Утечка данных и несанкционированное выдача кредита - история пользователя ХОУМБАНКА.
В 2019 году брал потребительский кредит В ХОУМБАНКЕ. Кредит досрочно погашен. 28.02. поступил звонок якобы из банка, что заявка на получение нового кредита одобрена. Естественно, т.к. никаких заявок не оставлял, я возмутился, нак что человек представившийся сотрудником банка сказал, что для отмены заявки надо продиктовать цифры с СМС. Т.к. СМС пришли на латинице, и без очков, что либо разобрать было сложно я по глупости продиктовал. Заявка была "отменена" На следующий день в личном кабинете обнаружил, что на меня был оформлен кредит наличными. Незамедлительно поехал в банк, написал заявление. Подал заявление в полицию. Теперь вопрос? Как мои данные оказались в чужих руках?. Как без пароля и кодового слова можно зайти в личный кабинет? Почему остался не закрытым расчетный счет? Почему осталась активной и не была ликвидирована кредитная карта? Почему при получении очередного кредита банк не собирает документы подтверждающие кредитоспособность клиента? (У меня из доходов на данный момент, только пенсия) Почему кредит НАЛИЧНЫМИ не выдается на руки или не переводится на активную карту, что не была ликвидирована при досрочном погашении? Каким образом посторонние люди узнали, что р/счет не закрыт, а карта активна? Что мне делать если уже скоро надо будет гасить первый взнос? Какова перспектива данного дела, если обратиться в суд на бездействие службы безопасности банка? Сколько будут стоить Ваши услуги? Т. +7 921 740 66 31 Сергей Витальвич, почта nsvavto66@mail.ru. Спасибо
.
Слишком много вопросов в одном предложении. Напишите в личку любому из юристов сайта. О стоимости услуг вам никто здесь не напишет. Только в л.с.
Спросить
Как правильно сформулировать отзыв персональных данных в обращении к банку, с которым не было никаких договоров? Была только заполнена онлайн-заявка на получение кредита. По заявке был отказ от банка. При заполнении заявки есть кнопка подтверждения на обработку персональных данных, иначе заявка не оформляется.
Банк подал иск о взыскании за должности. В иске банк пишет что был выдан кредит наличными, якобы был выдан график платежей, якобы мной были подписаны документы на кредит наличными, тарифы, общие условия по кредиту наличными. По факту банком была выдана кредитная карта, анкета заявление которое в личном кабинете, тоже на кредитную карту, как в суде посмотреть документы которые банк прикрепил к заявлению, мне они прислали только выписку за 6 лет по кредитной карте и расчёт исковых требований. Какие документы запросить в банке. , договора тоже нет и у банка его нет только заявление анкета.
Банк Хоум Кредит прислал СМС что надо платить платёж по кредиту, кредит не брал, ничего не подписывал. Никаких бумаг нет. Зашёл на сайт на сайте банка в личном кабинете есть договор и график платежей.
Из бюро кредит историй: Информационная часть.
Заявка.
Номер заявки: 2348507542
Дата заявки: 08-11-2020
Тип займодавца: Кредитная организация.
Вид обязательства: Кредит.
Тип кредита: POS-кредит (свыше 1 года,
Одобрение.
Решение об одобрении: Одобрено.
Срок действия одобрения: 16-11-2020
17,12,2020 первый платёж в смс.
Ничего дистанционно не брал, что делать.
11.09 2013 обратилась для получения кредита для покупки фотоаппарата, после отправки заявки на получении кредита отказалась-большой процент оплатили по карте сбербанки. 09.10.2013 позвонили из банка связной что у меня карта кредитная и я должник банка. Написала заявление в связной банк и в полицию. Банк связной по прежнему посылает уведомления и полиция отказала в возбуждении уголовного дела. Сотрудница банка уволилась 12.09 или 14.09 карта была выдана в магазине ентер-связной. Расписывалась только в заявке. Что делать дальше?
При покупке ноутбука в кредит (БАНК ТРАСТ) мне была выдана кредитная карта, два года регулярно плачу по карте а основной долг так и не закрывается, как мине объяснили в банке, карта оказалась не кредитная а заемная. В момент получения данной карты работником банка не было сказанно что карта заемная, графика платежей нет, и в договоре не указанная сумма кредита по данной карте. Вопрос, является ли данный кредит законным и что можно сделать для признания данного кредита не законным. Банк фактически меня обманул ( ( ( ( (
В августе оставила по телефону заявку на кредит пришло смс одобрено когда пришла в банк с пакетом документов специалист банка сказал что заявку не видит на основании моих документов составили новую заявку через 10 минут пришел отказ потом выяснилось что по первой заявки которая одобрена имя указали не верно вместо наталия написали наталья пэтому банк отказал что одна уже заявка одобрено но по ней кредит не получу я добровольно проставила отказ по заявки потом пришло опять смс получите одобреный кредит до 28,09,2015 на верное имя но в банке опять развели руками мы не знаем в системе вас нет что делать теперь.
Ваша заявка одобрена.
Даю доступ в личный кабинет
Оттуда переведите себе деньги на карту или куда вам нужно
В личном кабинете кнопка ПЕРЕЙТИ К ПОЛУЧЕНИЮ далее указываете куда получать и вам будет выполнен перевод
Вы самостоятельно управляете всем из личного кабинета, такую смс мне прислалали Кредит Доктор.
29 октября 2013 г. я оформила заявку на кредит в банке, заявка была одобрена, но менеджеру банка я сообщила, что еще подумаю. Однако в течении получаса деньги по кредиту были уже зачислены на мою зарплатную карту! При этом никакого договора по кредиту я не подписывала, единственное, что мне дали подписать - это заявку на кредит, в которой, как мне объяснил менеджер, занесены мои данные с моих слов. На данный момент на руках я ничего не имею, ни договора, ни графика платежа, когда я попросила выдать мне копию моей заявке, в этом мне отказали! Я обратилась в банк с письменной претензией аннулировать выданный кредит - в этом мне тоже отказали, хотя управляющая банком меня уверила, что кредит будет аннулирован! Что мне теперь делать? Спасибо!
Я проживаю в г. Красноярске.
31.05.2014 на мой мобильный телефон поступил звонок с номера 4953693017, молодой человек представился сотрудником компании Бюро кредитных решений-партнером банка Тинькофф. Предложил оформить заявку на получение кредитной карты, после чего он назвал мои фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и место работы и попросил подтвердить все ли верно. Также мне было предложено назвать кодовое слово которое потребуется при рассмотрении заявки. После чего заявка была отправлена в банк, 31.05.14 в 20.43 (по Красноярскому времени) я получила смс от банка с уведомлением о том, что заявка принята и решение будет принято за 1-2 рабочих дня. Сотрудник Call центра (8 800 555-10-10) подтвердил информацию о том, что заявка поступила.
Но когда я попросила сотрудника Call центра (8 800 555-10-10) уточнить, через какого партнера была оформлена заявка, выяснилось, что такого партнера у банка Тинькофф нет и 4953693017 банку не известен. Не принадлежит ни одному из партнеров банка, а заявка от моего имени была оформлена через сайт www.tcsbank.ru.
По моей просьбе заявка была отменена.
Но я уверена, что это была попытка оформить кредитную карту на мое имя без моего участия. Подскажите, как обезопасить себя в данной ситуации? Куда обратиться по факту утечки персональных данных?
Позвонили мошенники якобы служба безопасности альфа банка. Сказали от меня была подана заявка на кредит. Хотя ни какую заявку я не делала. Сказали что якобы мошенническая попытка взятия кредита. Сказали зайти в телеграмм на альфа финансик. Говорили про какую то цифровую карту. Пришла смс к кодом. Сказали чтоб им его не сообщала. Но сказала роботу после сигнала. Я сразу не сообразила что это мошенники. Была напугана. И сказала «роботу» этот код. Сказали чтоб я зашла в свой личный кабинет. Я зашла на не код не пароль от кабинета не говорила им. Просили сказать секретное слово к моей карте. Я не сказала. Когда поняла что это мошенники. То сразу прервала телефонный разговор. Телеграмм приложение сразу удалила. Вот теперь переживаю не снимут ли они деньги?
