Необоснованная оплата за консультацию и рекомендации в клинике ЦНИИ стоматологии?

• г. Москва

При записи в клинику (ЦНИИ Стоматологии) мне озвучили стоимость консультации врача - 1300 р. Я пришла, села в кресло, врач провел визуальный осмотр. Сделал записи у себя, мне объяснил причины симптомов и дал листок с рекомендациями, что купить и чем лечиться дома. Прием длился около 12 минут. После чего врач дал счет на 1300 р за консультацию и 602 р. за лечение. Как понимать? Бумажка с рекомендациями и есть *лечение*? А что тогда является консультацией? Никаких манипуляций врачом не проводилось. Насколько законная такая оплата, учитывая, что при записи на прием не упоминалось о том, что рекомендации по лечению будут оплачиваться дополнительно? И куда обращаться в случае ее незаконности? Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Вам нужно сначала обращаться с претензией в адрес Медицинского центра, а затем обращаться в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей согласно ст 16 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Обратился в платную стоматологию мне сказали что необходима консультация с осмотром полости рта и снимками. Я сказал что все консультации и осмотры я намерен делать только после заключения договора со стоматологией. Мне в договоре было отказано, стоматология мотивировала это тем, что консультация и осмотр это не лечение и договорные правоотношения начинаются с момента лечения а не с составления плана лечения, осмотра полости рта и консультации, эти услуги по мнению стоматологи должны находится вне договора. Насколько правомерны действия стоматологии?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники.

Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники.

Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ.

Подскажите, пожалуйста:

1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение?

2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах.

3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я.

Спасибо!

Как вести себя в следующей ситуации. Повела ребёнка в "Семейную клинику". Предварительно узнала, что консультация дерматолога стоит 900 рублей. На консультации никаких медицинских приборов врач не использовала, только беседовали минут 5. Выходим - нам к оплате 1700 руб. Оказывается, врач назначила нам лечение (анализы мы ещё никакие не сдавали) и распечатала на листочке рекомендуемую диету. Нас никто не предупреждал, что всё это увеличивает стоимость консультации. Правомерно ли это?

Я была у одного врача, думала удалить зуб, но после осмотра он мне посоветовал клинику где лечат такие сложные случаи. Я записалась туда к врачу на лечение. Приехала она осмотрела исказала надо сделпть понарамный снимок, стоит 2050 рублей, я соглосилась, после этого она посмотрев на снимок сказала надо удалять зуб, лечению не подлежит. И в этой клинике у меня еще попросили заплатить за консультацию врача 300 рублей. Пришлось заплатить. Но я не согласна что это была консультация, она посмотрела и казала удалять, что за консультация уж.. хотелось бы узнать какой надзорный орган отвечает за это и что входит в консультацию врача. И что мне делать? Спасибо заранее.

Обратилась к врачу за консультацией, но консультацию врач дает после сдачи анализов, на приеме назначил перечень анализов для сдачи, анализы не сдавала, от консультации отказалась, хочу вернуть плату за консультацию, возможно ли это? и в каком размере? Т.к. у врача была, но консультацию не получила.

Оплатила в стомотологической клинике полное установление брекет системы, 3 раза ходила на прием к ортодонту, крнсультасия, снимки, план лечения, слепки зубов. Когда пришло время установки, мне позвонили и сказали что мой врач уволился. Перезаписали к другому врачу, в другую стоматалогическую клинику с другим юр адресом. Когда пришла на прием, выяснилось что новый врач не вкусе всего происходящего, ни какого плана лечения у него нет и брекет системы под меня тоже нет. Надо ждать и прийти вновь на консультацию. Хочу отказатся от услуг данной клиники. Как вернуть деньги и в какие сроки?

Обратилась в стоматологию с острой болью. На платной консультации мне сообщили, что стоимость лечения 2 ух зубов составит 10000-12000 руб. На следующий день во время лечения (лечил другой врач, не тот что оказывал консультацию) выяснилось, что 12000 руб. это только лечение, но необходимо еще и пломбировать, что обойдется от 6000 до 10000 руб за зуб. Соответственно лечение составит не 12000 руб а от 24000 до 32000 руб. Но к таким расходом я не была готова и если бы знала полную стоимость лечения то не согласилась бы на его оказание в этой клинике. 9000 руб уже оплатила. Как правильно составить претензию к клинике. Могу ли я требовать оказания лечения в рамках ценника, что мне озвучили на консультации? У клиники есть прайс на оказание мед. услуг и если считать по нему (чистка каналов, лечение каналов, пломбирование каналов и т.д) то сумма будет такой как мне назвали на второй день., но я не специалист, не знаю какие процедуры по прайсу мне необходимы, поэтому на консультации и хотела узнать стоимость лечения, а мне назвали сумму фактически взятую с потолка. На что ссылаться в претензии? Фактически у меня нет доказательств того что мне такую сумму озвучили.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите, пожалуйста, законна ли такая ситуация: я позвонила в клинику, поинтересоваться о стоимости приема врача, мне назвали сумму. Я пришла на прием, врач произвел осмотр, взял анализ, прописал лечение и к оплате сумма получилась ровно в пять раз больше. Я согласна с тем, что по прейскуранту все услуги складываются именно в такую сумму, но почему мне при записи назвали сумму в пять раз меньше и даже не предупредили..?

Нахожусь на лечении в госпитале. Сделали операцию на коленом суставе. Прохожу службу в отдаленном гарнизоне во время лечения по моей просьбе меня направили на консультацию к ЛОР Врачу. Проблема разрушился хрящ в носу после ковита. Врач после осмотра заявил что ничем помочь не может живите с этим так. Что мне делать дальше? Врач отказался направить меня на дальнейшее лечение прим. В академию челюстно - лицевую. Просто отмахнулся мажте персиковым маслом и все.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение