Вопросы законности действий эксперта-оценщика и аварийного комиссара после аварии - опыт пострадавшей стороны
У нас произошла авария ещё 2 апреля и до сих пор к нам не приехал эксперт - оценщик, а аварийный комиссар, который оформлял европротокол - кормит нас "завтраками", ссылаясь на коронавирус. Скажите, законны ли их действия, и как нам дольше действовать? (Мы - пострадавшая сторона) С уважением, Лариса.
СК нарушает закон.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2020)
ст. 12.11 Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
В ФЗ об ОСАГО так же сказано, что нельзя ремонтировать ТС в течении 15 суток. В вашем случае нарушены все сроки.
Пишите претензию в СК, а не комиссару, т.к. в его бездействии нарушаются ваши права.
Пусть присылают официальный ответ, где должно быть указано, по какой причине ваше ТС не осмотрено в течении 5 дней с момента обращения к аваркому?
СпроситьПопала в ДТП, вызвали аварийного комиссара, он приехал составил европротокол и сказал что я виновата, составил схему и сказал мне как виновнику расписаться в европротоколе, когда я приехала домой и открыла правила и схему в европротоколе то увидела что я совершенно не виновник (как мне сказал комиссар), а пострадавшая в этом ДТП, теперь не знаю что делать,?
Ответ отключен модератором
Обжалование европротокола законом не предусмотрено, по крайней мере в рамках КОАП РФ, поскольку сама сущность "европротокола предполагает, что Вы согласны с виной в ДТП и нарушении правил дорожного движения.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58
«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (упрощенный порядок)
14. Если при наступлении страхового случая между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, причинителем вреда и потерпевшим может быть заключено соглашение о страховой выплате в пределах сумм и в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО путем совместного заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии (статья 421 ГК РФ, пункт 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).
При наличии такого соглашения осуществление страховщиком страховой выплаты в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО в упрощенном порядке прекращает его обязательство по конкретному страховому случаю (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
15. Потерпевший вправе обратиться к страховщику ответственности лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда жизни и здоровью, который возник после предъявления требования о страховом возмещении в порядке, установленном статьей 11.1 Закона об ОСАГО, и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования о возмещении вреда в связи с повреждением его транспортного средства (пункт 8 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).
16. Согласно пунктам 5 и 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции страховщику должны быть представлены данные об обстоятельствах повреждения транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото-или видеосъемка транспортных средств и их повреждений, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или иных глобальных спутниковых навигационных систем).
Невыполнение указанных требований не является основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения, однако размер страхового возмещения в этом случае не может превышать предельного размера страхового возмещения, выплачиваемого в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия.
17. Страховая организация вправе отказать в страховой выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и/или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования (статьи 15 и 393 ГК РФ, пункт 20 статьи 12 Закона об ОСАГО).
СпроситьОбжалование европротокола законом не предусмотрено, по крайней мере в рамках КОАП РФ, поскольку сама сущность "европротокола предполагает, что Вы согласны с виной в ДТП и нарушении правил дорожного движения.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58
«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (упрощенный порядок)
14. Если при наступлении страхового случая между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, причинителем вреда и потерпевшим может быть заключено соглашение о страховой выплате в пределах сумм и в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО путем совместного заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии (статья 421 ГК РФ, пункт 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).
При наличии такого соглашения осуществление страховщиком страховой выплаты в соответствии со статьей 11.1 Закона об ОСАГО в упрощенном порядке прекращает его обязательство по конкретному страховому случаю (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
15. Потерпевший вправе обратиться к страховщику ответственности лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда жизни и здоровью, который возник после предъявления требования о страховом возмещении в порядке, установленном статьей 11.1 Закона об ОСАГО, и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования о возмещении вреда в связи с повреждением его транспортного средства (пункт 8 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).
16. Согласно пунктам 5 и 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции страховщику должны быть представлены данные об обстоятельствах повреждения транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото-или видеосъемка транспортных средств и их повреждений, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или иных глобальных спутниковых навигационных систем).
Невыполнение указанных требований не является основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения, однако размер страхового возмещения в этом случае не может превышать предельного размера страхового возмещения, выплачиваемого в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия.
17. Страховая организация вправе отказать в страховой выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и/или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования (статьи 15 и 393 ГК РФ, пункт 20 статьи 12 Закона об ОСАГО).
СпроситьМуж стал виновником ДТП. Пострадавшая сторона вызвала аварийного комиссара., он составил европротокол. Услуги комиссара муж оплатил, но никаких докуменов о ДТП не получил. Комиссар заверил, что виновной стороне европротокол не требуется. А страховая компания просит этот документ. Как поступить теперь в данной ситуации?
Ответ отключен модератором
Добрый день. Если ТС было зарегистрировано лишь в порядке ОСАГО, то с этого года отменены негативные последствия (порядок регресса) для виновников ДТП, которые не предоставили свой бланк европротокола в свою страховую компанию. Так что, по сути своей, предоставлять бланк европротокола виновнику в страховую компанию стало не суть принципиально.
СпроситьПопала в дтп вызвали автокомиссара он приехал составил европротокол и сказал что я виновата, составил схему и сказал мне как виновнику расписаться в европротоколе, когда я приехала домой и открыла правила и схему в европротоколе то увидела что я совершенно не виновник (как мне сказал комиссар), а пострадавшая в этом ДТП, теперь не знаю что делать,? пока все документы на руках. Получается виновник получит выплату?
Елена, вы зачем дублируете ваш вопрос, Вам на него уже отвечали.
Если не согласны с евро протоколом, то в суд нужно обращаться.
СпроситьПопала в дтп. Приехал аварийный комиссар. Оформили европротокол. Я не виновна. Аварийный комиссар провел независимую экспертизу, сказали что бесплатно. У меня сомнения. Каковы мои дальнейшие действия?
Подавайте заявление на страховую выплату согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Выезды аварийных комиссаров - за счет страховой, они включаются в убытки страховщика.
СпроситьТеперь Вам надо обращаться в страховую компанию виновного лица и получать страховое возмещение.
СпроситьДобрый вечер. Извещать надо, но за не извещение в настоящее время ответственности нет.
СпроситьПроизошло ДТП. Я потерпевшая. Вызвали аварийного комиссара, оформили. При получении документов оказалось, что не все видимые повреждения описаны в справке! Приехала в ГАИ, попросила дописать повреждения, и мне отказали! Ссылаясь на то, что ДТП оформлял коммисар, а не инспектор. Коммисар тоже отказался дописывать! Как дописать в справку повреждения?
Здравствуйте, 10.08.17 г попала в дтп на стоянке возле магазина в мою машину въехала другая. Сотрудники ГАИ оформили европротокол, я пострадавшая сторона. У меня ОСАГО, у виноватой стороны КАСКО. Потом подъехали аварийные комиссары и предложили свои услуги по взысканию денежной компенсации. Якобы они сами все сделают, мне платить ничего не надо. Сама организация комисаров выплатят мне сумму компенсации а потом будут судиться с СК. Сказали что я только за доверенность заплачу 360 руб. Возможно ли такой вариант или аварийный комиссар чего-то не договаривает?
Вариант - возможен, весь вопрос в том, как будет организован процесс взыскания и какие документы Вы подпишете. В тексте вопроса об этом ничего не сказано.
СпроситьПосле дтп, где я был потерпевшим, был вызван аварийный комисар и составлен европротокол. Европротокол аварийный комисар оставил себе дав мне визитку, и пригласив меня на экспертизу авто через 2 дня. Вопрос, если меня не устроит сумма по экспертизе авто, могу ли я забрать европротокол и сделать сам независимую экспертизу. И не попросят ли меня заплатить за услуги аварийного комисара.
Здравствуйте! Вы после составление европотокола должны предупредить страховую в данном случае.
Потерпевший и виновник аварии обязаны направить в страховые компании где они приобретали полис ОСАГО копии своего экземпляра Извещения о ДТП в течение 5-ти рабочих дней со дня аварии. Потерпевший обращается за выплатой по европротоколу в свою страховую компанию.Спросить
А могут ли аварийные комиссары попросить оплатить их услуги по заполнению европротакола?
СпроситьОни вообще не имею право удерживать у себя документы. Забирайте и сдавайте их в страховую компанию. Оплату они будут требовать, так как занимаются только этим. Они не имеют полномочий по проведении экспертизы, это делается в страховой компании.
Спросить2 марта у нас произошла авария, приехал коммисар, у виновника аварии не было денег на оплату коммисара и он написал нам расписку на сумму 500 р.и что отдаст их до 10 марта. Теперь он от нас скрываеться. Сумма не большая, но охота проучить его, дело принципа. Как подать на него в суд?
Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Письменную претензию с начало отправьте дайте срок для возврата денежной суммы потом в суд в случае отрицательного ответа. Представителя еще наймите -)))
Спросить