Кто несет ответственность за ДТП в автосервисе - автосервис или виновник?
Сдали машину в автосервис, а там в нашу машину вьехала другая машина. Кто будет отвечать: автосервис за необеспечение сохранности или виновник дтп.
За причиненный ущерб стст 15 и 1064 ГК РФ должен в данном случае отвечать виновник ДТП.
СпроситьМашина другая подрезала нашу машину в результате нашу машину занесло и въехали перед в столб все живы. Другая машина скрылась.. кто виновник.
Я сдала свою машину на ТО в автосервиз. Пока я ждала в зале ожидания сервиса сотрудник автосервиса повредил мою машину - он столкнулся, находясь за рулем моей машины, на территории автосервиса с грузовиком. Директор автосервиса отказался возместить нанесенный мне ущерб - заявив, что автосервис не несет ответственности за сохранность моей машины. Что мне делать?
Уважаемая Наталья!
Директор автосервиса в данной ситуации заблуждается. Прежде всего, его позиция противоречит ст. 35 Закона "О защите прав потребителей". Более детальные нормы содержатся в Правилах оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утв. Постановлением Правительства от 11 апреля 2001 года №290).
Если ещё не поздно, советую вам при приёме автомобиля составить вместе с представителями автосервиса приёмо-сдаточный акт с подробным описанием всех повреждений (данный акт по вашему требованию автосервис обязан составить - ссылайтесь на п.35 указанного постановления). Если в составлении акта откажут, со свидетелями везите машину в специализированную оценочную организацию: там специалисты составят акт осмотра (о дате проведения осмотра лучше уведомить представителей автосервиса), а оценщики оценят причинённый ущерб (в результате у вас будет на руках акт осмотра и заключение оценочной экспертизы).
Прежде чем обращаться в суд вам необходимо грамотно составить претензию автосервису. В претензии предъявите одно из требований, указанных в п.36 Постановления (см.выше). Согласно п.36: В случае повреждения принятого у потребителя автомототранспортного средства исполнитель обязан 3-дневный срок передать безвозмездно в собственность потребителю автомототранспортное средство аналогичного качества либо возместить в 2-кратном размере цену поврежденного автомототранспортного средства.
В претензии стоит указать не только правовые основ ваших требований: попытайтесь убедить дирекцию в том, что, отказывая в возмещении ущерба они причиняют серьёзный ущерб репутации фирмы; укажите, что готовы добиваться справедливости в судебном порядке, с привлечением обществ по защите прав потребителей (иногда составленные таким образом претензии позволяют ещё до суда разрешить спор). Претензию направляйте заказным письмом, с обратным уведомлением (либо предъявите прямо в админитсрацию, только тогда оставьте себе копию с отметкой канцелярии о принятии документа).
Если урегулировать спор не удастся, подавайте в суд по месту вашего жительства иск о возмещении причинённого ущерба. Правовое основание - то же, которое вы использовали в претензии.
Если вам потребуется дополнительная информация либо помощь в ведении дела, обращайтесь.
СпроситьМоя машина пострадала в ДТП. Виновник скрылся, ГИБДД оформили и нашли виновника. Он говорит что машину продал давно и он не хозяин, договора купли-продажи на продажу машины кому-то нет. И договора купли продажи виновнику тоже нет, как он говорит, что делать? На машине этой ездит кто попало, малолетки без прав! Можно утверждать что он угнал? Просто он должен быть наказаН! И кто ответственность понесет за машину нашу? Страховая Выплатит?
Если у Виновника есть полис, то страховая. А так предъявляйте иск собственнику по регистрации в МРЭО. Он обязан следить за своим имуществом.
СпроситьЕсли у виновника полис ОСАГО имелся, то страховая компания и выплатит.
Если не было, то обращайтесь в суд с иском к виновнику.
СпроситьЭто просто такие отмазки чтобы не платить Обращайтесь в страховую она должна выплатить вам страховку а с виновника ДТП взыскать выплаченное в порядке регресса ст1081 ГК РФ
СпроситьНа перекрестке нам не уступили дорогу, произошло ДТП. Виновник скрылся с места происшествия. Помог видеорегистратор-на его машине сбоку был рисунок. Виновник найден. Он нигде не работает, прав на вождения у него нет и никогда не было, машина папина, страховка на машину закончилась 2 месяца назад. Кто будет отвечать за это ДТП и ремонтировать нашу машину?
Добрый день!
Ответы на Ваши вопросы содержатся в ст. 1079 Гражданского кодекса РФ.
Статья 1079. Ответственность за вред, причиненный деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих
1. Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, ...), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
2. Владелец источника повышенной опасности не отвечает за вред, причиненный этим источником, если докажет, что источник выбыл из его обладания в результате противоправных действий других лиц. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности, в таких случаях несут лица, противоправно завладевшие источником. При наличии вины владельца источника повышенной опасности в противоправном изъятии этого источника из его обладания ответственность может быть возложена как на владельца, так и на лицо, противоправно завладевшее источником повышенной опасности.
Таким образом, Вам необходимо обращаться в суд с иском к собственнику авто. Он будет нести ответственность, если не докажет обстоятельства, ее исключающие.
Если Вам понадобится юридическая помощь – обращайтесь.
СпроситьЕсли у виновника ДТП есть ОСАГО - с постановлением ГИБДД о признании его виновным, обращайтесь в его страховую компанию. Если ОСАГО нет - подавайте иск к нему в суд.
СпроситьБыло ДТП. обратился по каско в страховую компанию. Страховая компания перечислила деньги автосервису, машину загнал в автосервис, машина простояла месяц и никакого ремонта не была произведена. Машину забрал и никаких актов сдачи машины мне давали. Как теперь быть? Кому обращаться о взыскании к страховой или к автосервису? Страховая компания перечислила деньги ведь автосервису за ремонт.
Попал в дтп у виновника машина по ДКП осаго нет, ДКП я полагаю поддельный (роспись за хозяина машины ставил сам виновник). Мне приченен легкий вред здоровью и значительный ущерб машине. Кто будет выплачивать мне за ремонт машины? Хозяин авто или виновник?
Здраствуйте!
Вам выплачивать будет виновник, если у него договор купли-продажи действителен.
СпроситьДобрый день. На место ДТП должны были выезжать сотрудники ГИБДД, которые фиксируют ДТП а потом проводят проверку, в том числе выясняют, кто собственника автомобиля. Если есть договор ДКП, даже не зарегистрированный в ГИБДД - то собственником считается покупатель, т.е. в Вашем случае, как я понимаю - виновник ДТП. Выяснять, кто ставил подпись в ДКП ГИБДД не будет, если виновник не будет оспаривать свое право собственности на машину. Таким образом, возмещать вред и моральный, и материальный, а также нести административную ответственность за Ваш вред здоровью будет виновник ДТП - и как причинитель вреда, и как собственник авто. Т.е. все иски в суд нужно подавать к нему.
СпроситьЗдравствуйте. Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то ущерб за разбитую машину, и за вред здоровью Вам придется взыскивать с него в судебном порядке.
СпроситьПопали в ДТП по ОСАГО, виновник другая сторона. Страховая компания отправила машину в автосервис на ремонт. Машина находится в автосервисе уже 40 дней, но ремонт не начинался. В автосервисе говорят что страховая компания согласовало стоимость работ, но не согласовывает стоимость запчастей и поэтому автосервис не может преступить к ремонту. Что делать? Спс.
Забирать автомобиль из ремонта, если они к нему не приступали, напрасно Вы на это согласились, силами страховой компании. Это Ваше право, а не обязанность. Возьмите в автосервисе справку, что они ничего не делали с машиной. Проводите независимую экспертизу, для ее проведения телеграммой приглашайте представителя страховой, участников ДТП. Пусть эксперт снимает все обвесы (бампера и т.д.), чтобы увидеть и оценить скрытые повреждения. А потом пишите претензию к страховой, не выплатят - иск в суд.
СпроситьВ результате ДДП оказалась без машины на время ремонта. Я проживаю в сельской местности а работаю в городе. Добираюсь на работу на машине, т.к. машина в ремонте арендую машину. Могу ли я потребовать компенсацию за аренду машину у виновника ДДП. В ДДП виновник не я.
Можете взыскать в судебном порядке, если суд признает такие расходы необходимыми в связи с наступлением дорожно-транспортного происшествия.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете потребовать. Но если у виновника есть ОСАГО - то заявляйте это требование страховой компании, т.к. это материальный ущерб и в пределах лимита покрывается ОСАГО.
Вам необходимо будет подтверждающие расходы документы по аренде.
Удачи Вам.
СпроситьПотребовать компенсацию можете, однако вряд ли виновник ДТП согласится платить. Вам придется обращаться в суд и в судебном порядке взыскивать ущерб. Однако суд будет разбираться почему вы арендуете автомобиль а не передвигаетесь на автобусе, ж.д.транспорте на работу.
СпроситьЗдроаствуйте, подскажите, произошло дтп, виновник другая машина, могу ли я обратиться оценить мою мошину и в свою страховую компанию и в компанию виновника дтп. А потом кто больше оценит там и получить выплату. Спаибо.
Дмитрий, Вы по КАСКО застрахованы? Ели да, то страховая компания решит все вопросы с оценкой.
СпроситьЕсли ОСАГО , то не пожалейте денег и проведите независимую экспертизу, страховые как правило сильно занижают сумму страховой выплаты.
СпроситьЧто будет если машина попала в дтп без страховки! Я виновник, машину заберут или нет? и кто будет выплачивать невиновнику страховая компания или я?!