Неприятный опыт на общественном транспорте - кондуктор не дал сесть и плохо обращался
Я сегодня вошла на автобус и кондуктор мне не дала пройти сидеть, сказала что надо заплатить сначала, а я хотела сначала сидеть чтобы искать деньги в моем рюкзаке.. она очень плохо обращалась ко мне.. и вталкивала меня.
Можете пожаловаться на грубое обращение кондуктора с пассажиров в транспортное предприятие (работодатель кондуктора).
Спросить
В автобусе сразу после оплаты проезда, кондуктор потребовала надеть маску. После отказа, она сказала выходить из автобуса, иначе автобус не поедет дальше. На мою просьбу вернуть стоимость проезда, так как услуга не была оказана и я не доехала до места назначения, кондуктор отказалась возвращать деньги! В итоге чтобы не задерживать людей, кондуктору предложила другая пассажирка дать кондуктору денег, та охотно согласилась и взяла деньги другой пассажирка и отдала мне. Являются ли действия кондуктора законными?
Конечно же нет, подавайте жалобу руководству ПАТП, а далее в Минтранс и прокуратуру.
СпроситьВ автобусе моя дочь 1 минуту искала справку школьника. Кондуктор, не стесняясь меня - матери сказала: Что она, рожает её что ли? Давай быстрей рожай!. Сказала не громко, свидетелей нет, так как в автобусе было всего 6 человек и сидели они далеко от нас. Могу ли я привлечь к ответственности кондуктора автобуса или директора предприятия, которому принадлежит автобус? Какие доказательства будет рассматривать суд, если в досудебном порядке кондуктор откажется извиняться перед моей дочерью?
Столкнулась сегодня с такой ситуацией. Ехала в автобусе, хотела рассчитаться 500 грн. у кондуктора не было сдачи и он с меня за проезд ничего не взял. Проехала получается бесплатно. Ехала обратно через два часа. Зашла в этот же автобус и была эта же кондуктор. Даю ей снова такую-же купюру, так как не успела ещё разменять. Кондуктор на меня накинулась, чего я не разменяла деньги, что у неё нет снова сдачи. Чтоб я на следующей установке выходила с автобуса. Я ей говорила что я не куда не заходила чтоб разменять, и что я ей даю деньги и не отказываюсь платить за проезд. Она сказала что я специально даю такую купюру чтоб не платить, что я должна была их разменять. В итоге она меня довела до слез, и я вышла с автобуса. Перевела в другую маршрутку, и там мне дали сдачу без проблем. Скажите, правильно ли поступила кондуктор? И что мне делать в такой ситуации? Ведь я не специально давала деньги такой купюрой.
Добрый вечер!
Напишите жалобу в ту транспортную организацию, которая обслуживает город. У них даже таблички висят в транспорте, где указано по какому адресу и номеру можно сообщить жалобы и предложения.
Высаживать вас кондуктор не имела права.
Поиски сдачи с крупной купюры — это проблема продавца, т.е. кондуктора.
По Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанную ему услугу (статья 37). То есть вы хотели исполнить свое обязательство, а кондуктор пренебрегла своими обязанностями.
В подобной ситуации, ищите глазами такую табличку и сразу начинайте звонить по номеру, указанному на ней, чтобы сообщить данный факт нарушения прав руководству, а заодно и номер маршрута, с данными кондуктора.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана! Вы можете написать жалобу на имя руководителя транспортной компании, обслуживающей данный маршрут, а также в управление транспорта и связи Черниговского городского совета. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьМеня избила кондуктор в автобусе. Закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение мозга и растяжение сустава голеностопа. В автобусе находились я,кондуктор и водитель. Зайдя в автобус, я купила билет, а на следующей остановке кондуктор сообщила, что автобус идет на обед и попросила выйти из автобуса. Я возмутилась тем, что при посадке не предупредили об этом и не было никакой таблички, что автобус идет в парк. Попросила пересадить меня на другой автобус либо вернуть деньги за билет. Сначала водитель накинулся на меня словесно ругаясь матом, а затем кондуктор набросилась и ударила несколько раз меня головой о поручни в автобусе и по лицу. Я вышла из автобуса и сразу позвонила в полицию. Зафиксировала побои у судмедэксперта. Сходила к неврологу и хирургу. Написала жалобу в Автотранспортное предприятие. Но! Кондуктор при опросе полицией, заявила, что я ее толкнула и у нее вывихнута рука (хотя я не удивлюсь, что она ее вывихнула, когда била меня). И написала встречный иск на меня. Вопрос: каков может быть исход данного дела, если в автобусе не было других пассажиров (свидетелей), а водитель естественно будет свидетельствовать против меня, покрывая кондуктора.
это будет решать дознание и следствие.Кондуктор понесет уголовную ответственность за побои или причинение телесных повреждений,квалификация будет зависеть от тяжести причиненного Вам вреда
Статья 116. Побои
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 116]
1. Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 настоящего Кодекса, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо арестом на срок до трех месяцев.
СпроситьЯ ехала в автобусе, он сломался. Мы попросили кондуктора отдать нам деньги взамен на купленные билеты, кондуктор отказалась отдать деньги и предложила нам дождаться следущего автобуса. Маршрут автобуса такой что следущего автобуса пришлось ждать 40 минут. Других автобусов не было. В автобусе были открыты все двери и меня продуло, и у меня получился хандроз. Могу ли я получить компенсацию за моё заболевание?
Доброго Вам времени суток. Боюсь что у вас не получится в суде доказать причинно-следственную связь.
Удачи Вам в решении вашего вопроса.
СпроситьЧеловек в общественном транспорте без маски сел рядом на сиденье и придавил меня. На мои замечания ответил. Что так и надо. Кондуктор автобуса поддержал в данной ситуации не меня. Как мне можно поступить? Могу я позвонить в полицию, чтобы автобус остановили, а представители власти оштрафовали хама и высадили из автобуса? Или мне нужно писать жалобу на кондуктора?
Гуля, добрый день
Вряд ли унитарное предприятие, который владеет автобусом, будет против кондуктора и привлечет его к административной ответственности.
Лучше позвонить в полицию для составления на данное лицо протокола об административном правонарушении. Так будет больше шансов наказать нарушителя.
Спросить
Сегодня 19.10.2014 в 15-20 возвращаясь из детской поликлиники с ребенком на руках, зашла в автобус №29 (водитель Овчинников Евгений Васильевич, кондуктор Киселева Ольга Васильевна), где сразу же подала 1000 рублей за проезд не успев перешагнуть порог автобуса, на что кондуктор ответила, разменивать не буду и не взяла деньги за проезд. Когда я выходила на 16 Амурской одной ногой я была уже на выходе, как кондуктор сказала давай деньги я тебе насобирала мелочь. Я ей отдала 1000 р. и она целый пакет высыпала мне мелочи сдачу 980 р. (хотя проезд стоит 18 р., после моих слов о том, сколько стоит проез, она отдала 2 рубля) естевенно мне пришлось остаться в автобусе с ребенком на руках и сидеть эту мелочь пересчитывать. Свою остановку я проехала и пока сосчитала деньги автобус меня увез на Завертяева, куда я пойду с ребенком если свою остановку я проехала? Я потеряла из-за кондуктора целый час своего времени. Пока я ехала до конечной кондуктор не рассчитал 6 пассажиров, которые просто проехали БЕСПЛАТНО! Хочу заметить, что кондуктор взяв деньги не отдала мне билет, который я приобрела, и только после слов где мой билет она отдала. Кто вернет мне потраченное время? Прошу наказать кондуктора, который обязан рассчитать пассажира в течении одной остановки!
вы в фирму претензию направьте на это безобразие и в письменном виде они будут извиняться можете еще с них потребовать моральный вред,но так они его не выплатят надо через суд сошлитесь на закон о защите прав потребителей
СпроситьДобрый вечер.,
Сломался автобус. Кондуктор не отдает деньги за проезд.
Провоправны ли действия кондуктора.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Его действия скорее противоправны. Подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Доброго времени суток! Нет, не правомерны, денежные средства в любом случае обязаны возместить вам в размере стоимости проезда.
СпроситьЗашла с маленькой дочкой в автобус, посадила дочку на место кондуктора. Кондуктор начала возмущаться мол это место кондуктора, дочку я пересадила. Кондуктор села на свое место и спросила деньги за проезд, я ей сказала подойдите и возьмите, она подошла назвала меня сикушкой. Могу ли я подать на нее в суд за оскорбление.
Сел в автобус начал искать тройку на следующей остановке зашли кондуктор собирался оплатить проезд тройкой проезд но кондуктор увидел злонамереноно перекрыл доступ к валидатору и выписал штраф. Правомерные ли действия кондуктора?
Да, такое в Москве присутствует, дело в том, если при посадке сразу не оплатили, считается нарушением, хотя опять бред, вроде не отказываешься платить, в регионах такой жопы нету, даже если не успел оплатить, через кондуктора можно потом, такого нет.
Вы вряд ли что-то побьетесь, даже подав претезию письменную, проще заплатить штраф. Таковы дурацкие правила.
Спросить
