Как защитить себя от недобросовестных продавцов бытовой техники - опыт покупки сплит-систем и борьбы с проблемами работы
Как поступить с недобросовестным продавцом бытовой техники. Купили 2 одинаковых сплит системы на 2 равноценных (соседствующих) помещения. В одном помещении кондиционер работает отлично, в соседнем работает, но не охлаждает. После установки прошло 2 недели. После вызова сервисной службы со стороны продавца было вынесено заключение, что кондиционер исправен - вина всему теплоотдача стен, хотя повторюсь соседнее помещение находится через гипсокартоновую стену. После требований заменить устройство продавец ответил отказом - необоснованное требование, кондиционер исправен. Что делать? Куда жаловаться?
В сервисный центр обращаться или делать независимое заключение о работе кондиционера, потом претензию писать. Можно жалобу в роспотребнадзор направить.
Спросить
Есть стена, одна ее сторона офисное помещение, другая сторона офисный подъезд. При установке сплит системы в офисе, требуется часть магистрали замуровать (заштробить) в стене со стороны подъезда. Требуется ли разрешение на то что бы в стене со стороны подъезда сделать канавку, проложить трубки и обратно заштукатурить стену.
Купила кондиционер, сегодня сотрудники сервиса магазина произвели его установку. После установки сразу же заметила, что охлаждает плохо, но ремонтники сказали, что надо ждать 30 минут, а они торопятся на следующий вызов. После их ухода кондиционер работал 2 часа, но помещение не охлаждает помещение. Хочу написать претензию в магазин, но не знаю что требовать: устранения поломки или не качественной установки, или требовать замену кондиционера. Заранее Вам очень благодарна.
Здравствуйте.
Оформляйте претензию на все: и на некачественный товар, и на некачественную установку, так как Вы не эксперт и не можете знать точную причину от чего кондиционер не работает. По Вашей претензии будет назначена экспертиза, выявлен недостаток и произведена замена товара или его переустановка.
Спросить
Ну это не факт, что поломка, по крайней мере не доказано. Нар щите, что отказываетесь от договора купли-продажи. Возможно они сами что ни то предложат.
СпроситьКак сделать проем в несущей стене, которая находится в самом помещении, делит одно помещение на две части. То есть не возможно с одной части пройти в другую часть через помещение, только с уличного входа. Протокол общего собрания собственников собрать не возможно. Администрация города в связи с отсутствием общего протокола собственников отказала в перепланировке. Как быть? Стена не отделяет наше помещение от других, она проходит в центре нашего помещения, то есть делит наше помещение на две части.
Здравствуйте, Александр. Проем в несущей стене нельзя сделать просто так, без проекта перепланировки. Требуются профессиональные инженерные расчеты по габаритам, нагрузкам и усилению проема. В противном случае работы могут привести к появлению трещин в стене или к ее обрушению.
На перепланировку обязательно должно быть предварительно получено согласно п. 1 ст.26 Жилищного кодека РФ, разрешение на его выполнение. В Москве такое разрешение выдает Жилищная инспекция, в небольших городах-Администрация города или области.
Затрагивание несущих стен при перепланировке без получения соответствующего разрешения может привести к очень печальным последствиям. Если контролирующие органы обнаружат несогласованный проем в несущей стене, то выпишут штраф и предписание вернуть стену в исходное положение. Просто заложив проем пеноблоками или другим материалом, собственник несущую способность стены не восстановит.
Снять предписание Жилищной инспекции невозможно. Если просто игнорировать это предписание, то Жилищная инспекция отправляет дело на рассмотрение в суд, который согласно пункту 5 статьи 29 ЖК РФ может выставить квартиру на торги, и такие прецеденты уже были.
СпроситьЯ являюсь собственником нескольких частей подвального помещения, мне необходимо провести кабель из одного моего помещения в другое через помещение общего пользования и установить в помещении общего пользования камеру, которая была бы направлена на двери моих помещений как правильно это сделать.
Нужно проводить общее собрание (ст. 36, 44-46 ЖК РФ). Только оно может дать разрешение на установку.
Спросить
"как правильно это сделать"
Нужно испросить общее собрание собственников МКД согласно ст. 44 ЖК РФ.
К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.
Ибо только они могут разрешить использование общедомового имущества для прокладки Вашего кабеля.
Ищите председателя ТСЖ, ЖСК или совета дома.
Спросить
Это вы можете сделать только с разрешения собсттвеников помещений этого многоквартирного дома Нужно созывать общее собюрание стст44-46 ЖК РФ На повестку дня ставить этот вопрос Если большинство будет за то сможете реализовать задуманное
Спросить
установить в помещении общего пользования камеру, которая была бы направлена на двери моих помещений как правильно это сделать
---Елена. без согласия собственников помещения общего пользования. вы никак не сделаете это на законных основаниях. см. ст. 209 ГК РФ
1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собирайте общее собрание и принимайте решение большинством голосов.
Статья 47. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования (опросным путем) и очно-заочного голосования
[Жилищный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 47]
1. В случае, если при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме путем совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, такое общее собрание не имело указанного в части 3 статьи 45 настоящего Кодекса кворума, в дальнейшем решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с такой же повесткой могут быть приняты путем проведения заочного голосования (опросным путем) (передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, оформленных в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование).
2. Принявшими участие в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, проводимом в форме заочного голосования (опросным путем), считаются собственники помещений в данном доме, решения которых получены до даты окончания их приема.
3. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть проведено посредством очно-заочного голосования, предусматривающего возможность очного обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, а также возможность передачи решений собственников в установленный срок в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Спросить"собственное или арендованное здание (помещение), соответствующее заявленным образовательным программам" какие требования к помещению? А если у нас такая деятельность, что мы снимаем помещения в разных городах. Возможно ли сделать лицензию по одному помещению? И как НАДОЛГО нужно снять это помещение? Спасибо.
Добрый день. Если Вы не планируете осуществлять образовательную деятельность по средствам электронного обучения то у Вас должно быть на праве собственности или аренды помещение. При получении лицензии в дальнейшем Вы сможете осуществлять деятельность только в том помещении, которое будет указано в лицензии. Если измените помещение то прийдется проходит процедуру получения лицензирования на новое помещение.
СпроситьЯ приобрела в собственность помещение в подвале в многоквартирном доме, через моё помещение проходит канализация от верхней квартиры и система Водоотведения, проходит по всему помещению и дальше уходит в коридор, также есть другие помещения, у них них этих труб нет, могу ли я подключится к канализации и водопроводу, т. К. Они проходят в моем помещении?
Здравствуйте. Нужно: Получение разрешения на врезку в центральный водопровод у ресурсоснабжающей организации. Получение ТУ на подключение. Проектирование. Установка счетчиков. Самостоятельно это сделать нельзя.
СпроситьДобрый день!
Суть вопроса: Магазин (допустим кулинария) работает до 23:00, клиенты (потребители) не хотят выходить из помещения магазина после 23:00 и продолжают находится в помещении даже после убедительных требований покинуть помещение т.к. режим работы до 23:00, как эти действия (потребителей) можно квалифицировать?
Добрый день. Никак нельзя квалифицировать, если Вы имеете ввиду административное или уголовное деяние. Они зашли в часы работы, пока не получили услугу могут не уходить. А если явно нарушают порядок - портят товар, имущество, оскорбляют без причины - вызывайте полицию.
Спросить
Между Продавцом и Покупателем заключен договор купли-продажи нежилого помещения. В помещении находился кондиционер, установленный Продавцом, однако, в договор условия о продаже помещения вместе с кондиционером включено не было. Имеет ли право Продавец требовать денежную компенсацию за кондиционер или вернуть имущество из незаконного владения.
Так данное имущество можно сказать что продано вопрос в том что данный вопрос нужно решать было до продажи помещения и ни как не иначе.
Спросить
Здравствуйте. Шансы принятия и рассмотрения таких исков есть, а также иска о взыскании неосновательного обогащения, однако именно продавцу нужно будет доказывать, что между вами была договоренность о возврате кондиционера, что продажа квартиры подразумевала её продажу без кондиционера, и что кондиционер находится у покупателя незаконно.
СпроситьСоседняя квартира, имеющая с моей квартирой общую стену, выкуплена и переведена в нежилое помещение. Там осуществляется пристройка нежилого помещения, стена которой будет выступать за пределы старой стены и соответственно окна моей квартиры на 4 метра, высота пристройки на 3 этажа. Вопрос: на каком расстоянии от стены моей квартиры имеют право пристраивать стену пристройки нежилого помещения?
Если ваша квартира находится в двухквартирном доме, то любое строительство должно проходить только с вашего согласия, если у них есть разрешение на возведение пристройки- обжалуйте в суде, так же потроебуйте от собственников соседней квартиры принести заключение специалиста экспертной компании, что пристройка не нарушает инсоляцию вашей квартиры и нормы КЕО соответствуют жилому помещению.
СпроситьПо договору долевого участия купил помещение свободного назначения, как указано в договоре: (офис), 20 квадратных метров. На плане, который был мне представлен, коммуникации указаны не были. Сейчас надо принимать помещение. В помещении оказались проведены прямо над входом толстые трубы. Труба общедомовой канализации и труба ливневой канализации. Вдоль длиной стороны помещения даже не по стене, а на приличном расстоянии от стены и потолка. Строители предлагают закрыть их коробом. При этом я теряю 10% объема помещения и вид помещения на офис совсем не похож. Отказываться от помещения мне не выгодно т.к. цены уже изменились и других вариантов я не вижу.
Могу ли я расчитывать хотя бы на компенсацию?
