Как получить кредитный договор на карту Тинькофф, если у Вас только анкета-заявление?
У меня есть карта банка Тинькофф. Запросил у банка кредитный договор по карте, отвечают что у меня с банком заключён не договор, а заявление-анкета. Как быть если мне нужен именно договор? Спасибо.
Быть такого не может, раз есть карта, значит открыт банковский счет, т.е. должен быть в наличии договор. Отправьте запрос письменно, если отказ, подавайте жалобу в ГУ ЦБ РФ.
Спросить
Мне тинькоф подослал своих колектогов я попросила их предоставить мне креддитный договор выпискупо операцыям по карте документ подтверждающий что я получила кредитную карту но они прислали мне заявление-анкету на оформление кредитной карты и больше ничего на мой званок в банк сотрудник банка заявила что это и есть кредитный договор законно ли это и может ли банк на оснавании этой анкеты подать на меня в суд.
Да, все законно. Подписав, анкету-заявление, Вы заключили кредитный договор. С текстом договора Вы можете ознакомиться на сайте банка или в отделении
Спросить
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьВ 2008 г. на кредитную карту в ЗАО "тенькофф кредитные системы", ( (прислали письмо предложение рекламного характера) мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредитной карты. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?
Заявление-анкета договором не является. Это лишь согласие с вашей стороны на заключение д-ра. После получения акцепта с Вашей стороны вы должны заключить договор. Если банк отказывается заключить договор, то лучше отказаться от сомнительной сделки.
СпроситьЯ в 2009 г брал кредитную карту в банке Тинькофф, мною была заполнена заявление-анкета, карта пришла по почте. Я сейчас требую от банка кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и есть кредитный договор, т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. Ни каких других документов я не подписывал и на руки не получал. Можно ли такой договор признать ничтожным. За ранее спасибо.
Брала кредит в Евросети, банк "отп", мне дали заявление анкету подписать, на получение карты кукуруза с кредитным лимитом 10000 р от банка Тинькофф, сказали, что можете воспользоваться. Выдали мне карту кукуруза, я кредитным лимитом не пользовалась. Теперь мне звонит Тинькофф и говорит что я им должна. Кредитный договор я не подписывала, только заявление анкету. Как быть в этой ситуацией?
Узнайте у банка Тинькофф на основании чего Вы им должны. Запросить документы (кредитный договор).
Спросить
В 2008 г. кредитную карту в ЗАО "тенькофф кредитные системы", мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредитной карты. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором? Что мне делать помогите пожалуйста я недавно устроилась на работу и то на время декретного отпуска бывший работодатель не выплачивает окончательный рвсчет.
Уважаемая Ольга. Банк абсолютно не прав. Существует уже судебная практика, согласно которой обналичивание кредитной карты не является заключением кредитного договора. Кредитный договор должен быть оформлен в письменной форме, в нем должны быть прописаны существенные условия. Поскольку в ашем случае кредитный договор не был письменно оформлен, то вы можете смело возвращать банку только ту сумму, которую у них взяли. Например, взяли 50 рублей, отдаете только 50 рублей. Почему вы должны отдавать?! Дело в том, что в случае признания договора недейстивтельным, каждая из сторон должна вернуть то, что получила. В противном случае, суд расценит это как неосновательное обогащение. Удачи!
СпроситьЕсли банк принимает такую анкету (акцептует ее), то по законодательству РФ кредитный договор будет считаться заключенным... А как же так, кто позволили банку игнорировать ГК РФ ст 819, 820, которые однозначно говорить, что кредитный договор (не анкета-заявление) а именно кредитный договор должен быть заключен в бумажном виде. Акцептирование банком анкеты или всяких заявлений по своей сути являются предварительным договором (статья 429), предметом которого может быть ТОЛЬКО заключение основного – кредитного договора... Почему банки игнорируют это? Продолжают считать заполненные анкеты - заключенным полноценным договором?
Здравствуйте, Вы пытаетесь найти лазейку там, где ее нет, используя поверхностные "знания" из интернета, в итоге Ваши измышления выглядят просто смешно, и Вы просто тратите чужое рабочее время на чтение этих глупостей и ответ на них. Избегайте такого, уважайте чужое время и чужой труд.
СпроситьВ январе 2018 г оформил кредитную карту в банке Тинькофф онлайн. Приехал курьер, привез конверт с моей анкетой и картой. Я подписал анкету забрал карту и сразу начал ей пользоваться. Как потом выяснилось, договор с ними не подписывается, т.к. договор с банком Тинькофф является договором офферты и выкладывается на сайте банка для всех пользователей услуг банка по кред. Карте. В 2019 г. на меня завел ИП суд. пристав на основании исполнительной надписи нотариуса. На данный момент у меня нет карты и всех док-ов от Тинькофф (потерял). Вопрос: я не подписывал кредитный договор с банком напрямую - имеет ли право нотариус осуществлять исполнительную надпись на заявлении-анкете заёмщика на основании договора оферты? Если да или нет приведите пожалуйста ссылки на законы. Заранее благодарен!
"Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 27.12.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.05.2020)Статья 90. Документы, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, совершаемых нотариусом
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 360-ФЗ)
Документами, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, являются:
2) кредитные договоры, за исключением договоров, кредитором по которым выступает микрофинансовая организация, при наличии в указанных договорах или дополнительных соглашениях к ним условия о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса;
При этом подписание заявки-анкеты в совокупности с предоставлением банком кредита рассматривается как заключение договора кредита.
СпроситьВ 2008 г. в Альфа банке, мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредита на карту. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?
Заявление анкета не является кредитным договором. Вам обязаны выдать копию договора. Требуйте.Ничтожность договора означает, что он не порождает правовых последствий в силу их противоречия закону. В Вашем случае правовые последствия имеют место быть.
СпроситьПоясните вот этот пункт в "Заявление-анкете" на выпуск пластиковой карты:
в случае акцепта настоящего Предложения и заключения Договора, настоящее "Заявление-анкета", Тарифы по кредитным картам, общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт являютьсяч неотемлемой частью договора.
Разве возможно заключить договор без моего присутствия в банке?
Здравствуйте, Сергей!
Вам было сделано предложение, от когторого Вы не в силах были отказаться. Если Вы его фактически приняли ( подписали заявление-анкету, сняли деньги со счета и т.п.) считается, что Вы заключили с банком договор, а значит приняли все его условия.
СпроситьКак быть в данной ситуации: в апреле 2010 года с Банком Тинькофф был заключен договор на получение кредитной карты с лимитом 35000. Карта была активирована, в течение 2 лет заемщик регулярно осуществлял платежи. Процент по карте указан в анкете-заявлении 53,3%,в условиях и тарифах 43,8. Срок действия карты 2 года, в 2012 году этот срок истек и банк выслал новую, которая не была активирована. Имеет ли право банк начислять проценты на неактивированную карту, даже если она дублирует первую карту, срок которой истек? Добавлю, что вот уже 4 с половиной года оплачиваю кредит по этой карте и оплатила уже 102290 рублей, банк требует и требует, засыпая угрозами. Этому не видно края. Похоже на пожизненное. Просто уже не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Новая карта, но номер счета остался тот же. Счет не закрыт. Поэтому действия банка правомерны.
Спросить
