба поддержки обменника не отвечает? Дело в том что я хотел обменять BTC на qiwi RUR : получается я послал BTC на счет обменника а деньги на мой счет qiwi так и не пришли и служба поддержки обменника не отвечает.
Добрый день!
Транзакция BTC может занять некоторое время. Проверьте код транзакции в блокчейн, чтобы убедиться что средства поступили на счет обменника. Если BTC поступили, но средства Вам так и не перевели, Вы можете обратиться с претензией в адрес обменника.
Конечно, ситуация обстоит проще, если обменник зарегистрирован в Российской Федерации.
Работа с криптовалютами и их обмен еще не урегулирован законодательством нашей страны, но тем не менее Вы можете обратиться в суд или в контролирующие органы в случае не получения средств
Удачи Вам!
Спросить
Пользовался обменником электронных денег. Сумма не пришла. Поддержка уже не отвечает. Есть способ вернуть деньги?
Не получается расторгнуть потребительский договор с банком через косметическую фирму по услугам / Услугами не пользовался\ Заявление подал до перечисления денег на счет фирмы.
Здравствуйте.
СРОЧНО бегите в клинику/косметическую фирму пишите заявление о расторжении договора и возврате денег (на отказ от исполнения договора, ст. 32 Закона о защите прав потребителей), в двух экземплярах, первый отдаете в клинику, на втором требуйте отметку сотрудников клиники о приеме заявления с указанием их ФИО, подписи, должности и даты.
СРОЧНО с копией второго экземпляра из клиники бегите в банк и пишите заявление об отказе от кредитной сделки (ст. 11 ФЗ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"), также в двух экземплярах.
Второй экземпляр с отметкой банка о приеме заявления и второй экземпляр заявления о расторжении договора с клиникой обязательно храните дома.
Одновременно с этим обращайтесь в Роспотребнадзор и в прокуратуру с жалобами, в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".
Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.
Будьте готовы к тому, что первый платеж по кредиту Вам придется все же сделать, если банк успел перевести деньги в клинику. Клиника возместит Вам эти расходы либо добровольно либо в судебном порядке.
Спросить
В сайте sng@vexod.com я вложил деньги, при это я понес затраты на комиссию, сгласен, делаешь перевод плати комиссию. Но. Я дал запрос на вывод средств, мне его подтвердили. Теперь, на следующий день мне приходит письмо от Transit BTC, в писме сказано, что их клиент сайт Vexod воспользовался их услугами что бы перевести средства по донным мной реквизитам на мой счет. Проблема в том, что оплачивать камиссию данного перевода, сайт Vexod отказался. Теперь они т.е Transit BTC требуют оплтить комиссию в размере 20% причм, на перед, и только потом гарантирут перевести средства на мой счет. Это зконно?
Добрый вечер!
Вы вложили деньги в брокерскую организацию (если это так, то с Вас наглым способом хотят вытащить как можно больше денег) мошенничество!
Спросить
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно ознакомится с договором, сайтом компании, перепиской, данными личного кабинета.
СпроситьУ меня вопрос следующий, 13 августа 2017 г мой был приобретен автомобиль в кредит, так же был заключен абонентский договор по обслуживанию, банк с которым был заключен кредитный договор перечислил компании по оказанию услуг денежные средства которые входят в сумму кредита, в кредитном отделе автосалона сказали что через 2 недели отказаться от абонентского договора и денежные средства которые банк перевел компании должны вернуть, но в договоре с компанией был пункт в котором указано что денежные средства по расторжению договора не возвращаются банку объясняя тем, что удержание денежных средств обусловлено сопровождением действий по обеспечению и своевременного предоставления возможности воспользоваться услугами, в автосалоне говорят обратное, что денежные средства они должны вернуть так как я услугами не пользовался, в связи с ситуацией как мне действовать чтобы компания вернула денежные средства банку, так как я в услугами не пользовался и в них не нуждаюсь.
Для возврата навязанных услуг необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, фирма случайно не ООО РИНГ?
Спросить
В таком случае и нужно предъявлять претензию на возврат услуг, Вам еще и страховку навязали скорее всего, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
СпроситьЯ пользовался биржой обмена валют btc-e.com. Мой аккаунт заблокировали с сообщением обращайтесь в поддержку, на моем аккаунте 220 долларов. Поддержка биржы отвечает очень долго, неделями, а то и месяцами, уже пол года они не могут решить вопрос и кормят завтраками, подскажите как можно решить данный вопрос?
Если я донор крови и предоставляю справки на предприятие о сдачи крови предприятие мне их оплачивает вопрос: эти средства не из фонда предприятия мне оплачиваю?, то есть не будут они на меня косо смотреть или эти средства с каких то государственных фондов оплачивают?
Здравствуйте! Оплата среднего заработка производится из средств работодателя. Косо смотреть на Вас могут, но обязаны оплачивать на основании законодательства. Ст.186 ТК РФ.
Спросить
