Как решить проблему с сломавшимся холодильником подаренным на ДР без чека - вопросы оценки и заявления на расторжение ДКП
Сломался холодильник, который был подарен на ДР. Чека нет, так как не принято прилагать к подарку. Есть паспорт и он же гарантийный талон со штампом организации.
Хочу расторнуть ДКП, нашел образец претензии, но там указывается сумма. И тут я в замешательстве! Как узнать сколько стоил холодильник? Какую сумму требовать в заявлении?
Можно ли написать примерно так - прошу расторгнуть ДКП и вернуть уплаченную сумму?
А Вы попросите чек у дарителя. Или в данном магазине узнайте цену такой модели, из этого тайну делать никто не будет.
Спросить
Постараюсь как можно кратко)
Сломался холодильник Беко. Позвонили в сервис по телефону указанному в гарталоне (можно взять распечатку где зафиксирован звонок, май месяц). Там отказали в ремонте так как нет кассового чека (утерян).
Я посоветовал обратиться к продавцу с требованием расторнуть договор купли-продажи. Написали претензию, отвезли продавцу, есть отметка о получении. Был письменный ответ с просьбой предоставить холодильник на проверку качества. Провели проверку в нашем присутствии, вердикт-неисправен компрессор, ремонт возможен. Магазин отказывает в возврате денег.
К сожалению при написании претензии я воспользовался старой версией определения существенный недостаток товара. Теперь понимаю, что погорячился и поторопился (
Могу ли я требовать от продавца теперь вместо рассторжения ДКП гарантийный ремонт холодильника, то есть бесплатный? Если да, то нужно писать новое письио или ограничиться телефонным звонком.
Нюанс в том, что гарантийный срок кончился 6 июля, претензию подали 3 июля, а холодильник мы им привезли сами в конце августа (так уж получилось). Проверка товара проводилась 13 сентября.
Спасибо)
Второй раз за гарантийный срок сломался смартфон. В салоне отказались принять, так как отсутствует гарантийный талон. Как поступить? Есть гарантийный талон на второй год, но он ещё не действует. Возможно ли вернуть деньги по письменной претензии?
Купил холодильник через 6 месяцев он сломался. Привезли после ремонта и я вовремя не обнаружил вмятины. Хочу расторгнуть договор и получить уплаченную сумму. Спасибо.
Можно ли вернуть бу холодтльник купленный в ремонтном сервисе. Из документов только гарантийный талон. Чека нет но сумма указана.
Сломался холодильник САМСУНГ. Нет кассового чека, но есть гарантийный талон с печатью продавца. Гарантия ещё действует, но сервисный центр требует чек.
Если в претензии написала ПРОШУ вернуть уплаченную мною стоимость за телефон, а именно... рублей, могу я в исковом заявлении написать ПРОШУ расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченную мною стоимость за телефон, а именно... рублей? Или мне нужно вновь составить и вручить претензию продавцу?
Сломался планшет, еще на гарантии,.
1. могу я получить назад деньги за его покупку?
2. как быть если нет чека, но есть гарантийный талон с печатью продавшей организации?
3. Если вернут, то какую сумму? (т.к. чека не осталось).
4. Специально для этого устройства покупал пленку и чехол, они подлежат возврату?
Десять месяцев назад купила холодильник через интернет-магазин. Оплата производилась безналичным расчетом. На руках имею только гарантийный талон со штампом организации (которая продала товар). В данный момент холодильник сломался. Имею ли я право требовать замены товара на новый или только ремонт. Спасибо.
С уважением Татьяна.
