Отмена поездки в Испанию из-за коронавируса - какие права у туристов и вернут ли деньги
Из-за сложившейся ситуации с коронавирусом, боюсь ехать в туристическую поездку в Испанию. Считается ли это уважительной причиной, т.к. Испания не входит в список стран, угрожающих безопасности. Вернут ли мне деньги?
Здравсвуйте! Испания входит в зону Евросоюза. По этому поводу есть разъяснения Ростуризма:
[quote][/
1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);
2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.
Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:
Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Спросить
Уважаемая Людмила! Согласно статье 14 закона 132-ФЗ, если в стране опасно, то деньги уплаченные за туры подлежат полному возврату.
11 марта оперативный штаб правительства РФ распространил заявление, в котором прямо указал "в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в Италии, Германии, Испании и Франции". Тем самым подтвердив опасность для туристов в этих странах. Это заявление является основанием для применения статьи 14 Закона о туризме.
Спросить
В турагенстве я купила путевку в Испанию, женщина мне сказала, что необходимо оформить визу шенгенскую, но без последующей поездки в Финляндию. После моего возвращения с Испании турагент сказал, что если моей поездки не состоится, то следующую визу открыть не получится, тк будут нарушены правила. Мне пришлось посетить Финляндию на один день. Как вернуть деньги за эту навязанную поездку? Получается она меня обманула насчет визы.
Подобная схема незаконна. Я поняла действие турагентства, они предложили оформить шенген по тур, тур аннулируется, а виза остается. Если бы юридически можно было доказать несвязанность поездки, то деньги вы бы вернули.
СпроситьМуж - гражданин Украины (ДНР), проживает в Испании, не получает пенсию в силу ситуации, сложившейся на Украине. Как добиться перевода пенсии в РФ (жена - гражданка РФ) или в Испанию? Какой путь проще?
У моей дочери есть временный вид на жительство в германии до 2015 г. (Учится в германии). Планируем туристическую поездку в испанию в августе 2014 г. При этом вылет из России. Нужно ли ей оформлять туристическую визу в испанию? Заранее благодарю за ответ.
конечно надо это не Германия а Шенгенской визы полагаю у нее нет,тем более вылет по путевке из Росиии
СпроситьЯ еду в Испанию с целью заключить брак с гражданином Испании. Моя виза имеет срок 3 месяца. И если мы не укладываемся в этот срок и моя виза будет просрочена. Я буду находиться в стране нелегально и мне придётся покинуть Испанию? Или можно получить документ в Испании подтверждающий факт вступления в брак и моё пребывание будет легальным и без нарушения визового режима? Жених является резидентом. Я гражданка России. Как грамотно поступить в этой ситуации не нарушая визовый режим? Буду благодарна за Ваш ответ!
Я собираюсь поехать с дочерью в Испанию. От туда на 2-3 дня в Париж в Дисней лэнд.. Я читала, что для франции надо переводить согласие от моего бывшего мужа на французский язык и заверять перевод. Но я въезжаю через Испанию (и получаю испанскую визу) и там буду находиться почти все время. Если я поеду во Франции из Испании, они там будут требовать переведенное согласие или будут рады тому, что Испания нас пустила?
1. Перевод на французский не требуется, но если Вы где либо читали о таком требовании - то уточните первоисточник и тогда можно будет найти разумное объяснение этому.
2. Согласие нужно от каждого родителя.
3. В согласии нужно указать все предполагаемые к посещению страны.
4. Обратите внимание на сроки действия согласия.
Ну а в целом при оформлении у нотариуса Вы сможете прояснить неясные вопросы.
Спросить
Здравствуйте Евгения.
Подстрахуйтесь и сделайте 2)
Точнее Вам нужно одно согласие для поездки, только перевести его нужно на 2 разных языка и все)
Спросить
Вам нужно согласие только на получение визы. Если виза уже получена, то хорошего отдыха!
СпроситьЯ в браке с мужем Испанцем, брак зарегистрирован в Испании, имею постоянное вид на жительство в Испании, детей нет, имущества общего тоже нет. Не живём вместе уже около 2 лет. Он в Испании, я-в России. Могу ли я развестись без его согласия и поездки в испанию через консульство или Российский суд?
Если ребенок летит один - потребуется согласие от обоих родителей на его выезд за рубеж без сопровождения. Также рекомендую заключить договор с авиакомпанией на сопровождение ребенка во время перелета. Вы передадите ребенка в аэропорту представителю авиакомпании, а по прибытии ребенка передадут бабушке из рук в руки.
Спросить
Как может быть, что после поездки в Испанию (месяц назад) с банковской карты Виза сняты деньги в Мадриде (пин код нигде не вводила ни разу, а номер карты указывала для возврата Такс-фри) Вернулась с Испании 29 июля, а деньги сняты 22 августа.
