Находят номера телефонов родственников - банк сообщает о задолженности по кредитной карте

• г. Набережные Челны

Имеется кредитная карта и долг перед мфо, действует просрочка. Имеют ли право сотрудники банка самостоятельно находить номера телефона родственников и сообщать сумму долга, когда была произведена последняя оплата? Всю информацию по кредитной карте.

Ответы на вопрос (5):

Кредиторы имеют право звонить на номера, которые вы оставляли при заключении договора.

Вам нужно направить заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!

Нет, подобные действия неправомерны. Вы можете обратиться с жалобой на МФО в Банк России, а также в Прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Ольга!

Данные действия банковских работников противозаконны. Необходимо обратиться с жалобой в сам банк, ЦБ РФ, а также в Роскомнадзор (защита персональных данных). В 90 из 100 случаев, звонки родственникам и близким прекратятся.

Если банк передаст информацию коллекторам, и те тоже начнут "розыск" близких родственников, то в этом случае необходимо подать также жалобу в ФССП (служба судебных приставов), т.к. они курируют работу коллекторов.

Спросить
Пожаловаться

Сотрудник банка звонил номеру который не указан в анкете, с его слов они имеют право находить номера самостоятельно, сообщать всю информацию о заложености. Хотя контактный номер указанный в анкете, тут видимо решили найти родственников. Разве они не нарушили закон. Банковская тайна не действует в этом случае?

Спросить
Пожаловаться

Как вообще вы будете доказывать что это были сотрудники банка? Думаю вам нужно решат причину, а не следствие..

списать долги можно через процедуру банкротства физического лица, расходы от 35 тысяч рублей и забудете кредиторов, коллекторов и судебных приставов навсегда..

Спросить
Пожаловаться

Ситуация такова, что на покойного родственника была оформлена кредитная карта. Было произведено три платежа, далее банк карту заблокировал, так как получил информацию о том, что собственник карты умер. Теперь банк написал заявление о мошенничестве. Весь долг перед банком по карте закрыт. Как защитить себя?

Был долг по кредитной карте, банк обратился в суд и пристава списывались долг с другой карты, списали всю сумму долга, теперь пришло письмо что ещё долг есть по карте, карта просрочена давно.

Такая ситуация: была кредитная карта в Москомприватбанке, были просрочки и выставлена сумма задолженности в 2010 г по суду. Оплата была произведена через суд. приставов, последний платеж октябрь 2012 г. Сейчас Бинбанк требует долг по кредитной карте.

У меня кредитная карта банка карта Ренесанс кредит. Я долго не оплачивалась кредит срок действия карты, а значит и договора закончился банк не обратился в суд. Что будет дальше? Теперь банк не имеет права требовать с меня погашение долга по кредитной карте?

У меня зарплатная карта сбербанка и кредитная карта по которой имеется долг. Банк списал всю зарплату. Может ли банк списывать с зарплатной карты денежные средства в счёт погашения долга по кредитной карте в полном объёме. И что делать в таком случае.

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта и дебетовая карта СБ РФ. По кредитной карте есть долг. Банк без решения суда, самостоятельно списывает с дебетовой карты сумму задолженности. Списание пошло в дни получения ЗП. Имеет ли право банк на это и как защитить себя от списания.

Вот у меня была кредитная карта 10 лет назад и заела новую карту в этом же банке. А на кредитной был долг. И списали детское пособие за долг кридитной карты. Имеют ли права списывать детское пособие?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

У меня кридитная карта банка ренессанс карту мне прислали по почте, просрочил выплаты по кредиту теперь звонят из коллекторской фирмы выбивают долг, я звонил в банк узнать сколько я должен заплатить банк говорит что информация по моей карте заблокирована и диктуют номер телефона коллекторской фирмы, я платить не отказываюсь но сумму долга перед банком узнать не могу, что делать подскажите.

Может ли банк снимать всю зарплату с зарплатной карты самостоятельно, в счет погашения долга по кредитной карте в этом же банке? Когда позвонили в банк разобраться, там сказали что они имеют право т.к. зарплатная карта дебетовая. Так ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение