Двойная оплата за обслуживание карты - мошенничество банков?
Может ли банк взимать оплату за услугу дважды (за год и за каждый месяц) ведь это одно и тоже (обслуживание карты) (без просрочек) не является ли это мошенничеством.
Конечно дважды за одно и то же плата взиматься не может, но вероятней всего Вы просто не правильно понимаете суть снимаемых платежей: как правило плата за обслуживание карты списывается одноразово на год вперед, ежемесячно списывается плата за СМС-информирование.
Спросить
Добрый день!
Основание, размер, периодичность всех списаний указана в вашем договоре с банком.
Ознакомьтесь внимательно с условиями договора, и если убедитесь, что банк действует с нарушением условий договора - предъявляйте банку претензию.
А затем в суд.
Спросить
Приобрел кредитную карту Альфа-банка.
Первый год обслуживания карты 0 рублей.
Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016.
Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку.
Могу ли я рассчитывать на возврат денег, ведь по сути я пользовался ей всего один месяц.
Банк ответил что нет. Также скорее всего есть моя подпись в договоре о согласии с условиями банка.
Здравствуйте, Владимир! Поскольку толкование любого пункта договора буквальное, то есть, по буквам, дословно, на этом можно "сыграть". Если в договоре написано "комиссия за обслуживание", то списывается в определённый день на начало года и Вам вряд ли удастся получить часть обратно. Если в договоре написано "годовое", напишите им претензию о возврате части суммы комиссии, поскольку из года "обслуживали" только несколько дней. Сошлитесь на ст.16, 32 Закона о Защите прав потребителей и при возврате карты и закрытии счёта выставите им претензию. Даже интересно, что банк ответит. В зависимости от содержимого ответа решите-идти в суд с иском или не тратить время. Если по моему совету напишите претензию- сообщите в личную почту о результатах! Не Боги горшки обжигают, формируйте практику! Удачи! Мои координаты на форуме.
СпроситьИмеет ли право Альфа•банк взимать комиссию за обслуживание кредитной карты? ... Правомерно ли требование банка об оплате годового обслуживания, если я не пользовался кредитной картой и не снимал деньги?
Смотрите свой договор по карте. все действия должны быть в рамках данного договора.
СпроситьВ январе 2017 года в банке оформил карту. При оформлении карты мне ничего не сказали про то, что каждый месяц я должен оплачивать обслуживание карты в размере 50 рублей в месяц и 50 рублей в месяц за информирование по ней. В договоре про это тоже ничего не написано. Сегодня, придя в банк, чтобы расторгнуть договор, мне сообщили, что я должен банку за обслуживание карты и отказали в расторжении договора. Законно ли это действие банка, если он меня не уведомлял о том, что обслуживание платное? И в договоре тоже это не прописано?! Что делать?
Здравствуйте! К договору на обслуживание карты всегда прилагаются стандартные условия, в которых указывается плата за ее обслуживание и плата за мобильный банк.
СпроситьЗдравствуйте, при задолжности суды, банк наложил арест на пенсионную карту и взымает долг каждый месяц, прошло 4 месяца, теперь наложили арест и на рабочую карту... имеет ли право это банк взымать плату с обеих карт, какой процент имеет право взымать? И есть ли возможность приостановить взыскание с рабочей карты?
Здравствуйте Олег!
Удержание производится из заработной платы, пенсии, иных доходов должника.
При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Спросить
Оформил кредитную карту с одним годом бесплатного обслуживания. На второй год банк с задержкой в 3 месяца прислал требование заплатить полное годовое обслуживание за второй год. Я в этот же месяц закрыл её в офисе банка. То есть условно я её пользовался только 3 месяца. Но банк все равно требует полную оплату за весь год. Правомерны ли требования банка и что теперь делать?
Здравствуйте, нужно смотреть договор по обслуживанию данной карты с банком. Нет, такие требования в общем не правомерны. Пусть в суд идут, если считают, что они правы.
СпроситьУ меня две кредитные карты банка русский стандарт. Visa и American Express. Картой visa я никогда не пользовался. Сегодня получил смс о наличии задолженности по этой карте и пропуске ежемесячного платежа. Позвонил в банк-было произведено списание 100 руб на карту American Express. Списание это было произведено без моего ведома. После чего банком было списано годовое обслуживание карты visa за три прошедших года по 3000 руб за каждый год. Правомерно ли списание с одной кредитной карты на другую? И может ли банк производить списание за обслуживание карты, которая никогда не использовалась?
Могут ли произвести списание за три года, в течении которых картой не пользовались?
Спросить
Списать годовое обслуживание за 2012 и 2013 годы если первая операция произведена в 2014 годы. И по условиям договора годовое обслуживание начисляется при использовании карты
СпроситьИмею кредитную карту. Брала 30000, вернула за год сумму по кредиту, по страховке за год и обслуживание. Потом не снимала с карты ни рубля. После возврата суммы Банк каждый месяц в течении года начисляет страховку и кассовое обслуживание и присылает SMS с суммой долга. Я хочу закрыть карту. Имею ли я права потребовать от банка снять эту сумму ведь я не пользовалась деньгами банка в этот период.
Здравствуйте.
Все зависит от условий Вашего договора.
Если Вы выплатили только сумму кредита, то так же обязаны выплачивать и проценты за пользование чужими денежными средствами, а так же годовое обслуживание карты, так как расчетный счет не закрыт.
Спросить
Если Вы в течении 5 дней после заключения договора с банком не расторгли договор о страховании, то начисления страховки так же является правомерным.
Спросить
Вам поясняют, что все зависит от условий ДОГОВОРА, по которому вам предоставлена данная карта. Мы не знаем что указано в вашем договоре. Читайте договор, если нет получайте его. Но по общему правилу СТРАХОВКА не возвращается
СпроситьКредиты в банке.
Есть кредитная карта и ипотечный договор в сбере, по карте просрочка 1 мес. Может ли банк подать в суд по просрочке карты и принудить продать квартиру для оплаты по карте.
Могут ли сделать это другие банки?
У меня есть банковская карта Связной банк. Я её открыла в ноябре 2011 года. Годовое обслуживание составляет 600 рублей в год. Последний платеж я по ней осуществила 5 октября 2012 года. В этом же месяце я уехала заграницу и проживаю здесь по сей день. Срок этой карты закончился в феврале текущего года. Банк требует от меня оплату за обслуживание счета, которым я фактически не пользовалась. Могу ли я закрыть эту карту не оплачивая годового обслуживания?
Здравствуйте Оксана.
Вам необходимо проделать несколько действий.
1. Написать заявление о закрытии счета.
2. Написать заявление о выдаче Вам выписки по счету
3. Написать претензию о признании пункта договора, который говорит о том, что пользуетесь или нет картой - Банк все равно берет комиссионное за обслуживание.
И ждать ответов.
Если Банк закроет без проблем - проблема решена.
Если Банк откажется это делать - тогда их решения необходимо обжаловать в суде, для чего подается исковое заявление о защите прав потребителей.
Удачи Вам.
СпроситьВ банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась.
Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?
Здравствуйте. Нет- подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
Спросить
