Как решить проблему с автосервисом, который не отвечает на претензии?

• г. Москва

Автосервис не правильно сделал сход-развал, стерлась резина, я предоставила претензию центру, до сих пор нет ответа. Что делать!? Ходили в центр, директор очень занятая, а работники ничем помочь не могут, они ни за что не отвечают.

Ответы на вопрос (3):

Пусть не отвечают. Это не препятствие для обращения в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте уважаемая Алина. Ваша проблема решается в судебном порядке.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Таким образом, для инициирования процесса необходимо надо составить исковое заявление, подать его в суд по подсудности, приложить подтверждающие документы, в дальнейшем посещать судебные заседания. Для увеличения вероятности успешного решения вопроса можно это сделать с помощью юриста.

Спросить
Пожаловаться

Если претензию составили правильно, есть доказательства направления претензии обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Машину полностью перебрали и отремонтировали кроме сход-развала. Коробка-передач работала. Поехали в автосервис делать сход-развал. На следующий день раскрутились шурупы и они уничтожили коробку-передач. К каким экспертам лучше обратиться чтоб дали заключение для суда и какие ещё документы могут понадобиться. Заранее благодарна за ответ. Эльвира.

1,5 месяца назад приобрели новый а/м (Митсубиши Аутлэндер). Пробег 6000 км.

Всё время пользования было некомфортно ездить, т.к. руль уходил влево и рыскал по дороге. Когда проходили "0" ТО на 1200 км пробега, нам ничего сказано не было касательно обсуждаемой ситуации.

Позвонили офиц. Дилеру (Рольф) по поводу сход-развала, на что получили ответ "приезжайте, посмотрим, если надо сделать сход-развал - то он платный". На наши вопросы "как так, машина на гарантии" внятного ответа не получили.

К офиц. Дилеру в итоге не поехали, т.к. было уже невозможно ездить с подобным рулем и т.п.

В автосервисе при диагностике "всё было красное", сход-развал был, как нам сказал мастер, не сделан вообще, т.е. от дилера машина выехала в таком состоянии.

Но по идее дилер в предпродажной подготовке должен был подготовить а/м к полностью безопасному движению, в том числе и сделать вышеуказанный сход-развал, который, как выяснилось, не сделал.

Нам пришлось заплатить собственные средства за сход-развал в автосервисе, хотя а/м находится на гарантии у дилера.

Можем ли мы сейчас рассчитывать на возмещение затрат по сход-развалу от офиц. Дилера в связи с этой ситуацией? Написать какую-либо претензию или что-то подобное?

Спасибо!

Вопрос по автосервису. Съездил я в автосервис на сход развал, при этом я поменял сам стойки и рулевые наконечники. Приехал в сервис сказали якобы либо оставьте машину, чтобы отвернуть крепление рнаконечников. Я оставил, потом они звонят и говорят все готово, но машину они уже выгнали было перед сервисом. Я все оплатил, так как я новичок в этом даже не посмотрел что сделали. Потом я заметил через 5 дней что они порвали пыльники новые и есть небольшая деформация на стойке. И есть еще притензии по сход развалу. Могу ли я теперь предьявить им что они испортили наконечники и деформировали стойку. Могу ли я приехать и сказать якобы меняйте на новые наконечники. И соответственно им снова придется делать сход развал, и могу я сказать чтобы они его делали за свой счет. Так как я уже оплатил сход развал. Чек есть. Квитанция о ремонте. Могу ли я на что нибудт расчитывать?

Прошу проконсультировать по следующей проблеме. Директор учебного центра №1, не ставя в известность учредителя, открыл другой учебный центр на себя, на адрес учебного центра №1. Используя оборудование, преподавательский состав, учебные площади и лицензии центра№1 проводил обучение, в счетах указывая данные своего центра, тем самым нанося ущерб центру №1. Когда учредитель узнал об этом, вывез директора в головной офис, угрожая действиями против детей директора, заставил переписать автомобиль на свое имя и написать расписку о том, что директор обязуется выплатить еще 1 млн. руб. Что в данной ситуации делать директору? Заранее благодарю за ответ.

Ребенок получил травму в детском центре, подали претензию в дет центр на компенсацию вреда и мор. ущерба, но они не отвечают, что делать дальше?

Вечер добрый. Организация ООО, приобрели оборудование плита бытовая.

28.12.2017 г. плиту сдали в сервисный центр на ремонт по гарантии. По сегодняшний день 04.03.2018 г. Сервисный центр не дает ответа по срокам ремонта. Продавец требует заключение сервисного центра. Приемщик в сер. центре предупредил, что заявление от нас должно быть предельно верным, иначе их директор может завернуть его, и так может продолжаться долго. Причина в том что нет запчастей а заработать сервисному центру хочется, и они будут тянуть время пока ЗИП ищут.

Вопрос заключается в следующем. В организации существует административный корпус и обособленные подразделения (центр развития детей, шахматная школа и прочее). Вчера я решил сократить штат и решил передать полномочия управляющего центра развития детей передать директору, а управляющего сократить. Вопрос, как правильно расписать структуру центра и организации, по положению о центре прием, отчисление и работу центра осуществляет управляющий центра, а не директор. Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Законно ли это? Так как к нам приходил директор с центра занятости и был конфликт он сказал что по новому закону надо выставлять вакансию в центр занятости?

Мне в сервисном центре сказали, что случай негарантийный. В смартфоне повреждены заводские пломбы. Телефон я покупала месяц назад за 40 тыс, естественно, зная о гарантии, я его не трогала! Сейчас мне ехать и забирать нужно телефон с сервисного центра, боюсь из-за незнания что-то сделаю не так. Как мне себя вести? Как центр должен оформить возврат? Имеют ли они право требовать оплату? Претензии предъявлять кому теперь? Магазину или сервисному центру? Заранее спасибо!

Замозанятые могут получать пособие по безработице в центре занятости и одновременно открыть ип через центр занятости чтобы получить помощь в виде субсидий для ип от центра занятости? Что позволяет самозанятость?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение