УК предлагает сливать горячую воду на 3 минуты при недопоставке - где это прописано?
УК при недопоставке горячей воды просит ее сливать три минуты и потом только подавать жалобы на недопоставка. В каком нормативном акте прописана данное время слива?
Здравствуйте! В ГОСТ Р 51593-2000. ВОДА ПИТЬЕВАЯ. ОТБОР ПРОБ.
4.1.5 Отбор проб воды из крана потребителя
Отбор проб воды проводят на выходе из кранов внутренних водопроводных сетей домов.
При отборе проб из крана потребителя время слива воды перед отбором проб зависит от цели отбора проб. Если целью отбора проб является оценка влияния материалов, контактирующих с водой, на качество воды, то пробы следует отбирать без предварительного слива воды. Для других целей для установления условий равновесия перед отбором проб достаточно 2-3 мин. слива воды.
СпроситьСкажите, пожалуйста, может ли грозить штраф управляющей компании за неустранение недопоставки горячей воды?
А в чём выразилась недопоставка Вам горячей воды? Вы оплачиваете только то, что потребили в соответствии с прибором учета или при отсутствии таковых в соответствии с нормативами.
СпроситьВместо горячей воды течет теплая. Деньги за услугу услуги мы платим УК ей также платим и управляющие услуги (за решения всех проблем) поэтому мне надо образец жалобы на перерасчет за горячую воду и а также хочу пожаловаться в жилищную компания на УК которая бездействуе не принимает меры по устранению причин недопоставки горячей воды. Прошу прислать грамотно написанную жалобу.
Образцов - не существует. Составление любого документа есть продукт умственного труда любого юриста/адвоката. Такая работы не входит в понятие бесплатной юридической консультации.
В Вашем случае требуется написать заявление о перерасчете. Кроме того, требовать составления акта. вопрос правильно или нет, Вас волновать не должен. Вы - потребитель, и вправе получить качественную услугу за сумму оплаты. При отсутствии качества предоставленной услуги стоимость её должна быть снижена.
Роспотребнадзор Вам в помощь.
Всего доброго.
СпроситьНаше предприятие (Киев, Украина) заключило договор поставки с московской компанией. Однако вследствие недопоставки мы не получили товар в полном объеме. Какой размер штрафных санкций предусмотрен за недопоставку продукции (пеня, неустойка), если в договоре об этом не было указано? Какими нормативными актами регулируется данный вопрс?
Во-первых, нужно исходить из условий договора о том, законодательство какой страны стороны договорились применять при исполнении договора.
Если россиийское законодательство - то правоотношения по договору поставки регулируется нормами Гражданского кодекса РФ части второй. Неустойка за просрочку поставки товара законом не установлена. Согласно ст.521 ГК РФ в случае недопоставки товара покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Все необходимые и разумные расходы по приобретению товаров у
других лиц покупатель вправе взыскать с поставщика наряду с предъявлением требования о возмещении иных возможных убытков.
Имеет значение также условия договора о его сроке действия.
С уважением,
СпроситьДобрый день, работаю в компании в службе закупок. На склад поступил товар 25 мая 2018 года и начальник склада подписал товарную накладную и транспортную накладную о получении товара в полном объеме. При этом склад выявил недопоставку товара 04.06.2018. Фото или видео материалы подтверждающие факт недопоставки отсутствуют. По факту недопоставки составлен акт. Имеем мы право предъявить претензию поставщику если у поставщика на руках ТТН и ТН с подписью и печатью с нашей стороны в получении груза в полном объеме от 25 мая 2018 года.
Добрый Вам день.
Уважаемый Сергей, в данном случае предъявить претензию можно, а вот результат... Скорее всего будет не в Вашу пользу, т.к. Вы подписали все документы о получении товара в полном объеме.
СпроситьУ нас по утрам место горячей воды течет холодная вода. Чтобы пошла теплая надо сливать воду примерно минут 20-25. Что можно сделать чтобы сантехники включили циркуляцию воды.
Недопоставка части заказа на кухню.
В официальном салоне Форема мной был сделан заказ. В качестве продавца выступает официальный дилер товаров ЗАО ФОРЕМА-КУХНИ ИП Данько Марина Михайловна. Могу ли я предъявить претензии по недопоставке элементов (больше 5 месяцев) к Фореме или они таким образом полностью уходят от ответственности?
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
СпроситьДа, можете боезусловно. Для этого необходимо обратиться с претензией в Адрес продавца, руководствуясь статьями 13, 19, 23, 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьНеобходимость в судебном разбирательстве возникла из-за недопоставки продукции, причем поставщик признает свою недопоставку и якобы не отказывается вернуть деньги, но не возвращает и фактически скрывается. Арбитраж в данном случае также может быть бесполезен, т. к. у фирмы-поставщика практически нет активов и пустые счета. Что возможно предпринять в данном случае. Возможно ли обращение в органы прокуратуры и МВД?
Представляется, что нужно использовать все возможные меры, в том числе и арбитраж. Нельзя сразу говорить о безнадежности дела, возможно Вы не располагаете всей информацией о поставщике, в том числе о его активах. Не понятно только следующее: кто скрывается фактически - поставщик-организация или руководитель поставщика? Если организация - то как она может "фактически скрываться"? С кем тогда Вы заключали договор? Обратиться в правоохранительные органы возможно, если Вы располагаете сведениями о тех действиях должностных лиц поставщика, которые могут содержать состав преступления. Однако само по себе возбуждение уголовного дела против должностных лиц организации тоже не гарантирует возврата Вам долга.
С уважением,
СпроситьМогу ли я не платить за горячее водоснабжение, если воду с крана приходиться сливать по несколько минут, да и к тому же вода подается не совсем горячей?
Можете подать на перерасчет и уменьшение платы за услуги ненадлежащего качества.
СпроситьПомогите, пожалуйста, решить задачу по гражданскому праву.
Полное товарищество обратилось с иском к акционерному обществу о взыскании неустойки за недопоставку оборудования, изготовляемого обществом. В судебном заседании акционерное общество возражало против выплаты штрафа, поскольку необходимые для оборудования комплектующие детали не были поставлены обществу другой организацией, являющейся его постоянным партнером, в связи, с чем и была допущена недопоставка оборудования. ВОПРОС: Какое решение должен принять суд?
Живем на 5 этаже, воды горячей постоянно нет, или чуть теплая.. чтобы была немного горячей сливать нужно незнаю сколько, а на счетчиках круглая сумма вылезает. Вызываем слесарей, пожимают плечами и ссылаются на 5 этаж. Замеры воды делать не даю, т к они просят сливать воду 10-15 а то и 20 минут за мой счет. Ну конечно за 15 минут она будет горячая. Получается чтобы умыться мне каждый раз нужно сливать по 15 минут. Ну это бред? Помогите как найти управу на них?
Добрый день!
Напишите официальную письменную претензию вашей управляющей компании. Если никаких действий с ее стороны не последует, обращайтесь с жалобами в жилищную инспекцию и прокуратуру. Также вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.
УДАЧИ ВАМ!
Спросить