Мошенничество от компании Деньги нам - ожидание возврата денег до 3 месяцев после внесения платежа
Позвонили сегодня компания Деньги нам. Предложили кредит под 7% на 100 тыс. Я согласилась. Было условие, чтобы на счёте было 4900, для заморозки первого платежа. При зачислении кредитных средств, их вернут. Я данные по карте продиктовала. Списали сумму. Ожидайте. Далее звонит бухгалтерия нужно заплатить за транзакцию 5200, потому что банк отклоняет (втб). Изначально было сказано, что я заплачу за первый платёж и деньги зачислят, пришлют документы. Потом оказалось транзакция. Теперь мне ждать своих денег от 2 недель до 3 мес. на связь они выходят и обещают что как только подготовят документы со мной свяжутся. Не верю что 3 мес документы готовят. Как быть в этой ситуации?
Это мошенники. Банки так не работают. Обратитесь в полицию. И не будьте такими наивными)
Спросить
Это обыкновенные мошенники, которые списали ваши деньги. Так что чем быстрее вы обратитесь в полицию, тем больше шансов вернуть ваши деньги.
Спросить
Ув. Елена Дмитриевна, увы но Вы стали жертвой мошенников. Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию.
Спросить
Произвел транзакцию на покупку билета через интернет. В форме держателя карты указал неверные данные (имя и фамилию). Смс-ка о о подтверждении транзакции и списании не пришла, подумал не прошел платеж, так как некорректно была составлена. Повторил платеж с корректными данными, так же, смс-ка не пришла. Через часа 2 пришли 2 смс-ки на списание суммы с двух транзакций.
Позвонил в банк, мне подтвердили, что был сбой в системе по смс. Попросил отменить первую транзакцию, на что мне ответили, - деньги находятся в холде - надо ждать, если спишутся напишите заявление о спорной транзакции. Списались, написал заявление!
Добрый день! В таком случае обратитесь с письменной претензией на имя руководства банка, холдированные средства обязаны вернуть.
СпроситьПозвонили с банка Евро Союз из Москвы. Якобы одобрили кредит на сумму 4 000 000 р. Теперь нужно сделать транзакцию для зачисления средств на мою карту в замороженном виде. Далее приедет курьер для оформления договора. Сделал одну транзакцию и у меня списали денежные средства. Хотя сказали что не должно было. Потом снова нужно было пополнить баланс на сумму 30 000 не менее. Это развод.
Позвонили с банка Евро Союз из Москвы. Якобы одобрили кредит на сумму 4 000 000 р. Теперь нужно сделать транзакцию для зачисления средств на мою карту в замороженном виде. Далее приедет курьер для оформления договора. Сделал одну транзакцию и у меня списали денежные средства. Хотя сказали что не должно было. Потом снова нужно было пополнить баланс на сумму 30 000 не менее. Это развод.
Ага. Мышеловка с бесплатным сыром.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель, а вы это ещё не поняли? Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьПроизвел транзакцию на покупку билета через интернет. В форме держателя карты указал неправильное имя и фамилию. Смс-ка о списании не пришло, подумал не прошла, так как не коректно было составлена. Повторил платеж, так же смс-ка не пришла. Через часа 2 пришли 2 смс-ки на списание суммы с двух транзакций.
Звонил в бак, чтоб отменить первую транзакцию, сказали, что деньги находятся в холде-надо ждать, если спишутся напишите заявление оспорной транзакции. Списались, написал заявление.
Банк списал денежные средства по судебному приказу. Догадываюсь, что судебный приказ направил сам взыскатель напрямую. Прошло пол дня.
Банк сообщает, что транзакция уже прошла. Я думаю, что деньги еще не ушли взыскателю. Как оспорить транзакцию у банка, чтобы банк заморозил платеж до выяснений с судебным приставом? Как именно платеж остановить? Вроде как по закону на основании заявления банк должен заморозить платеж до выяснения.
До тех пор пока вы не отмените судебный приказ Вы остановить перечисление денежных средств не сможете во исполнение судебного приказа.
Спросить
Здравствуйте, Вадим!
Единственный способ остановить транзакцию - это предоставить постановление об отмене судебного приказа.
Всего доброго!
Спросить
Уже никак.
Надо отменять судебный приказ и обращаться с заявлением о повороте исполнения судебного акта.
СпроситьЗдравствуйте. Ситуация такая: вчера я обнаружил незаконное списание моих средств с карты сбербанка. Карта в рублях, выдавалась институтом для начисления стипендии. Обнаружил я это только вечером, поскольку никаких СМС-уведомлений с единоразовыми паролями не было, но при этом в течении всего дня кто-то оплачивал с моей карты иностранные услуги, например, 657 катарских риала в телекоммуникационную компанию buin media group. Сумма всех транзакций в районе 13-14 тысяч рублей. Вечером пришло единственное уведомление с одноразовым паролем и банк автоматически заблокировал карту, так как транзакция превысила сумму на карте. Сегодня я пошёл в местное отделение сбербанка, объяснил всю ситуацию, на что мне сказали: "карту перевыпустят и ещё приходите через 5 дней, поскольку транзакции ещё не отобразились у наших операторов, а в личном кабинете они исчезли после блокировки карты. Далее с этой выпиской обратитесь в полицию, поскольку в данной ситуации мы ничем не можем помочь, так как вы не оплачивали страховку". Насколько законным является подобный отказ банка и что делать в такой ситуации? Я сомневаюсь что МВД сможет чем то помочь, так как транзакции выполнялись явно не российскими хакерами.
Есть судебная практика по таким ситуациям, граждане обращаются в суд, но если система не имеет защиты от незаконного списания средств - суд отказывает в иске.
Спросить
Здравствуйте! Направьте банку досудебную претензию о возврате средств по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Спросить
Здравствуйте. Подобный отказ банка незаконный. Обратиться в банк после несанкционированных списаний нужно до истечения 24 часов с момента операции. И подать заявление на возврат платежей.
Не понятно другое - почему Вы, видя, что с карты идут списания, сразу её не заблокировали?
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
Спросить
Думаю, у Вас неплохие шансы, т.к. уведомление с одноразовым паролем было только одно, а операций по счету - несколько. Таким образом, банк не выполнил своих условий, списав деньги со счета без надлежащего подтверждения, и нарушил Ваши права как потребителя.
Учтите, что этот ответ носит ориентировочный характер, т.к. информации в вопросе недостаточно для полного понимания ситуации.
Спросить
Входит ли в обязанность банка отмена транзакций? Допустим я получу выписку, напишу заявление в полицию, каким образом буду возвращены средства если будет доказан факт мошенничества?
Спросить
Добрый день Ярослав Павлович. Если будет доказано факт мощенничества вы получите как потерпевший приговор суда. И направить в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства и взыскания ущерба. Но на самом деле это фантастика. Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств незаконно снятых с вашей карты. После мотивированного отказа можно будет понять как вам бороться в этой ситуации.
СпроситьЗдравствуйте. Действия по направлению претензии о возврате должны быть строго до истечения 24 часов с момента операции. Вас поэтому и футболит банк, чтобы в последствии не нести ответственность за несвоевременное Ваше требование о возврате денежных средств.
Не помню точно - в какой-то инструкции ЦБ РФ это все расписано после появления нового ФЗ "О национальной платежной системе" в 2014 г.. Сейчас искать в рамках бесплатной консультации невозможно.
Вот что первое под руку попалось: Подробнее ➤
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.
СпроситьНа днях мне пришло вот такое письмо на почту от службы поддержки брокера.
Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Уважаемый трейдер, последующее создание заявок на вывод без совершения торгового оборота либо зеркальной транзакции и не обработанных предыдущих - приведет к заморозке торгового счета.
Вывод средств работает по определенным алгоритмам.
По Вашему счёту, есть 2 способа вывода средств: количество сделок, зеркальная транзакция по сумме Вашего баланса.
Ваши заявки на вывод были отменены.
1) По Вашему торговому счету не выполнен необходимый торговый оборот. Так как брокер несет определенные затраты на обслуживание счета, Вам необходимо провести торговый оборот в размере 1 000 000 торговых единиц (1000 лотов).
2) Зеркальная транзакция - искусственная отработка торговых объемов, посредством проведения транзакции равной балансу торгового счета.
Для осуществления зеркальной транзакции, напишите на почту что Вы оплачиваете зеркальную транзакцию.
Как быть в данной ситуации?
1. Сменить брокера
2. Не заниматься тем, в чем нет уверенности.
3. Все вопросы к брокеру и в финансовую компанию. Для начала!
СпроситьТранзакция, как проверить зачисления на карту сбербанка виза, по транзакции?
09.02.2015 я снимала деньги в банкомате банка Союз (21000 руб.). Во время осуществления запроса на снятие денег банкомат потерял связь с банком, вернул мне карту, деньги не выдал, но списал эту сумму со счета.
Сразу после этого я пошла в ближайшее отделение банка, написала заявление на отмену транзакции с описанием произошедшего. Мне было сказано, что необходимо ждать приезда инкассаторов и вопрос разрешится в течение недели. Сегодня (11.02.) я позвонила в банк - мне было сказано, что нужно ждать 30 дней и только тогда им звонить. На мой вопрос, могу ли я через неделю узнать об итогах инкассации, было сказано лишь опять-таки звонить через 30 дней.
Подскажите, пожалуйста, как я могу ускорить решение моей проблемы (для меня это значимая сумма)? Имею ли я право запросить сведения об инкассации?
Добрый день! Пишите претензию в банк, чтобы разобрались в данной ситуации. Должны быть излишки в банкомате, если он не выдал денежные средства.
Спросить
Да, имеете полное право. Если инкассация уже была, а она была, т.к. банкомат проверяют минимум 1 раз в 3 дня, то вам обязаны предоставить сведения. Пишите заявление в прокуратуру и в ЦБ. ЦБ проведет свою проверку
Спросить
Подавайте жалобу в Роспотребнадзор и в Главное управление Центрального банка России по Вашему региону. Инкассацию делают каждый день.
Спросить
Инкассация проводится не каждый день. сроки инкассации предусмотрены внутренними актами банка. все остальное фантазии. Никто Вам не обязан сообщить сведения после инкассации, поскольку по факту обнаружения излишков проводится проверка или расследование об итогах которого Вам и сообщат. Фантазии некоторых юристов советую не слушать
СпроситьСегодня предложили взять кредит якобы из Дольче банка. Для этого нужно было оплатить страховку переводом с карты. Я оплатил: (после чего чего мне последовал звонок якобы от службы безопасности банка сказали что в данный момент они не могут мне перевести сумму кредита так как Центра банк не дает добро на перевод мне денежных средств потому что у меня были просрочки по кредиту. А чтобы мне вернуть свой деньги они мне предложили положить такую же сумму что я им перевел якобы для зеркального подтверждения моего платежа. После чего они вернут мне мой деньги. Как мне быть?
Мне вчера позвонили с госпремиум банка и предложили кредит я согласился дистанционно и оплатил все транзакции. А теперь позвонил и отказался от кредита теперь они опять просят внести энную сумму для транзакции что бы перевести деньги об
Здравствуйте, Алексей. Разве такой банк существует. Вам не кажется, что вы столкнулись с мошенниками?
Спросить
Алексей.
Кредиты не дают дистанционно, без заключения письменного договора. А если с вас требуют перед выдачей кредита какие-то деньги, то это скорее всего мошенники.
Кроме того, я вообще не знаю такого банка "госпремиум", если хотите - уточните наличие такого банка на сайте Центробанка.
Спросить
