Как вернуть деньги за курс, который я не желаю продолжать учить по причине отсутствия договора?
Никакого договора мы не заключали, покупала курс через инстаграмм, внесла предоплату и сейчас передумала по поводу этого курса. Могу лия потребовать свои деньги назад? На основании какого закона? Мне сказали, что за мной было забронировано место и поэтому не хотят возвращать денежные средства.
Здравствуйте
Вы имеете право в любое время расторгнуть договор оказания услуг, при этом оплатив фактические расходы исполнителя (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
После получения исполнителем уведомления о расторжении договора договор считается расторгнутым (ст. 450.1 ГК РФ) и у исполнителя возникает обязанность возвратить денежные средства за минусом фактических расходов.
Спросить
Внесла предоплату за онлайн курс, но проходить обучение не хочу. Договора никакого нет, деньги возвращать не хотят, т.к сказали, что предоплата будет засчитана в случае дальнейшей оплаты курса. Как быть? Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Марина!
Вы можете написать претензию. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать: вы приобретали курс на сайте или нет, размещены на сайте оферта, правила.
СпроситьВнесла предоплату за курс онлайн обучения. Но через день передумала. Сказали предоплата не возвращается. По договору. Курс ещё даже не начался. Я понимаю, деньги не вернуть раз по договору?
В декабре был куплен курс в инстаграм. Стоимость курса 35900 руб., я внесла предоплату 14990 руб. Курс состоит из 8 уроков. Просмотрены мной 2 урока. После этого, курс не смотрела.
Сейчас мне поступают угрозы, чтобы я оплатила курс в полной мере. Но я не хочу пользоваться их услугами. Как мне быть?
Как быть зависит от условий оплаты с которыми вы согласились.
Вы про них ничего не пишите.
Спросить
Был ли у вас официальный договор или переписка с точными условиями покупки и прохождения курса? И так же, вы могли посмотреть курс полностью, а сказать, что видели только 2 урока, из вашего описания ситуации не понятно, есть ли у вас доступ ко всему курсу.
Спросить
Прямой договор не составлялся, подпись я не ставила.
Как проверить, что я просмотрела только два урока, это отображается, только на их учебной площадке. У меня сейчас доступа к этому курсу уже нет. Он давался на 100 дней.
Спросить
Если договора/оферты не было, то и платить ничего не нужно. Пусть они доказывают, что вы согласились оплатить 35 тысяч рублей.
По хорошему конечно же стоит посмотреть, как выглядит страничка, которая предлагает эти "курсы", тогда можно будет вам ответить более четко.
СпроситьСкажите пожалуйста внесла оплату полную за курсы наращивания ресниц, договора ни какого не заключали, послушав курс 1 день, решила больше не обучаться, решила забрать деньги за курс, сказали, что не вернут, могу ли я вернуть деньги (оплата была наличными)
Здравствуйте.
Подавайте претензию и при отказе в суд.
Также затребуйте основания заниматься данной деятельностью.
СпроситьЯ оплатила предоплату на обучающий курс 4500 р., но прийти не смогла! Предупредила их, они сказали что ничего страшного, деньги вернут. А потом передумали возвращать, сказали что нужно предупредить за 2 недели. Могу ли я вернуть деньги? У меня на руках есть расписка о получении ими денежных средств, договор не заключали.
По договору оказания услуг заказчик вправе в любой момент расторгнуть договор, возместив исполнителю расходы, связанные с исполнением договора. Никаких услуг вам не оказали. Вы вправе требовать возврата денежных средств. Плохо, конечно, что не заключили договор.
СпроситьУчусь на заочном отделении. Из за задолженностей меня должны были отчислить на прошлом курсе, но преподаватели сказали что ничего страшного. Я платил за обучение весь 3 и 4 курс. И тут меня хотят отчислить за задолженности 3-го курса. Могу ли я потребовать деньги назад, если я должен был быть отчислен на 3 курсе?
Я внесла предоплату за котенка, но передумала его забирать и попросила вернуть мне предоплату. Продавец отказывается возвращать предоплату. Договор не заключали. Кто прав? Если я права, то каким законом я могу руководствоваться что бы вернуть свои деньги? И могу ли я написать заявление в полицию?
Писать бесполезно, тут только в суд. Единственно, может заявление в полицию подвигнет вернуть деньги до суда.
СпроситьСитуация такая: внесла предоплату за курс по маникюру, никаких договоров не подписывала. Примерно за сутки до начала курса написала инструктору что не смогу приехать на курс. Предоплату возвращать отказываются, мотивируя это тем, что на мое место не удалось найти ученика. Чек оплаты и переписка у меня есть. Как быть?
Могу ли я вернуть денежные средства в полном объёме за курсы, если в договоре прописано «При отказе заказчика от услуг по настоящему договору за 14 дней и менее до начала оказания услуг, сумма предоплаты не возвращается.»? Предоплату я внесла всю сумму сразу. Оплата была проведена ровно за 14 дней до обучения и через 2 дня я захотела вернуть деньги, т.к. передумала там учиться. До обучения осталось 12 дней. Скажите возможно ли вернуть деньги или нет?
Если вы как физическое лицо, а с другой стороны предприниматель то можно, за вычетом реально оказанных услуг. А их пока нет, надо претензию грамотно отправить и направить, если не вернут то в суд.
Спросить
Между мною и администрацией ГУП "Ромашка" был заключен договор займа денежных средств. В соответствии с договором я передал 400000 рублей.
Так как денежные средства данная организация не вернула я хочу обратится в суд! Вопрос: Могу ли я место денежных средств например потребовать что бы мне выделили земельный участок которой находится в хозяйстве данной администрации? И на основании какого законна?
Здравствуйте. Непосредственно требовать вы можете сейчас только возврата денежных средств, проценты и неустойку. Вам стоит провести переговоры с администрацией. Возможно вы придёте к выгодному соглашению.
Спросить
