Оплатила кредит в тинькофф банк. Деньги не дошли. На чеке написано мир момент дебит. Можно их вернуть мне на карту обратно?

• г. Казань

Оплатила кредит в тинькофф банк. Деньги не дошли. На чеке написано мир момент дебит. Можно их вернуть мне на карту обратно?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Во-первых, отправитель должен сразу обратиться в службу поддержки или офис банка. Операции, проведенные в течение 24 часов с момента отправления средств, вернуть проще, чем те, которые были выполнены 72 часа назад и более.

Во-вторых, необходимо составить заявление о возврате средств или переводе их на указанный счет. Требуется пояснить специалисту способ проведения операции, ее тип и причину, по которой средства не могут прийти к адресату.

Необходимо назвать свои данные, способ отправления денег, время и сумму.

Если у клиента есть чеки, они прикладываются к заявлению (в случае, когда претензия составляется в офисе банка).

В-третьих, указать контактную информацию (для связи) и уточнить сроки решения вопроса.

В последующем вы в праве решить данный вопрос только в судебном порядке путем составления и подачи искового заявления в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением, Ищеннко О.П.

Спросить
Пожаловаться

Хотел взять онлайн кредит попал на мошенников оплатил страховку и узнал в интернете что такого банка нет московский аграрный банк. Сохранил чеки и номер карты куда переводил деньги. Потом по номеру карты определил что карта принадлежит банку Тинькофф дебетовая. Номер карты тоже есть. Вопрос возможно ли вернуть деньги? Можно ли определить держателя карты.

На кредитной карте образовалась задолжность. Возможности погасить ее на данный момент нет. На дебет карту того же банку вчера были переведены денежные средства. После чего на утро банк тинькофф перевел деньги с дебет карты на кредитную без моего ведома. Имеет ли банк право на такие действия? И если нет то какими действиями вернуть деньги.

У меня кредит и пошла задолжность по кредиту. Сегодня пытался снять деньги с карты. Деньги не снялись и карта обратно не вышла написанно на чеке ваша пластиковая карта изъята по решению банка. Что мне делать?

У меня была кредитная карта в связном банке. Связной передал кредит по карте в банк тинькофф. Никакого договора в тинькофы я не подписывал и карту от него не получал. Могу ли я не платить по этому кредиту?

У меня была кредитная карта в банке "Свезной", когда его закрыли долг передали в банк "Тинькофф", я его оплатил на карту Тинкофф банка, а в кредитной истории до сих пор висит кредитка Связного с долгом, но без просрочки. Как убрать ее из истории, все банки отказывают в кредите. Спасибо.

Добрый вечер. Оплатила кредит в банк тинькофф, но случайно заметила что деньги перевела на чужой договор. Как мне вернуть деньги и вообще вернут ли мне деньги на мой договор.

Хотел взять онлайн кредит попал на мошенников оплатил страховку и узнал в интернете что такого банка нет московский аграрный банк. Сохранил чеки и номер карты куда переводил деньги. Потом по номеру карты определил что карта принадлежит банку США Банк-эмитент дебетовая. Номер карты тоже есть. Вопрос возможно ли вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня умер муж, на момент смерти у него был кредит и кредитная карта, со страховкой. При обращении в банк мне сказали что я должна оплатить ежемесячные платежи за два месяца по кредиту и по карте. Я их оплатила внеся деньги через кассу банка. Страховая признала смерь мужа страховым случаем и закрыла кредит и кредитную карту. Теперь на счете мужа в банке лежат деньги которые я внесла после его смерти, банк отказывается мне их вернуть и говорит, что я должна вступить в наследство. Но деньги я внесла после смерти мужа. Правомерно ли требование банка?

Был перевод денег из банка Италии в банк тинькоф, оплатил счёт за обслуживание в банке Италии.. В банке тинькофф налогоговая потребовала оплатить налоги от этой суммы, оплатил... денег не получил, как вернуть средства?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение