Соседская жалоба на обвал потолка - что делать и как защититься?
Соседка снизу говорит, что услышала хлопок и у нее обвалился кусок потолка и порвался натяжной потолок. Обвиняет нас, соседей сверху, будто бы у нас что-то упало. У нас ничего не падало, хлопков не слышали. Вызвала инженера из УК, составили акт, собирается подавать в Суд. Какие наши действия?
Подадите возражения на иск. Пусть доказывает свои исковые требования, проводит строительно-техническую экспертизу. Что такое у вас могло упасть, что у нее порвался потолок?
Как получите копию иска обращайтесь за юридической помощью по подготовке возражений.
СпроситьОдних слов для взыскания ущерба с Вас не достаточно. Должен быть заключение специалиста или экспертиза причин ущерба.
СпроситьЯ ремонтирую квартиру. После ремонтных работ сосед снизу заявил, что у него по потолку пошли трещины. Управляющая компания в присутствии двух свидетелей составила акт о повреждениях, где указала, что повреждения произошли по моей вине, после моего ремонта. Меня на составление акт не пригласили, хотя номер моего телефона висел на входной двери моей квартиры. Правомерно ли составление такого акта в мое отсутствие?
Здравствуйте, Татьяна! Прямого указания на то, что Вас должны вызывать, в законе нет. Но это повод для того, чтобы оспорить выводы о том, что тут Ваша вина, которые Вы можете оспорить в суде. Более того, представители УК не эксперты, а виновность может установить эксперт, в частности, судебный эксперт (ст.79 ГПК РФ). Тогда можно говорить о том, что есть Ваша вина согласно ст.15, 210 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имуществаСобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Здравствуйте, Татьяна!
Постараюсь Вам понятнее ответить, без портянок из закона.
Давайте по порядку.
Для составления такого акта нет какой то строго определенной процедуры.
Поэтому такой акт по своей сути-филькина грамота.
Могли составить и в Ваше отсутствие. И в присутствие и написать, тоже самое.
Там что угодно может быть написано. Поэтому каким-то образом в данном случае воздействовать на этапе составления невозможно.
ОДНАКО, по тем же самым причинам - этот акт никто всерьез не воспринимает.
Если дело дойдет до суда, то суде надо назначать экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).
вот эксперт уже и определяет причины, кто виноват и пр.
СпроситьВаше присутствие при составлении акта не является обязательным в силу закона. Однако тот факт, что ваше участие в осмотре квартиры и составлении акта не было обеспечено, только вам на руку, поверьте мне. Все что угодно можно в акте написать, особенно когда нет заинтересованного лица.
Так что такой акт и в целом размер ущерба вы можете легко оспорить, в том числе и в судебном порядке, если дело дойдет до суда (ст.131-132 ГПК РФ). Так что переживать должны не вы, а сосед. Кроме того, в акте не указываются сведения по поводу чьей либо вины. Акт - это не приговор. В акте указывается только наличие каких либо дефектов, их локализация. А кто виноват или не виноват,, - это еще только предстоит установить. И не факт, что виноваты именно вы. Поэтому и сосед глупый, и в управляющей компании бестолочи, с чем я вас и поздравляю.
СпроситьВ п. 109 постановления правительства РФ 354 от 06.05. 2011 г указано, что акт осмотра должен быть передан всем заинтересованным лицам, которые вправе потребовать проведения экспертизы. Расходы на экспертизу несёт ук (п. 110 постановления 354).
СпроситьДобрый день! Акт о повреждениях в квартире является важным документом, в котором фиксируется сам факт повреждения, описываются повреждения квартиры. В целях досудебного урегулирования спора соседям нужно было Вас уведомить о дате и времени осмотра квартиры, но законом этот вопрос не урегулирован. Ваша вина не доказана, она может быть установлена только в судебном порядке на основании представленных доказательств сторонами, в т.ч. на основании заключения эксперта. Вам необходимо подать ходатайство в суде о назначении строительно-технической экспертизы.
Размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы усматриваете судебную перспективу спора с соседями сверху, то Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая должна обеспечить явку специалиста (инженера), который и должен составлять соответствующий акт о повреждении. Именно этот акт, заверенный подписями должностных лиц, печатью юр. лица, а так же подписями всех присутствующих при осмотре (официально пригласите соседей сверху) будет служить главным доказательством по делу в суде + возможность по ходатайству вызвать в суд в качестве свидетелей всех присутствующих. Маловероятно, что УК будет заверять акт, составленный Вами. У них есть специалисты, которые обязаны это делать. Расходы, если они возникнут, Вы потом взыщите по иску в суде.
Акт может составлять любой работник организации, в должностные обязанности которого входит данная функция. Это может быть руководитель структурного подразделения, юрист, секретарь или просто материально-ответственное лицо.
При создании акта должны присутствовать и другие сотрудники компании, которые выступят в роли свидетелей нанесенных повреждений. Таким образом, формируется специальная комиссия в составе не менее трех человек, лучше работников разных отделов.
Если испорченное имущество относится к высокотехнологичному оборудованию или приборам, для более точной диагностики вреда к составлению акта следует привлечь специалиста инженерно-технической или сервисной службы, действующей внутри предприятия или стороннего эксперта.
Составление акта: основные моменты
На сегодня нет стандартного унифицированного образца акта, так что документ может быть написан в произвольной форме или по шаблону, действующему внутри фирмы. При этом есть ряд определенных сведений, который вносить в него нужно обязательно:
Дата, номер и место написания, название организации.
В основной части следует указать
суть причиненных повреждений,
наименование и количество пострадавших товарно-материальных ценностей,
приблизительную сумму ущерба.
Если предметов несколько, лучше оформить все данные в виде таблицы.
Также нужно внести
информацию о виновнике: его должность, фамилию-имя-отчество
и причины, по которым произошла порча имущества (этот пункт очень важен для определения точной степени вины и вынесения справедливого наказания).
Если виновных лиц установить невозможно (например, в случаях повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств: катастроф, наводнений и т.п.), это надо обязательно обозначить.
Далее в акте следует написать выводы о последствиях нанесенного имуществу вреда: можно ли это имущество починить или его нужно списать.
При наличии каких-то дополнительных подтверждающих документов, их нужно присовокупить к акту, отметив отдельным пунктом.
При оформлении акта, также как и при его написании, можно руководствоваться собственными соображениями, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особых требований. Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (любой шариковой ручкой, но только не карандашом) или печатать на компьютере.
Важно! В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.
Желательно получить и подпись виновника порчи имущества, но если он отказывается подписывать документ, можно прямо в акте сделать соответствующую пометку или составить отдельный акт об отказе подписать акт.
Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2016 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.
Акт составляется в двух экземплярах:
один остается в компании и отправляется в бухгалтерию для списания имущества или выделения денег на ремонтные работы,
второй передается сотруднику, причинившему ущерб.
При необходимости можно составить и дополнительные копии акта.
СпроситьУ нас назревает конфликтная ситуация, из-за ужасного храпа соседей снизу, компромисс найти не можем. Каждую ночь уже в течение 8 месяцев мы просыпаемся из-за храпа. Муж уже не выдерживает и стучит ей в дверь, она написала заявление что мы ей мешаем спать, хотя все наоборот. Можно ли написать жалобу и куда чтобы ее заставили принудительно лечится или сделать шумоизоляцию.? спасибо!
Принудительное лечение от храпа действующим законодательством не предусмотрено. Теоретически, вы можете вызвать СЭС и замерить уровень шума от храпа. Но, во-первых, это надо делать ночью, во-вторых, вряд-ли уровень шума от храпа превысит предельно допустимые нормы.
Проще вам сделать шумоизоляцию.
СпроситьНачал делать в квартире ремонт, а моя соседушка снизу объявила теперь, что из-за этого у нее по потолку пошли трешины. Это вранье. Трещины старые! Но техник из ДЭЗа, будучи с соседкой в приятельских отношениях, составила акт, в котором написано, что я виноват в том, что у нее треснул потолок. Налицо желание решить за мой счет свои проблемы.
Как мне доказать свою правоту?
Кто может провести квалифицированную экспертизу состояния соседской квартиры?
Где мне окажут квалифицированную юридическую помощь?
Как выйти из ситуации с минимальными финансовыми и психологическими проблемами?
Алексей! На мой взгляд, пока ситуация ничего плохого для Вас не означает. Если составлен акт о наличии трещин, это ещё вовсе не означает, что Вы виновны в их появлении. Ваша соседка может подать к Вам иск о взыскании ущерба, причинённого при производстве ремонта, но для этого она должна будет доказать в суде, что трещины возникли именно во время ремонта, что они стали следствием проведённого ремонта и т. д. Квалифицированно ответить на подобные вопросы может только строительно-техническая экспертиза. Её может провести любая организация, которой поручит это сделать суд. В случае предъвления иска Вы, да и соседка тоже, заинтересованы в проведении данной экспертизы. Как правило, суды назначают экспертизы в НИИ судебной экспертизы при Министерстве юстиции, где существуют эксперты по всем вопросам - автотехники, судебные медики, в том числе и специалисты в области строительства. Если экспертиза установит, что появление трещин связано с проведённым ремонтом, ответственность будет возложена на Вас. Если же экспертиза установит, что трещины возникли, например, из-за отсутствия в доме капитального ремонта в течении многих лет, иск соседка должна предъявлять к жилищной организации, отвечающей за экспелуатацию дома.
С уважением, адвокат Радько С. А.
СпроситьСоседка снизу подает в суд после нашего типа ремонта у нее трещины в потолке вызывала дез составили акт ине показывать не хочет говорит будет вызывать независимую экспертизу что дделать?
Готовить доказательства того, что вашей вины в ее трещинах нет. Пригласите своего эксперта
СпроситьАкт должен был составляться в Вашем присутствии. в противном случае, туда могли быть вписаны несоответствующие действительности сведения. Как указал коллега, Вам необходимо будет доказать в судебном процессе, что Вашей вины нет. Кто проводил ремонт у Вас в квартире? Какие именно работы проводились, проводились ли какие-то работы на полу?
СпроситьЗдравствуйте, Елена.
Сначала обезопасьте себя, - если договор на оказание ремонта не заключали, возьмите письменные подтверждения этого сейчас. В крайнем случае взыщите все в порядке регресса с проводивших ремонт. Их нужно привлекать в суде в качестве третьих лиц на стороне ответчика.
Если соседка подаст в суд, только эксперт может дать заключение, имеется ли причинно-следственная связь между ремонтом и трещинами, и сколько будет стоить восстановление потолка.
Если что-то не понятно, пишите
СпроситьУ сосоедей снози обвалилась штукатурка с потолка. Они утверждают, что это в результате ремонта, который мы делаем. Хотят обращаться в суд. Как доказать что это не наша вина?
Мы делаем обычный косметический ремонт. На момент обвала потолка никакие работы в нашей квартире не производились.
Дом стары 1950 года постройки, потолки сыпятся у всех.
Это не Вы должны доказать невиновность, это соседи должны доказать, что обвал штукатурки произошел по вашей вине. А вообще. установить причину обвала можно с помощью строительной экспертизы
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Установить причину можно путём проведения строительно-технической экспертизы.
СпроситьДелая ремонт, повредили потолок соседей снизу. Соседка конфликтная. Предложили исправить то, что натворили. Она отказалась, сказала что будет подавать в суд. Каковы наши действия, чтоб подготовиться к суду? Как сделать оценку ущерба, если она откажется пустить в квартиру?
Здравтвуйте Карина Марковна!
В начале мая мы залили соседей снизу - сорвался шланг стиральной машины. 28 мая обвалился подвесной потолок внизу у соседей - сработала сигнализация, приехала милиция вскрыла квартиру. Соседей все это время не было. Что может предпринять сосед, т.е. как ему правильно действовать. Если все-таки мирно уладить вопрос и предложить деньги, то как правильно это сделать - должен ли я брать расписку, и не будет ли это признанием вины. Сосед скандальный, цену конечно заломит, но с одной стороны я готов платить разумно, с другой у меня самого после каждого дождя течет потолок.
Возьмите расписку с указанием суммы возмещенного ущерба, с добавлением "претензий не имею". Если сумма компенсации которую сосед запросит, покажется Вам завышенной, можно в фирму занимающуюся ремонтами и попросить составить смету.
СпроситьЧто делать, соседи снизу сказали что мы их затопили, и у них вспучился натяжной потолок, у нас на полу много воды не было. Это произошло после того, как мы спустили воду с ванны, (ребёнок покупался), что делать?
Здравствуйте, пусть предоставляют акт о том, что вы их затопили и обращаются в суд
СпроситьДля начала совместно с соседями снизу выяснить причину затопления. Затем по ситуации, если протечка произошла из вашей квартиры, то ответственность несет е Вы как собственник квартиры и в таком случае лучше договориться. Иначе в судебном порядке придется оплатить не только ущерб, но и расходы на проведение экспертизы, оплату пошлины и расходы на юриста, которые понесет истец.
Спроситьне доводить дело до суда и постараться договориться с соседями о сумме ущерба, в случае обращения в суд на вас дополнительно лягут расходы на представителя, оплата экспертизы и госпошлина
Спросить