Как защитить себя от террора коллекторов и знать свои права при продаже долга банком?
50₽ VIP
Более 3 лет назад из-за сложной ситуации не погасил кредит в одном из банков.
Периодически звонили коллекторские агентства, я их игнорировал.
Позвонил с год назад в банк - сказали сумма с пеней 30 тыс (кредит брался на 5 тыс рублей), но расти уже не будет и зафиксирована.
Не платил ее т.к. такой суммы не было.
А теперь одно из коллекторских агентств начало терроризировать всеми способами, названивать всем (друзьям, родственниками), писать всем письма и т.п. Я позвонил банк и там подтвердили что продали мой долг именно этому коллекторскому агентству.
В суд на меня банк не подавал и кредит этот я брал более 3 лет назад. Учитывается ли это как прошедший срок давности? Платить ли коллекторам этим? Есть ли гарантия что заплатив им завтра не захочет кто-то еще денег по этому кредиту, ведь никакие справки от коллекторов банку не интересны? Какие документы надо взять у банка сейчас и как поступать дальше? В банке сказали что все дальнейшее общение мне надо строить именно с коллекторами и они теперь не при делах.
Могут ли коллекторы увеличить ту зафиксированную банком сумму на свое усмотрение и вымогать эти деньги?
Спасибо!
Валерий, добрый вечер!
У коллекторов есть только одно право (и то - не всегда) , это обратиться в суд.
Все остальное можно рассматривать как нарушение Ваших прав. Можете смело писать заявление в полицию.
Другое дело, что Вы пока не уповайте на срок исковой давности.
Он сам по себе не влияет на право обращения в суд. И суд такой иск примет. В суде необходимо письменно заявить Ходатайство об отказе в удовлетворении исковых требований по причине пропуска срока исковой давности.
Не надо поддаваться на угрозы.
Скорее всего, при судебном разбирательстве (даже если Решение будет вынесено), сумма долга не будет превышать 10 000 рублей.
Всего доброго,
С уважением,
Спросить
Скажите. Не платил банку. Долг продали коллекторскому агентству. В банке получил справку о состоянии задолжености заемщика 0.00 рублей. В коллекторском агентстве получил договор уступки прав в котором я и еще 400 человек. Плачу ежемесячно теперь коллекторам. Но тут неожиданно судебные приставы блокируют мои счета и выясняется что банк подал на меня в суд и суд присудил изначальную сумму. Что делать в таком случае? Прав ли банк в таком случае? Стоило ли мне платить агентству? Ведь я получал справку о том что перед банком у меня нет задолжености а в коллекторском агентстве получил договор уступки прав.
Если вынесен судебный приказ, его можно отменить. Нужно обратиться в суд, получить копию приказа и в течение 10 дней представить в суд письменные возражения. Суд отменит приказ. Статья 129 ГПК рф.
СпроситьУ меня к вам вот такой вопрос, пять лет тому назад брал кредит у банка Тинькофф, рассчитались примерно за один год, чеки выбросили давно. А с недавних пор начали звонить коллекторы якобы мы должны еще банку, звонили в банк они сказали что мы должны еще заплатить только уже не банку а коллекторам, так как они продали коллекторскому агенству наш долг, но платить я отказываюсь так как я с полна заплатил им всю сумму! Скажите как на коллекторское агенства подать в суд, так как мы живем в разных городах! Спасибо!
Здравствуйте! Вы не можете подать в суд на коллекторское агентство, можете жаловаться в прокуратуру, если их действия незаконны. Но если сама коллекторское агентство решит обратиться в суд, там можете говорить о пропуске срока исковой давности.
СпроситьВ 2008 г. брал кредит в банке, в этом же году банк обанкротился! 22 января 2019 г. позвонили из коллекторского агентства ООО "ЭОС", сказали что у меня долг по кредиту от этого банка. Теперь я этому агентству ООО "ЭОС" должен выплатить этот кредит! Срок исковой давности по выплате кредита прошёл. Правомерны требования коллекторского агентства ООО "ЭОС" или нет?
Приветствую Вас.
Требования правомерны с точки зрения кредитора. Срок исковой давности прошел, но задача коллекторского агентства заставить вас заплатить долг, всю сумму сразу и не доводя до суда.
А вот применить срок исковой давности можно только в суде. Поэтому они будут вас доставать.
СпроситьУ меня был кредит в банке. Была просрочка и банк передал моё дело 3-ему лицу-коллекторскому агентству. Кредит я выплачивала банку постепенно невзирая на то,что дело передано 3-му лицу. После погашения кредита я взяла у банка справку о погашении всей суммы. У меня вопрос: какие права у коллекторских агентств? Могут ли они требовать с меня деньги в будущем? Когда банк передает дело агентствам, то права все переходят к ним? я ж платила на счёт банка, а не кол. агентству. Есть опасения, что через некторое время позвонят и потребуют деньги (проценты, штрафы) есть у них такое право или нет? что мне делать?
Оксана, к сожалению не знаю всех обстоятельств дела, уведомлял ли Вас банк о расторжении с Вами договора и т.п. но случае подачи на Вас в суд, агенством Вам нужно будет подтвердить факт полной оплаты кредита. И случае чего подавать встречный иск к банку.
С уважением,
адвокат А.С. Лотоций
СпроситьБыла небольшая просрочка по кредиту в банке Траст, несколько дней. Сразу же начало звонить коллект. Агенство Бизнес-актив. Решил закрыть полностью кредит, пришёл в банк, попросил озвучить сумму полностью. Сотрудник банка отказался озвучить всю сумму, мол-нет такой информации. И направил звонить.. коллекторам. При этом, естественно, договора цессии с коллекторским агенством нет, все права на кредит всё ещё принадлежат банку Траст. Вопроса, собственно, два:
1-насколько правомерны действия сотрудника банка? Отказ выдать информацию по кредиту с суммой полного погашения.
2-сейчас закрываю кредит, нет никакой уверенности, что сумма, озвученная коллекторами, соответствует реальной сумме закрытия. Что посоветуете, какую брать справку при закрытии кредита, может, какие-то выписки по движению денежных средств, на что расходовались?
С уважением-Алексей.
Пишите заявление в банк о полном досрочном погашении кредита. Платите ТОЛЬКО ПО РЕКВИЗИТАМ УКАЗАННЫМ В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. Ничего не платите по реквизитам коллекторов, деньги могут уйти в некуда. После оплаты письменно запросите у банка справку о расторжении кредитного договора.
Спросить
Алексей, доброго дня. Закажите (в письменном виде) в банке справку об остатке ссудной задолженности, начисленных процентов, штрафов и пеней по кредиту. А дальше действуйте исходя из полученного ответа
СпроситьВ банке мне сообщили, что продают мой договор на взыскание задолженности коллекторскому агентству. И через 5 дней мне сообщат его название. Могу ли я опротестовать продажу моего договора с банком коллекторскому агенттву? В Договоре онечн написано, что я согласна с передачей ведений банка... Но боюсь. Ведь коллекторские агентства-это полубандитские фомирования. А вдруг они будут угрожать членам моей семьи? Как обзопасить себя и свою семью от агрессии оллекторских агетств?
Согласно статье 382 ГК РФ для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором, при этом в законодательстве Российской Федерации отсутствует норма, которая бы устанавливала необходимость получения согласия заемщика-гражданина на уступку кредитной организации требований, вытекающих из кредитного договора.
СпроситьСкажите пожалуйста мой кредит восточный экспресс банк продал коллекторскому агенству под названием кирус я звонил в восточный экспрес банк для того чтобы начинать оплачивать на что они мне сказали что ваш кредит продан в агенство кирус, и вы нам ничего не должны, а должны коллекторскому агенству скажите мне что я теперь должен оплачивать кредит этому агенству получается? И еще это коллекторское агенство предлогает мне оплатить пол кредита им и все пол суммы они мне списывают такое возможно, у меня общий кредит 60000 тысяч рублей, тоесть они мне спишут 30000 тысяч рублей такой возможно?
Здравствуйте Артур! Необходимо проверить у коллекторского агентства документы, подтверждающие переход права требования. Что касается закрытие долга за половину суммы, то такое возможно. Но необходимо заключить соответствующее соглашение, до его подписания коллекторами ничего не оплачивайте.
СпроситьБрал кредитную карту в банке ренессанс кредит на сумму 50 000 рублей, средства снял полностью, делал несколько раз выплаты, потом выплаты мои прекратились, на данный момент срок просрочки составляет порядка 500 дней, общения с банком давно не было, звонят периодически в основном коллекторские агентства, долг с процентами сейчас порядка 200 000 рублей. Что в такой ситуации может предпринять банк или коллекторские агентства. И возможно ли оплатить банку только сумму взятого мною кредита. Какие пути решения данной ситуации.
Самый оптимальный - судебный. Однако они вряд ли на это пойдут, так как захотят получить с вас как можно больше денег. Вообще надо посмотреть договор, посчитать и предложить им выплатить рассчитанную сумму
Спросить
Денис, здравствуйте.
Предлагайте коллекторам обращаться в суд, говорите, что согласны выплатить только по судебному решению. Коллекторам ничего не платите - это бездонная бочка.
Банк к Вашему кредитному договору, скорее всего, уже не имеет отношения.
Как только коллекторы обратятся в суд - обращайтесь ко мне, мы эту сумму раза в 3 уменьшим.
СпроситьСитуация такая: Взяли знакомые кредит 100 тысяч в ВТБ 24. У них в семье сейчас очень тяжелая материальная обстановка. Зарплаты урезали платить практически нет возможности. Платили год, не платят 7 месяцев, так как долг у коллекторов. Договор уступки права коллекторам никто не предоставлял. Сказали устно, письменного уведомления не было, в банке, что дело передано в коллекторное агенство. Письма приходят с двух коллекторских агентств. То с одного, то с другого. Банк отсрочку не дает, говорят платите коллекторскому агенству. Пришлось поменять телефонные номера от навязчивых коллекторов. Могут заемщики подать на Банк в суд?
Я брал кредит в Уни кредит Банке, не мог оплачивать кредит в течении 4 месяцев, сейчас плачу банку, мне сегодня позвонили с агенства Морган, предупредили, что если до конца месяца я не закрою всю оставшуюся сумму по кредиту 45000 то банк мой долг продаст коллекторам и сумма моего долга будет не 45 тыс а 80 тыс имеет ли банк право так делать и как поступить в такой ситуации?
Они так часто поступают и государство этому никак не препятствует. Не платит е до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Для того, чтобы решить данную проблему с наименьшими финансовыми и материальными потерями и дать Вам квалифицированный ответ, оказать квалифицированную юридическую помощь - необходимо ознакомиться с той кредитной документацией, которая имеется у Вас на руках: договор, вытекающие из него права и обязанности сторон, платежные документы по погашению кредита и т.п.. Для чего? Правовое положение коллекторских агентств не наделяет их правомочиями требовать от заемщиков погашения кредиторской задолженности и процентов к ней. В свою очередь у банков нет права передавать долговые обязательства заемщиков третьим лицам: коллекторам в том числе. Т.Е. в данном случае есть возможность как поставить банк и коллекторов на свое место, так и истребовать с них в свою очередь денежные средства за причиненный материальный и моральный ущерб. Как? В нашей компании наработана практика с такими "акулами" и мы успешно ставим их на место, помогая заемщикам не только сохранить свои денежные средства, но и в случае нарушения закона со стороны банка - заработать на этих нарушениях.
В Вашей проблеме нужно объективно разобраться. У Вас наверняка есть много вопросов по Вашей проблеме. Наша юридическая компания осуществляет комплексную квалифицированную юридическую помощь населению, начиная с первоначального правового анализа проблемы и имеющихся по данному вопросу документов и заканчивая представлением интересов клиента в суде в полном объеме. С целью оказания Вам квалифицированной юридической помощи приглашаю Вас на бесплатную юридическую консультацию по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Стачки, д. 16, юр.компания "Юридический союз", Коломийцев Евгений Геннадьевич, раб. тел.:89281870967. ПОМОЖЕМ ВО ВСЕМ!
Спросить
