Пропал платеж за кредит - история мамы, связного и банка
Мать оплатила кредит за месяц через связной. Чек сохранила. Через какое-то время банк звонит, что деньги не поступили. Звонила мама по телефону в чеке связного, сказали что деньги прошли. Ходила мама в банк и ей сказали, что оплаты за месяц кредита нет. Подскажите, что делать?
Добрый вечер! Для начала посоветую, обратиться в банк и взять выписку по кредитному счету, чтобы убедиться что денег действительно нет. Кроме того, я бы посоветовала все же оплатить задолженность если она есть, иным надежным способом, чтобы исключить дальнейшую просрочку. Одновременно можно обратиться в банк с письменным заявлением с приложением чека связного, и просьбой не передавать сведения о просрочке в бюро кредитных историй и не начислять пени за просрочку.
В последующем, Вам надо обратиться в Связной с претензией о возврате денег!
СпроситьОплата кредита. Оплатила кредит через терминал киви. Квитанция сохранила. До банка деньги не дошли. Звонила на горячую линию киви, они говорят что перечисление было сделано, смотрите в банке. Прошло 3 недели, но результата нет. Что делать?
Что делать в данной ситуации. Два месяца назад был приобретен в кредит телефон в салоне "Связной" первая оплата прошла удачна, но когда оплата кредита было проведена второй раз, а именно 25.05.2016 года деньги так и не поступили на расчетный счет, в салоне магазина говорят, что виноват менеджер, который производил оплату, но она уволилась и с неё надо требовать деньги и это они как бы берут на себя, но очень слабо верится. Чек о переводе денег на счет имеется, но куда ушли деньги не известно, что делать? Банк звонит, шлет смс, мы должники, хотя все оплатили.
Как быть, куда идти? Ситуация вот какая.18 сентября был совершён денежный перевод на кредитную карту через терминал Связного, чек не найден, в последствии выяснилось, что деньги не дошли, т.к. срок действия карты закончился,. звонили в банк-сказали что в течение 10 дней деньги должны вернуться обратно-только куда? Внесены были наличными.. Ходили в Связной, они не хотят нас слушать, чека ведь нет, что делать, подскажите?
Оплатила кредит через Связной... дали пред чек (что не имели права довать) оплта не прошла... пред чек на руках... деньги возвращать не хотят.
Что делать, если платеж по новому кредиту не был выполнен из-за ошибки оператора в магазине Связной?
12 апреля мама оплачивала новый кредит в связном дала новый счет оператору, а он отправил деньги на счет старого кредита мама не проверила поставила подпись на чеке, а вчера нам только позвонили из банка что деньги не поступили. В связном маме сказали что это ее вина и они не в чем не виноваты! Скажите что делать в такой ситуации?
Оплатил кредит в евросити 8 мая 2014 года. Банк позвонил 23 мая об не оплате кредита, деньги на счет не поступили. Но есть небольшая проблема я потерял чек, мне отказываются отдавать деньги так как у меня нету чека. Хотя данные на компьютере у них все есть! Что мне делать подскажите?
Оплатила кредит как всегда во время но с банка звонят и звонят и сообщают что деньги не поступили на счёт,чек на руках у меня об оплате, где оплатила там говорят что деньги висят у них на счету но банк их не видет что делать не знаю?
Оплатила кредит в связной. Чек не сохранила. Платеж не прошёл. В связной говорят, что никак не посмотришь и не узнаешь про платеж. Что делать? Как восстановить чек?
Оплатила кредит банка через платежную систему Европлат. Уже прошло три дня, а деньги в мой банк не поступили. Проверяла статус платежа. Все прошло, все реквизиты совпадают. Что теперь мне делать? Срок оплаты уже сегодня. Чек на руках.
