Допустимы ли в суде скриншоты беседы в ВКонтакте и их использование как доказательства?
Считается ли доказательством в суде информация, полученная в беседе в ВКонтакте, отправленная в виде скриншотов третьему лицу?
Т.е. есть интернет магазин "Картонкино" (занимается онлайн продажами шаблонов для творчества). В беседе соц. сети ВКонтакте (состояло 15 человек) делились шаблонами, идеями и т.д., купленными в этом магазине. Кто-то из беседы "сливал" информацию в виде скриншотов администрации магазина. Теперь магазин грозит исками каждой участнице беседы на основании этих скриншотов, заверенных нотариально (не предоставлены для ознакомления). И требует материального возмещения. Может ли администрация использовать добытые таким образом скриншоты в качестве доказательства?
Большая просьба ответить на эл. почту t.e.zab@yandex.ru
Заранее спасибо.
Да, эти данные могут быть доказательствами, но оценку им будет давать суд в совокупности с иными материалами дела.
Спросить
Помогите разобраться с ситуацией: собираюсь подать документы на регистрацию ИП (розничная тороговля детскими товарами), вместе с этим создаю сайт, на котором будет размещена информация по моему магазину с каталогом представленного ассортимента, а также информационный обзор детских "ресурсов" города (бесплатно). Необходимо ли мне регистрировать домен, как ПБОЮЛ? В дальнейшем, планирую размещать информацию платно и организовать интернет-магазин.
При организации интернет-магазина могу ли я использовать "упрощенку"? Можно ли организовать-оформить интернет-магазин таким образом, чтобы проводить продукцию через обычный магазин с доставкой? Как это сделать законным образом?
Заранее благодарю Вас.
1. Лучше зарегистрировать на ПБОЮЛ и тогда Вы сможете отнести расходы по содержанию сайта к расходной части своей
деятельности 2. Так называемый интернет-магазин - лишь способ оформления покупки (заказа), для УСН это безразлично. 3. Продажа
через интернет-магазин является розничной купле-продажей по образцам. Самое главное, чтобы на сайте была представлена ВСЯ
информация об имеющихся товарах (даже то, что не указывается производителем). В этом случае снижается риск разбирательств в
связи с покупками, которые будут не устраивать покупателей якобы из-за того, что на сайте была неполная информация. Более
подробно о требованиях к купле-продаже по образцам можно посмотреть в Правилах продажи товаров по образцам (утв.
постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918)
(с изменениями от 2 октября 1999 г., 7 декабря 2000 г.) 3. Нужно обратить внимание на порядок расчетов. Доставку за безналичный
расчет следует оформлять договором розничной купли-продажи с последующим подписанием акта о выполнении обязательств.
СпроситьСкажите, может ли покупатель потребовать от магазина информацию о том, кто является поставщиком какого-то товара, продаваемого в этом магазине (у какого дистрибьютора закупается товар и т.д.)? И может ли магазин отказать в предоставлении такой информации?
Имеет право ознакомиться с товарной накладной и счет фактурой а также с сертификатом соответствия на товар
Спросить01.06.2018 г. сделал заказ в интернет магазине, оплата наложенным платежом. В личном кабинете этого магазина есть информация о том, что мой заказ сформирован и передан в службу доставки. 02.06.2018 г. мне на эл. почту приходит информация, что мой заказ доставлен. Позвонив в интернет-магазин для того, чтобы уточнить информацию по заказу, мне сообщили, что заказ не будет отправлен (?), так как цена на товар в интернет-магазине изменилась. Возможно ли требовать у продавца отправить мне заказ. Повторюсь, оплата наложенным платежом.
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Суть схемы покупки товара в интернет-магазине, оплаченного по почте наложенным платежом, состоит в следующем. При передаче товара на почту для его отправки покупателю право собственности на товар сохраняется за продавцом. Деньги, которые покупатель вносит в кассу почтового отделения при получении товара, оформляются как платеж в адрес продавца товаров. За прием и перевод наложенного платежа с покупателя дополнительно взимается комиссия почты. Эта комиссия представляет собой выручку (доход) почтовой службы и не имеет отношения к продавцу товара – ее оплачивает исключительно покупатель. Выручкой продавца является полная стоимость товара, которую оплачивает покупатель на почте. После того, как покупатель выкупает заказанный товар на почте, на расчетный счет продавца поступают деньги за реализованный товар.
СпроситьЗаказ не был оплачен. По информации которая была в личном кабинете мой заказ был передан в службу доставки. По факту заказ никуда не передавался. Более того, в личном кабине стоит статус Выполнен, т.е. доставлен и получен мною. Консультант интернет-магазина сообщил, что сделали они это для того, чтобы закрыть заказ.
СпроситьЗаказ не был оплачен. По информации которая была в личном кабинете мой заказ был передан в службу доставки. По факту заказ никуда не передавался. Более того, в личном кабине стоит статус Выполнен, т.е. доставлен и получен мною. Консультант интернет-магазина сообщил, что сделали они это для того, чтобы закрыть заказ.
Тем более можно оспорить так как стоит отметка а их действия можно оспорить и признать неправомерными.
СпроситьРаботаю в сетевом магазине продавцом, директор магазина хочет привести в этот магазин свой товар, чем грозит мне продажа товара который не относится к этой сети магазина, если узнает наше руководство. Заранее спасибо!
Зависит от обстоятельств. Напрямую - только увольнением, по указанному основанию.
Статья 81 ТК РФ.
Расторжение трудового договора по инициативе работодателяСпроситьТрудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
7) совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;
Скажите пожалуйста, после кражи в магазине одежды, дело было прекращено по примирению сторон и возмещению ущерба, может ли администрация магазина запретить посещать данный магазин?
25.03.2015 купила в интернет магазине телевизор (забирала из магазина), на сайте информация 400 Гц, а на телевизоре 50 Гц, и мне не понравилось качество изображения, 30.03.2015 приехала в магазин, хотела обменять, меня отправили в Сервис, сегодня 03.04.2015 забрала из Сервиса - телевизор технически исправлен. У меня есть шансы обменять телевизор за недостоверную информацию?
Являюсь истцом в суде. Назначена пока только беседа (вся информация есть на сайте). Пока я отсутствовала, пришло извещение, что нужно на почте забрать письмо из суда, но срок его получения уже истек и я его не получила. Может ли это повлиять на перенос срока беседы в суде или это отправлялось просто оповещение о беседе, но только в печатном виде?
Добрый день!
Неполучение вами судебного письма на дату собеседования повлиять не может. Смело приходите в назначенный день и если вам направлялось не извещение, а какие-либо материалы, вам их выдадут под подпись о получении.
Спросить
Нет, это не повлияет. Беседа будет проведена. А вообще обязанность следить за почтой лежит на Вас. Суд уведомляет стороны о дате рассмотрения по имеющимся в деле адресам. Три раза не придёте, суд оставит иск без рассмотрения.
Спросить
Здравствуйте!
Если информация с почты поступит в суд к дате беседа, она будет проведена не зависимо от того, явитесь Вы или нет.
СпроситьЗаказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Скажите, пожалуйста, является ли информация о покупке (в интернет-магазине) товара, находящаяся в личном кабинете, доказательством ее приобретения (в суде). Могу ли обратиться в интернет-магазин с просьбой о выдаче копии чека или предоставлении информации, подтверждающей данную покупку.
Можете обратиться в интернет магазин с просьбой о выдаче вам копии чека.
Информация в личном кабинете может быть доказательством приобретения, если сделать скрин-шот и заверить у нотариуса.
СпроситьТакой вопрос интересует. У родителей есть магазин, я хочу открыть интернет магазин (группа в соц. сети ВКонтакте) продавать ещё и там. Мне нужны какие либо документы для этого или же вся документация магазина позволяет продавать в интернете?
По данной статье.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Спросить
