Вот в этом письме сказано, что основной долг 152000, она с ним согласна, но с процентами?
В августе 2008 года моя знакомая взяла кредит. С сентября начились платежи. Сентябрь, октябрь оплатили. Потом начался кризис... ноябрь и декабрь оплать не смогли. В январе был звонок из банка, что мол давайте мы ваш долг закроем, а откроем карту. Вот с февраля ее открыли. Прислали... наклеена на конверте, она ее и не трогала. Потом один раз был звонок из банка, что наш очередной платеж составляет 1780 руб. Она еще удивилась... почему так мало, ведь платежи были раньше 8900. А они ей говорят, якобы банк сделал реструктиризацию. Нормально... такими суммами она бы одолела естественно. Кокого числа платить не было оговорено. Ну она и платила 17-18 числа с зарплаты по 6-10 тыс. В том году летом звонили коллекторы и сказали ваш долг 550 000 р,в декабре звонили уже 700000.. а теперь вот сколько. По кредиту она должна выплатить 350 000 (по первому договору). Вот в этом письме сказано, что основной долг 152000, она с ним согласна, но с процентами? Она ходила к адвакатам... хотела подать иск на банк, но там нужна выписка (вот которую ей прислали) и письмо от банка почему они так много %%% нащелкали.. А как написать письмо в банк о том что мы не согласны с %%% не знаем. Вот такая наша проблема?
Уважаемая Эльвира, г.Белорецк !
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ ???
ПОЭТОМУ рекомендую вам :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу !!!, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ (Прокуратуру), но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Кроме того, рекомендую вам больше НИ каких денег НИ банку, НИ коллекторам НЕ платить, а предложить банку и коллеторам ВСЕ вопросы разрешать в СУДЕ !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 15.05.2012 г
11:26 моск.
Спросить
Мой папа взял кредит в банке, по которому был застрахован от несчастного случая. Дата платежа 27 число каждого месяца. 28.08.2014 года моя мама произвела платеж. 30.08.2014 года папа умер от инсульта. Мы подали документы в банк, в первых числа сентября для приостановления кредита. До 27 сентября нами были поданы документы в банк, для того что бы им выплачивала страховая компания. 01.05.2015 года пришло письмо, о том, что мы должны погасить просрочку за один день допушенную 28.08.2014 года, а так же оплатить сентябрь 2014 года вместе с процентами и пениями. Что нам делать, ведь в сентябре папа уже умер и кредит должны были списать?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьПомогите разобраться в моем вопросе. Хочу подать в суд на банк ренессанс капитал. Причина вот в чем-В августе 2008 года оформила предложение (называют они так договор) на потребительский кредит на сумму 250000 рублей, сроком на 3 года.. Август, сентябрь, платила исправно по 14700 в месяц, в октябре чуть меньше и была просрочка платежа. В 2009 году банк предложил реконструризацию кредита, прислали мне письмо с картой и по телефону заключили договор на карту ни графика платежей не прислали ничего, консультант сказала что платежи будут более удобными, в апреле я должна оплатить 3500, я оплатила 4000 рублей, они зафиксировали но в распечатке написано за просрочку платежа комиссия, интересно какая если тот договор они закрыли и открыли этот не понятно. Еще в апреле внесли 4000 рублей, в мае, июне 6000, в июле 7000, в августе 8000 рублей, в сентябре, в октябре звонят коллекторы и говорят что я платила мало это не годится ищите деньги и погашайте кредит, в декабре опят начали названивать и говорить что мой счет в банке закрыт и банк просит полностью погасить кредит 520000, за просрочку платежа сумма была в месяц 47000 рублей, в январе я заняла деньги и внесла в банк 100000 рублей в феврале 27000, в марте 30000, апрель и май отдавала людям долг не могла вносить деньги в банк. В июне звонила в банк и мне сказали что я должна им 640000 рублей.. Всего я внесла за кредиты 300000 рублей им надо еще 640000 это на сегодняшний день, завтра не знаю уже сколько скажут.. Собираю документы чтобы подать на них в суд.. Я ветеран боевых действий: муж с сентября 2009 года по май 2010 года находился в оренбургской области с больным отцом-у него был инсульт и кома, я на свою зарплату делала платежи и кормила детей у меня их 2. Ездию в командировки в горячие точки.. Скажите смогу ли я добиться в суде чтобы убрали такие проценты в банке, или хотя бы чтоб с зарплаты высчитывали в погашение долга, я не отказываюсь платить только так и не пойму куда я плачу, если долг только возрастает... Спасибо...
Важно определить правомерность требований банка . Для этого надо изучить кредитный договор, предъявляемые ими претензии, график фактического погашения платежей, сопоставить одно с другим. Часто к заемщикам предъявляют требования, не основанные на законе или договоре. Ясно, что сам по себе долг отдавать надо, но спорным моментом является правомерность начисления процентов, пеней и штрафных санкций. Далее надо разработать тактику взаимодействия с кредиторами. Возможно, например, оплатить не оспариваемую часть долга, порекомендовав им за остальным обращаться в суд, возможны и другие варианты.
СпроситьУ меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...
По кредиту отменены комиссии за ведение ссудного счета и за выдачу кредита. Требование произвести оплату дважды за январь не законно, обращайтесь в суд.
СпроситьВ 2005 году брали сотовый телефон в кредит, оплатили. По почте банк прислал карту, по телефону активировала, лимит 50000, по телефону сказали что минимальный платеж 2000 в мес. Платила каждый месяц по 2 тыс и по 4 тыс. во время, потом были платежи с задержкой, банк начислял штрафы, пени, я их все оплачивала. В 2012 году платежи по звонку из банка были по 1300. Последний платеж сделали в феврале 2014 года, т.к. узнав что долг остается еще на февраль 2014 г. в 24 тыс. Мне надоело быть дойной и перестала платить. Договор в банке запрашивала с выпиской о платежах, по нашим подсчетам получилось что переплата составила в 6 раз. Счас звонят коллекторы, просят выплатить 34 тыс. Адреса нового они не знают. Звонили дяде моему. Что и как себя везти? Спасибо!
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
Предложите коллекторам обратиться в суд, обычно они этого не делают. Видимо только в суде вы сможете получить достоверную информацию и выяснить переплатили ли действительно. В любом случае коллекторам н платите.
СпроситьЯ - клиент банка «Российский капитал». Обычно платила за кредит в «Связном». Последний платеж в 2015 году был 7 декабря.
8 декабря 2015 года банк изменил реквизиты (изменился БИК), причем безо всякого оповещения клиентов. Об этом я узнала только в январе 2015 года, когда пришлось оплачивать кредит за январь в кассе банка (в Связном не было новых реквизитов). Ведущий специалист Обрядова К.А. пояснила, что мой платеж за декабрь успел пройти вовремя. Но уже в феврале при очередном платеже в банке выясняется, что мой платеж за декабрь 2015 года бесследно исчез. «Связной» отвечает, что платеж отправлен успешно в платежную систему «Рапида» 7 декабря. «Рапида» отвечает, что отправляла платеж в банк 8 декабря, но так как 8 числа банк изменил реквизиты, банк не принял платеж, и деньги остались у «Рапиды». В итоге банк наложил на меня штрафные санкции. Кто должен отвечать за пропавший платеж в банк?
Здравствуйте, полагаю, что отвечать должен банк, если он действительно не известил всех клиентов о смене реквизитов.
Пишите жалобу в роспотребнадзор, пусть он и разбирается. Вы точно не должны нести убытки в данном случае (если есть квитанция - Вы исполнили свое обязательство за тот расчетный период).
Спроситьстрахования на 36 месяцев с ежемесячным платежем 1372,55 руб 21 месяц кредит погашался в полном объеме и вовремя, потом в связи с кризисом и несвоевременной выплатой зарплаты в сентябре платеж был пропущен, а в октябре, ноябре и декабре было уплачено соответственно 1650+1580+1600 руб, затем в январе и феврале 2010 года по тем же причинам также оплата не производилась, в марте было уплачено 1600 рублей в апреле было произведено две оплаты по 1500 руб каждая, в мае оплата составила 2000 руб, с 1 мая мне пришлось уволиться с работы из-за задержек заработной платы и было пропущено еще два платежа за июнь и июль, за это время банк звонил, я объясняла ситуацию говорила, что не отказываюсь платить по кредиту, но банк передал дело колекторскому агентству и в сентябре 2010 года мой долг по словам сотрудника агенства составлял 12 тысяч рублей, начиная с сентября по декабрь 2010 года мною было выплачено 14 тысяч рублей, начиная с октября звонков от агенства мне не поступало никаких документов по поводу передачи дела в суд я также не получала, срок кредита истек в декабре 2010 года, мною было выплачено за весь период кредита на расчетный счет банка 54253,75 руб. Я считала что мои обязательства выполнены с учетом переплаты, а вчера мне позвонили из агентства и сказали, что мой долг составляет 18 с лишним тысяч рублей, правомерны ли такие требования.
Наташа, чтобы ответить Вам о правомерности действий коллекторов, надо знать, какая процентная ставка была по кредиту, срок кредита, не взималась ли комиссия за ведение ссудного счета. Переплата по процентам у Вас составила 12261,09 руб. Вполне возможно, этого достаточно. Комиссия за подключение к договору страхования незаконна, и сумма комиссии также должна быть включена в сумму оплаченного кредита. Но для этого надо обратиться в суд с иском о признании отдельного условия договора недействительным и взыскании убытков.
СпроситьЯ в в июле 2007 года в банке Джи мани бак взяла кредит в сумме 33 000 рублей, платежи вносились первые три месяца с небольшой задержкой, потом в связи с потереяй постоянно места работы, до августа 2008 года, не вносили, потом банк затребовал, чтобы внесли 46 000 р. - накопившеяся сумма долга. С августа по декабрь сумма была внесена, при этом сотрудники банка сообщили что в этот период проценты не начисляются, если вовремя вносить сумму. Минимальный платеж по договору изначально составлял 2500, (мы вносили от 5000 т. р. до 8500) В итоге сумма была выплачено. В начале декабря последней платеж был произведен. В банк об этом сообщили. - Они же сказали что все нормально, вас в списках должников нет. В конце декабря точнее 31 декабря 2008 г. было получено письмо от банка, что они готовы простить значительную сумму долга. Мы подумали что это какое-то ошибачное письмо - вообщем необратили на него внимания. А в апреле пришло письмо с требованием оплатить 22 000 рублей. - долг. Мы обратились в бакн, там сказали, что это проценты выросшие за просрочку. Мы пытались узнать за какую просрочку и какие проценты, когда в декабре было все оплачено, на что нам сказали, что оставались какие-то проценты. Вообщем мы решили обратиться в суд и через суд решить.
Необходимо посмотреть все имеющиеся у Вас документы, начиная с самого договора, платёжки все и заканчивая письмами. Можете связатся по телелфону 89164611557 для записи на консультацию бесплатную и оказание квалифицированной юридической помощи.
С уважением Сергей.
СпроситьВзял кредит в ренисанс банке в августе 2013 года до сентября 2014 года платил его в сентябре 2014 погасил через евросеть три раза звонил всё хорошо кредит закрыл но не тут то было в сентябре 2015 звонят с банка говоря у вас просрочка за два месяца, я говорю я его погашал в 2014 чеки все имеются, они говорят вы врете у вас последний платёж был в июне 2015 года вопрос как? ладно бы если бы моя сумма которую я гасил пришла в банк и просто дальше с неё снимали платежи, так банк говорит её вообще не было а кредит как то 10 месяцев платился не пойму ничего, более того банк говорит как будто я звонил им сам и моя жена в банк в июле и августе 2015 спрашивали про долг. Евросеть предоставила мне отчёт о том что платёж действительно был доставлен в банк чеки есть все, как быть как решать такую запутаную проблему.
Возможно Вас просто перепутали. Обратитесь в банк письменно, предоставьте ксерокопии платежек и потребуйте справку о погашении кредита.
СпроситьСкажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.
Здравствуйте подскажите пожалуйста! В октябре просрочила платёж по кредиту моя дочь, возникли финансовые трудности! В ноябре платёж очередной внесла по графику платежей, а в декабре внесла две суммы в размере ежемес платежа! Но банк списал деньги в счёт просрочки, и получается, что теперь она должна ещё раз внести ежемес поатеж в декабре, так как уже пошла просрочка! В общем банк решил чудно вогнать человека в долг не давая возможности расплатиться! Как пояснили сотрудники мол просрочка и штраф в размере 3500 руб вот и вышла сумма 14000 руб, как раз мол как ежемес платёж! Подсксжите как быть иначе это может быть бесконечно! Она отдала всю своюзарплату на эти платежи.
Здравствуйте во-первых банк не имеет право списывать самостоятельной деньги только если вы не дали сами согласия Поэтому нужно в банк отправить заявление об отзыве своего согласия об безакцептном списании денежных средств с других счетов и вкладов. Кроме того лучше теперь вообще ничего не платить ждать их обращения на вас в суд атом ходатайствовать о применении к вам статьи 333 Гражданского кодекса Российской федерации о снижении пени а также выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора чтобы остановить проценты и затем платить в рамках исполнительного производства.
Спросить
Доброго вам дня. Если вы не давали своего согласен на такое списание, действия банка неправомерны, вам следует написать жалобу в прокуратуру.
Спросить
Добрый вечер, Ольга! Смотрите кредитный договор, - там четко прописана ответственность за пропуск платежей, какие штрафы, какая неустойка, какие пени. В некоторых банках штраф 20 % от суммы кредита за один месяц просрочки, так что ничего удивительного нет в том, что Вы пишете.. Скорее всего, все это предусмотрнено договором, который подписала дочь. И придется все это оплачивать..
Спросить
