Купили путёвку в ОАЭ на 10.05.20 г, посоветуйте что делать? Ждать какое то время или могу ли забрать деньги обратно 100%
Купили путёвку в ОАЭ на 10.05.20 г, посоветуйте что делать? Ждать какое то время или могули забрать деньги обратно 100%
Здравствуйте, Евгений!
Вы можете обратиться к туроператору с заявлением и потребовать возврата денежных средств.
Спросить
Мы два пенсионера купили тур в оаэ на март-апрель 2020 г, теперь хотим вернуть деньги обратно, но туроператор не хочет без штрафов возвращать, что нам делать мы просто грипп плохо переносим, посоветуйте, спасибо.
Для того чтоб вернуть денежные средства Вам необходимо подать претензию туроператору о расторжении договора и возврат денежных средств согласно ст. 450-451 ГК РФ. Следует написать заявление в адрес туроператора с требованиями вернуть потерянные денежные средства. В заявлении следует ссылаться в первую очередь на ст. 7 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю (туристу) право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья. Также обязательно необходимо упомянуть ст. 10 и ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в соответствии с которыми вы, как турист, вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным ухудшением условий путешествия, а также невозможностью совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам.
Ситуация с коронавирусом – это яркий пример угрозы безопасности жизни и здоровью людей. Так, были определены страны с наиболее неблагополучной ситуацией (Китай, Южная Корея, Иран, Италия, Франция, Германия, Испания и другие страны, перечень которых в оперативном режиме составляет Роспотребнадзор). Также Ростуризм в связи со сложившейся ситуацией рекомендовал приостановить реализацию турпродуктов в вышеупомянутые страны. Учитывая то, что на государственном уровне были констатированы угрозы, и более того, власти потребовали воздержаться от посещения проблемных регионов, это является также основанием для возврата полной стоимости туристской путевки при отказе от нее до начала путешествия (п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25 декабря 2019 г.).
СпроситьМы с семьёй купили путевку в Египет на 3 декабря 2015 года, через Пегас тур оператор, подскажите что нам делать? Ждать вылета? Или можно нам пере бронировать в другую страну ОАЭ? а если вылета не будет в декабре то тур оператор вернет нам деньги?
Здравствуйте. Можете отказаться от тура и вернуть денежные средства. Пишите заявление туроператору. Возврат до 10 дней
СпроситьКупила путевку в ОАЭ. Полностью ее оплатила. Но туроператор Лабиринт приостановил свою деятельность. Получается пропали все деньги за путевку и отпуск. В страховой компании ВСК сказали что после рассмотрения заявления на возврат денег выплатят только 10 или 15%. Куда надо подать заявление (прокуратура или какое-нибудь другое учреждение) чтоб выплатили полную стоимость путевки?
Ирина, без Вашего согласия такие изменения невозможны, требуйте в претензионном порядке возврата денег.
Спросить
Ирина, если касается Египта, то возможно информация Вам пригодится. В дополнение.
Необходимо смотреть условия договора. Обратитесь с письменной претензий к туроператору, где укажите, что услуга не отвечает требованием безопасности, т.к. на момент отказа от путевки президент подписал указ о запрете на вылет в Египет и в СМИ была информация , что исламисты взяли на себя ответственность за крушение самолета. Воздушный коридор на котором Вы должны лететь проходит как раз над местом крушения самолета.. Напишите одновременно жалобу в Роспотребнадзор.
ИГИЛ взял на себя ответственность за крушение российского самолета
19:32 31 октября 20151 2373Опубликовал > Иван Петров
Об этом в Твиттере написало издание "Комсомольская правда"
Вконтакте Одноклассники Facebook28 Twitter
Только что в микроблоге издания «Комсомольская правда» в Твиттере появилась информация о том, что «исламисты» (ИГИЛ) взяли на себя ответственность за крушение самолета авиакомпании «Когалымавиа» сегодня утром. Издание ссылается на информацию агентства "Франс Пресс".
Напомним, в результате авиакатастрофы погибли 217 пассажиров и 7 членов экипажа.
Воскресенье, 1 ноября, объявлено в России днем траура.
ИЗ ПОИСКОВИКА ИНТЕРНЕТА
Исламисты, взявшие на себя ответственность за взрывы в Шарм-эль-...
portal-credo.ru/site?act=news&id... копия
Исламисты, взявшие на себя ответственность за взрывы в Шарм-эль-Шейхе, дают "евреям и христианам" 60 дней на то,... Шарм эш-Шейхе, сообщает "Интерфакс".
Исламисты взяли на себя ответственность за крушение российского...
riasv.ru/entry/207137 31.10.15копия
Исламисты взяли на себя ответственность за... Напомним, выживших среди пассажиров разбившегося сегодня в египетском Синае самолета рейса «Шарм-эш-Шейх -...
Ответственность за крушение самолета в Египте взяли на себя боевики...
searchnews.info/krushenie-... 31.10.15копия
...из Шарм-эш-Шейха в Санкт-Петербург в субботу в 5.51 утра (6.51 мск). ... Террористы взяли на себя ответственность за крушение российского самолета в Египте
На Синайском полуострове упал российски
12:40 09 ноября 2015
«Запрета на поездки не было». Россиянам не вернут деньги за путевки в Египет
Россияне, купившие путевки в Египет, не смогут вернуть назад свои деньги
НОВОСТЬ ИЗ СЮЖЕТА:
Самолет «Когалымавиа» с российскими туристами на борту разбился в Египте
ВСЕ НОВОСТИ СЮЖЕТА
У россиян нет оснований для отказа от забронированных ранее путевок в Египет и полного возврата денежных средств. Об этом «URA.Ru» сегодня заявил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин.
«Дело в том, что нет запрета Министерства иностранных дел для поездок в Египет. Есть только указ президента о временной приостановке полетов в эту страну. Мы очень надеемся, что ситуация разрешится после наведения порядка с безопасностью в аэропортах Египта. В данный момент мы предлагаем туристам либо перебронировать путевки на другое направление, либо заморозить оплату тура в счет будущей поездки на один год», — пояснил Горин.
По его словам, туроператоры уже перевели авиакомпаниям деньги, которые «никто быстро не вернет».
«Сейчас очень многие выбирают Турцию вместо Египта. Целые самолеты перенаправляют туда! Хотя на Новый год, конечно, в Турции будет прохладно», — признал эксперт. Он также признал, что «россияне понимают ситуацию и думают в первую очередь о безопасности».
Дмитрий Горин также отметил, что Крым не сможет заменить отдых в Египте. «По климатическим условиям это совсем другой продукт. У Крыма есть своя категория потребителей. На полуострове есть лечение, чего нет в Египте. В Египет едут люди, которые выбирают тепло и море, возможности для дайвинга. В Крыму можно будет отдыхать в такой комфортной температуре не раньше, чем в июне», — сказал собеседник агентства.
СпроситьЯ купил автомобиль в салоне а птс ещё нет. сказали ждать 2 недели. Могули я расторгнуть договор и забрать деньги?
Родители купили планшет 2 дня назад когда привезли я обнаружила что нет входа под модем. Без него не удобно да и нужно ещё что то докупить. Могули я его сдать обратно в магазин и забрать деньги или обменять?
Купил землю под гараж у администрации а сосед хочет её у меня купить могули я продать её сразу или нужна ждать какоето время?
О каком времени речь? Только собственнику принадлежит право владения (распоряжения) своим имуществом.
Если речь о налогообложении, то при стоимости недвижимости более 1 000 000 руб. - уплачивается налог 13% с части, превышающей 1 000 000 руб.
Спросить
Можете. Придется вам компенсировать расходы оператора. Не забудьте приложить справку о болезни
СпроситьЕсли купили у меня запчасть от бензопилы принесли обратно но на запчасти царапины. Что мне делать? Не забирать товар или вернуть покупателю деньги.
Здравствует я купил путевку 31.10.15 утром, а потом в новостях увидел трагедию с самолётов хотел деньги забрать, а тур. компания всё завтраками кормит. Что делать какой порядок выплат.
Если вам отказывают в расторжении, то берите письменный отказ и обращайтесь в суд
Спросить
